n8n vs. Salesforce Einstein / Agentforce: Datenschutz je Tarif
n8n (4 Tarife) und Salesforce Einstein / Agentforce (6 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
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| Merkmal | n8n | Salesforce Einstein / Agentforce |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlin, Deutschland | San Francisco, CA, USA |
| Erfasste Tarife | 4 | 6 |
| Hosting | gemischt: Starter, Pro, Enterprisenicht dokumentiert: Business | gemischt: alle 6 Tarife |
| Training mit Eingaben | nein: alle 4 Tarife | nein: alle 6 Tarife |
| AVV | ja: alle 4 Tarife | ja: alle 6 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: n8n Enterprise vs. Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations
| Merkmal | n8nEnterprise (Cloud oder Self-Hosted) | Salesforce Einstein / AgentforceSalesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten) |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (DPA über Link unterzeichnbar, Muster zum Download) AVV / DPA des Anbieters | ja (auf Anfrage) AVV / DPA des Anbieters |
| nein | nein | |
| Details: Training mit Eingaben | Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt. | Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7). SPARC und Notices gelten für die "Covered Services branded as Agentforce" ohne Unterscheidung nach Edition; Salesforce Foundations wird dort nicht eigens genannt (q7, q8). |
| gemischt | gemischt | |
| Details: Datenstandort | Security-Seite: n8n Cloud läuft auf Microsoft Azure, Hardware und Daten liegen derzeit in der EU. Die Subprozessorenliste nennt für KI-Anbieter teils Verarbeitung in den USA und Singapur (v. a. 'n8n Gateway'-Funktionen). Enterprise: gehostet von n8n oder selbst gehostet (Preisseite). | Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von… | Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention… |
| Details: Datenretention | n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Security-Seite: Ausführungsdaten werden automatisch nach den Retention-Einstellungen des Kontos gelöscht; Audit-Logs mindestens 12 Monate. Cloud-Doku: Ausführungsdaten max. 50.000 gespeicherte Ausführungen, Aufbewahrungsdauer unbegrenzt (es greift das zuerst erreichte Limit). | Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht. |
| je Tarif verschieden | individuell | 0 USD |
| Details: Preis | Individuell, Anzahl der Ausführungen frei wählbar (Preisseite); laut Master Enterprise Terms 'Fees are exclusive of taxes' | 0 USD (Salesforce Foundations, inkl. Agentforce Builder, Prompt Builder, Agentforce Coworker u.a.; Stand 2026-10-14) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja | ja |
| 9 Quellen | 7 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- n8n Enterpriseja
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundationsja
Training
- n8n Enterprisenein
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundationsnein
- n8n Enterprise
Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt.
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce FoundationsDoku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7). SPARC und Notices gelten für die "Covered Services branded as Agentforce" ohne Unterscheidung nach Edition; Salesforce Foundations wird dort nicht eigens genannt (q7, q8).
Hosting
- n8n Enterprisegemischt
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundationsgemischt
- n8n Enterprise
Security-Seite: n8n Cloud läuft auf Microsoft Azure, Hardware und Daten liegen derzeit in der EU. Die Subprozessorenliste nennt für KI-Anbieter teils Verarbeitung in den USA und Singapur (v. a. 'n8n Gateway'-Funktionen). Enterprise: gehostet von n8n oder selbst gehostet (Preisseite).
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce FoundationsInfrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
Unterauftragsverarbeiter
- n8n EnterpriseListe vorhanden
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce FoundationsListe vorhanden
- n8n Enterprise
- Microsoft Azure (Cloud-Hosting): Verarbeitung EU (z. B. Deutschland, Schweden)
- KI-Anbieter: OpenAI (USA), Anthropic (Anthropic Ireland Limited; Verarbeitung USA), Google Enterprise Agent Platform (EU, USA), LangChain, Inc. (USA)
- Inferenz/Sandbox: Modal Labs (USA), Baseten Labs (EU), Daytona Platforms (USA, Sandbox für AI Assistant)
- n8n-Gateway: Firecrawl, Brave Software, Browserbase, PDF.co (USA), LlamaIndex (EU), Moonshot AI (Singapur), Alibaba Qwen (EU), Nanonoble Pte. Ltd. (Singapur; Verarbeitung laut Liste USA)
- Konzern: n8n US Inc. (USA), n8n UK Ltd. (Vereinigtes Königreich)
- Community-Forum: Hetzner Online (Deutschland)
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- n8n Enterprisen8n AI Terms: keine Aufbewahrung von…
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce FoundationsExterne LLM-Anbieter: Zero Data Retention…
- n8n Enterprisen8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Security-Seite: Ausführungsdaten werden automatisch nach den Retention-Einstellungen des Kontos gelöscht; Audit-Logs mindestens 12 Monate. Cloud-Doku: Ausführungsdaten max. 50.000 gespeicherte Ausführungen, Aufbewahrungsdauer unbegrenzt (es greift das zuerst erreichte Limit).Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce FoundationsExterne LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
Preis
- je Tarif verschieden
- n8n Enterpriseindividuell
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations0 USD
- n8n Enterprise
Individuell, Anzahl der Ausführungen frei wählbar (Preisseite); laut Master Enterprise Terms 'Fees are exclusive of taxes'
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations0 USD (Salesforce Foundations, inkl. Agentforce Builder, Prompt Builder, Agentforce Coworker u.a.; Stand 2026-10-14)
- n8n Enterpriseja
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundationsja
- n8n Enterprise
ja
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundationsja
Belege
- n8n Enterprise9 Quellen
- Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations7 Quellen
- n8n Enterprise
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-28)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Sub-processors (Stand 2026-09-22)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AgreementAVV, abgerufen 18.10.2026
- n8n AI Terms (Stand 2026-07-06)AGB, abgerufen 18.10.2026
- n8n Docs: Manage your data (Cloud-Ausführungsdaten)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
- n8n Master Enterprise Terms (Version 08.2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- n8n Docs: Privacy (Self-Hosted, Telemetrie, KI-Funktionen)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
Salesforce Einstein / Agentforce Salesforce Foundations- Trusted AI / Einstein Trust LayerTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Salesforce Infrastructure and Sub-processors (Published 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Salesforce Data Processing Addendum (Revision August 2026)AVV, abgerufen 14.10.2026
- Agentforce PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Trust and Compliance DocumentationDoku, abgerufen 18.10.2026
- Einstein Platform Notices and License Information (Published 2026-05-22)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Einstein Platform Security, Privacy and Architecture (Published 2026-07-24)Doku, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | n8n | Salesforce Einstein / Agentforce |
|---|---|---|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 6 Tarife | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| neinalle 4 Tarife | neinalle 6 Tarife | |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden |
| gemischtalle 6 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 6 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden | n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von…alle 4 Tarife | Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention…alle 6 Tarife |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 6 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 10 Quellen | 8 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- n8njaalle 4 Tarife
- Salesforce Einstein / Agentforcejaalle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)
ja (DPA über Link unterzeichnbar, Muster zum Download)
AVV / DPA des Anbieters - Pro (Cloud)
ja (DPA über Link unterzeichnbar, Muster zum Download)
AVV / DPA des Anbieters - Business (nur Self-Hosted)
ja (DPA über Link unterzeichnbar, Muster zum Download)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
ja (DPA über Link unterzeichnbar, Muster zum Download)
AVV / DPA des Anbieters
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters - Flex Credits (verbrauchsabhängig)
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters - Conversations (pro Konversation)
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters - Agentforce User License
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters - Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters - Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
ja (auf Anfrage)
AVV / DPA des Anbieters
- Starter (Cloud)
Training
- n8nneinalle 4 Tarife
- Salesforce Einstein / Agentforceneinalle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)
Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt.
- Pro (Cloud)
Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt.
- Business (nur Self-Hosted)
Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt.
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
Datenschutzerklärung: n8n nutzt Daten aus Website und Diensten, auch aus Drittdiensten/Integrationen, nicht zum Training eigener oder fremder ML-Modelle. n8n AI Terms (Stand 2026-07-06): n8n nutzt Kundeninhalte und Ausgaben nicht zum Training und speichert sie nicht länger als für die KI-Funktion nötig; bei 'bring your own LLM' bestimmt der Kunde den Modellanbieter und dessen Bedingungen. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. AI Terms erlauben n8n jedoch, Nutzungsdaten und Kunden-Prompts in aggregierter und de-identifizierter Form intern zur Verbesserung der KI-Dienste zu nutzen. Doku (Privacy): an den Assistant übermittelte Daten werden nicht zum Training der Modelle der KI-Dienste genutzt.
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7). SPARC und Notices gelten für die "Covered Services branded as Agentforce" ohne Unterscheidung nach Edition; Salesforce Foundations wird dort nicht eigens genannt (q7, q8).
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7).
- Conversations (pro Konversation)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7).
- Agentforce User License
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7).
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7).
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif. Trust Layer: "prompts and generated responses are never stored or used to train the underlying third-party large language models" (Zero Data Retention). Einstein Platform Notices (Published 2026-05-22, q7): OpenAI, Azure, Google und Anthropic (über AWS) "have contracted to not otherwise retain or use Customer Data sent to the model" (außer automatischer Sicherheitsklassifizierung). Nutzung durch Salesforce selbst: Die Einstein Platform SPARC (Published 2026-07-24, q8) erlaubt die Nutzung von Kundendaten "on an aggregate basis for purposes such as research, marketing, analysis, and benchmarking, and other purposes reasonably required to develop, deliver, and provide ongoing innovation to the Covered Services", ohne personenidentifizierende Daten; eine ausdrückliche Aussage zum Training eigener Modelle enthält die Doku nicht. Bei Einstein Conversation Insights dürfen Salesforce-Mitarbeitende Kundendaten "for the purposes of improving and training the product" prüfen (q7).
- Starter (Cloud)
Hosting
- je Tool verschieden
- n8n
- gemischtStarter (Cloud), Pro (Cloud), Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
- nicht öffentlich dokumentiertBusiness (nur Self-Hosted)
- Salesforce Einstein / Agentforcegemischtalle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)
Security-Seite: n8n Cloud läuft auf Microsoft Azure, Hardware und Daten liegen derzeit in der EU. Die Subprozessorenliste nennt für KI-Anbieter teils Verarbeitung in den USA und Singapur (v. a. 'n8n Gateway'-Funktionen).
- Pro (Cloud)
Security-Seite: n8n Cloud läuft auf Microsoft Azure, Hardware und Daten liegen derzeit in der EU. Die Subprozessorenliste nennt für KI-Anbieter teils Verarbeitung in den USA und Singapur (v. a. 'n8n Gateway'-Funktionen).
- Business (nur Self-Hosted)
Preisseite: 'Self-hosted only'; eine von n8n gehostete Business-Variante gibt es laut Preis-FAQ noch nicht ('Not yet', Warteliste). Betrieb und Standort liegen beim Kunden; laut Doku ist n8n für Workflow-Daten selbst gehosteter Instanzen 'neither a Controller nor a Processor'. An n8n fließen: Lizenz- und Nutzungszahlen (u. a. Zahl der Produktivausführungen; bei bezahlter Lizenz auch bei abgeschalteter Telemetrie), Telemetrie (standardmäßig aktiv, abschaltbar; keine Workflow-Daten und Zugangsdaten) und bei Nutzung des Assistant Workflow-Kontext (Knoten, Schemas, Konfiguration, Code; keine Zugangsdaten und Ausgabedaten) an KI-Dienste, nur nach Opt-in des Workspace.
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
Security-Seite: n8n Cloud läuft auf Microsoft Azure, Hardware und Daten liegen derzeit in der EU. Die Subprozessorenliste nennt für KI-Anbieter teils Verarbeitung in den USA und Singapur (v. a. 'n8n Gateway'-Funktionen). Enterprise: gehostet von n8n oder selbst gehostet (Preisseite).
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Conversations (pro Konversation)
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Agentforce User License
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
Infrastructure-and-Sub-processors-Doku (Published 2026-10-02): Einstein Generative AI Services verarbeiten bei OpenAI in den USA (Failover-Rerouting auf Azure, Priorität Org-Region), bei Azure OpenAI in mehreren Regionen inkl. EU (u.a. Frankreich, Deutschland, Schweden), bei Google/AWS nach nächstgelegener offengelegter Region (u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über US-Endpunkte); Batch-Verarbeitung über Azure OpenAI nutzt globale Endpunkte ohne Geo-Routing. Agentforce Coworker laut Fußnote nur in bestimmten Regionen (u.a. USA, Niederlande bzw. Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden). Org-Hosting auf Hyperforce/AWS in wählbaren Regionen inkl. Deutschland, Frankreich, Irland u.a.
- Starter (Cloud)
Unterauftragsverarbeiter
- n8nListe vorhandenalle 4 Tarife
- Salesforce Einstein / AgentforceListe vorhandenalle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)
- Microsoft Azure (Cloud-Hosting): Verarbeitung EU (z. B. Deutschland, Schweden)
- KI-Anbieter: OpenAI (USA), Anthropic (Anthropic Ireland Limited; Verarbeitung USA), Google Enterprise Agent Platform (EU, USA), LangChain, Inc. (USA)
- Inferenz/Sandbox: Modal Labs (USA), Baseten Labs (EU), Daytona Platforms (USA, Sandbox für AI Assistant)
- n8n-Gateway: Firecrawl, Brave Software, Browserbase, PDF.co (USA), LlamaIndex (EU), Moonshot AI (Singapur), Alibaba Qwen (EU), Nanonoble Pte. Ltd. (Singapur; Verarbeitung laut Liste USA)
- Konzern: n8n US Inc. (USA), n8n UK Ltd. (Vereinigtes Königreich)
- Community-Forum: Hetzner Online (Deutschland)
- Pro (Cloud)
- Microsoft Azure (Cloud-Hosting): Verarbeitung EU (z. B. Deutschland, Schweden)
- KI-Anbieter: OpenAI (USA), Anthropic (Anthropic Ireland Limited; Verarbeitung USA), Google Enterprise Agent Platform (EU, USA), LangChain, Inc. (USA)
- Inferenz/Sandbox: Modal Labs (USA), Baseten Labs (EU), Daytona Platforms (USA, Sandbox für AI Assistant)
- n8n-Gateway: Firecrawl, Brave Software, Browserbase, PDF.co (USA), LlamaIndex (EU), Moonshot AI (Singapur), Alibaba Qwen (EU), Nanonoble Pte. Ltd. (Singapur; Verarbeitung laut Liste USA)
- Konzern: n8n US Inc. (USA), n8n UK Ltd. (Vereinigtes Königreich)
- Community-Forum: Hetzner Online (Deutschland)
- Business (nur Self-Hosted)
- Microsoft Azure (Cloud-Hosting): Verarbeitung EU (z. B. Deutschland, Schweden)
- KI-Anbieter: OpenAI (USA), Anthropic (Anthropic Ireland Limited; Verarbeitung USA), Google Enterprise Agent Platform (EU, USA), LangChain, Inc. (USA)
- Inferenz/Sandbox: Modal Labs (USA), Baseten Labs (EU), Daytona Platforms (USA, Sandbox für AI Assistant)
- n8n-Gateway: Firecrawl, Brave Software, Browserbase, PDF.co (USA), LlamaIndex (EU), Moonshot AI (Singapur), Alibaba Qwen (EU), Nanonoble Pte. Ltd. (Singapur; Verarbeitung laut Liste USA)
- Konzern: n8n US Inc. (USA), n8n UK Ltd. (Vereinigtes Königreich)
- Community-Forum: Hetzner Online (Deutschland)
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
- Microsoft Azure (Cloud-Hosting): Verarbeitung EU (z. B. Deutschland, Schweden)
- KI-Anbieter: OpenAI (USA), Anthropic (Anthropic Ireland Limited; Verarbeitung USA), Google Enterprise Agent Platform (EU, USA), LangChain, Inc. (USA)
- Inferenz/Sandbox: Modal Labs (USA), Baseten Labs (EU), Daytona Platforms (USA, Sandbox für AI Assistant)
- n8n-Gateway: Firecrawl, Brave Software, Browserbase, PDF.co (USA), LlamaIndex (EU), Moonshot AI (Singapur), Alibaba Qwen (EU), Nanonoble Pte. Ltd. (Singapur; Verarbeitung laut Liste USA)
- Konzern: n8n US Inc. (USA), n8n UK Ltd. (Vereinigtes Königreich)
- Community-Forum: Hetzner Online (Deutschland)
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Conversations (pro Konversation)
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Agentforce User License
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
- OpenAI, L.L.C. (generative AI, USA; bei Failover Umleitung auf Azure-Endpunkt)
- Microsoft Corporation (Microsoft Azure / Azure OpenAI; Regionen u.a. USA, Schweiz, Frankreich, Deutschland, Schweden, UK u.a.)
- Google LLC (generative AI; "disclosed region closest to Customer's Salesforce Org", u.a. Deutschland, Niederlande; Failover über Google-Endpunkt in den USA)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting und Provider generativer KI, darunter Anthropic-Modelle über AWS laut Notices q7; Agentforce Speech: AWS Polly/Transcribe)
- Bright Data Inc. (Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- SuSea, Inc. (dba You.com; Websuche für generative KI, nur wenn vom Kunden aktiviert)
- Temporal Technologies Inc. (Orchestrierung von Hintergrund-Workflows; u.a. USA, Deutschland, UK)
- Eleven Labs Inc. (Text-to-Speech/Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations)
- Deepgram, Inc. (Speech-to-Text, Agentforce Speech Foundations; auch self-hosted auf AWS)
- Starter (Cloud)
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- n8nn8n AI Terms: keine Aufbewahrung von…alle 4 Tarife
- Salesforce Einstein / AgentforceExterne LLM-Anbieter: Zero Data Retention…alle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Security-Seite: Ausführungsdaten werden automatisch nach den Retention-Einstellungen des Kontos gelöscht; Audit-Logs mindestens 12 Monate. Cloud-Doku: Ausführungsdaten max. 2.500 gespeicherte Ausführungen, 7 Tage (es greift das zuerst erreichte Limit; älteste zuerst gelöscht). Self-Serve Terms: Kundeninhalte werden in der Regel 6 Monate nach Deaktivierung des Kontos gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht; Nutzungsdaten können aggregiert oder de-identifiziert aufbewahrt werden.
- Pro (Cloud)n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Security-Seite: Ausführungsdaten werden automatisch nach den Retention-Einstellungen des Kontos gelöscht; Audit-Logs mindestens 12 Monate. Cloud-Doku: Ausführungsdaten max. 25.000 gespeicherte Ausführungen, 30 Tage (es greift das zuerst erreichte Limit; älteste zuerst gelöscht). Self-Serve Terms: Kundeninhalte werden in der Regel 6 Monate nach Deaktivierung des Kontos gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht; Nutzungsdaten können aggregiert oder de-identifiziert aufbewahrt werden.
- Business (nur Self-Hosted)n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Self-Hosted: Aufbewahrung und Löschung der Ausführungsdaten liegen beim Kunden; die Doku empfiehlt automatisches Pruning über EXECUTIONS_DATA_MAX_AGE. Cloud-Limits entfallen, da Business nicht in der n8n Cloud angeboten wird.
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)n8n AI Terms: keine Aufbewahrung von Kundeninhalten über die für KI-Verarbeitung und Ausgabe nötige Zeit hinaus. Security-Seite: Ausführungsdaten werden automatisch nach den Retention-Einstellungen des Kontos gelöscht; Audit-Logs mindestens 12 Monate. Cloud-Doku: Ausführungsdaten max. 50.000 gespeicherte Ausführungen, Aufbewahrungsdauer unbegrenzt (es greift das zuerst erreichte Limit).
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
- Conversations (pro Konversation)Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
- Agentforce User LicenseExterne LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)Externe LLM-Anbieter: Zero Data Retention laut Trust-Seite; laut Notices keine Speicherung oder Nutzung über die automatische Sicherheitsklassifizierung hinaus (q7). Nach Vertragsende (SPARC, q8): Rückgabe auf Anfrage binnen 30 Tagen; Kundendaten können danach bis zu 120 Tage inaktiv verbleiben und werden anschließend binnen 120 Tagen überschrieben oder gelöscht.
Preis
- je Tool verschieden
- n8n
- 20 EUR/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Starter (Cloud)
- 50 EUR/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro (Cloud)
- 667 EUR/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business (nur Self-Hosted)
- individuellEnterprise (Cloud oder Self-Hosted)
- Salesforce Einstein / Agentforce
- 0 USDSalesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
- 500 USDFlex Credits (verbrauchsabhängig)
- 2 USDConversations (pro Konversation)
- 5 USD/Nutzer/Mon.Agentforce User License
- 125 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
- ab 550 USD/Nutzer/Mon.Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
- n8n
- Starter (Cloud)
20 EUR pro Monat bei jährlicher Zahlung; 2.500 Workflow-Ausführungen; 5 parallele Ausführungen (Preisseite: Jahreszahlung spart laut Seite 17 %, bei monatlicher Zahlung 24 EUR pro Monat; laut Self-Serve Terms verstehen sich alle angezeigten Preise ohne Steuern)
- Pro (Cloud)
50 EUR pro Monat bei jährlicher Zahlung; 10.000 Workflow-Ausführungen; bis zu 50 parallele Ausführungen (Preisseite: Jahreszahlung spart laut Seite 17 %, bei monatlicher Zahlung 60 EUR pro Monat; laut Self-Serve Terms verstehen sich alle angezeigten Preise ohne Steuern)
- Business (nur Self-Hosted)
667 EUR pro Monat bei jährlicher Zahlung; 40.000 Workflow-Ausführungen (Preisseite: Jahreszahlung spart laut Seite 17 %, bei monatlicher Zahlung 800 EUR pro Monat; Self-Serve Terms (Cloud) und Master Enterprise Terms nennen Preise jeweils ohne Steuern; welche Bedingungen für den selbst gehosteten Business-Tarif gelten, gibt die Preisseite nicht an)
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
Individuell, Anzahl der Ausführungen frei wählbar (Preisseite); laut Master Enterprise Terms 'Fees are exclusive of taxes'
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
0 USD (Salesforce Foundations, inkl. Agentforce Builder, Prompt Builder, Agentforce Coworker u.a.; Stand 2026-10-14)
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)
500 USD je 100.000 Flex Credits (Stand 2026-10-14; Preisseite zeigt USD/EUR-Umrechner, 500 EUR je 100k)
- Conversations (pro Konversation)
2 USD pro Konversation; für kundenseitige Agenten, nicht in derselben Org wie Flex Credits nutzbar (Stand 2026-10-14)
- Agentforce User License
5 USD pro Nutzer/Monat, erfordert Flex Credits (Stand 2026-10-14)
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
125 USD pro Nutzer/Monat (Add-ons Sales/Service/Field Service/Operations) bzw. 150 USD pro Nutzer/Monat (Industries Add-ons), unbegrenzte Mitarbeiter-Agent-Nutzung (Stand 2026-10-14)
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
ab 550 USD pro Nutzer/Monat, enthält Agentforce-Add-on und 2,75 Mio. Flex Credits pro Org/Jahr (Stand 2026-10-14). Sales-Cloud-Preisseite (Stand 2026-10-18): Max 550 USD bzw. 550 € pro Nutzer/Monat, jährliche Abrechnung, ohne Angabe, ob inkl. USt. (q9)
- Starter (Cloud)
- n8njaalle 4 Tarife
- Salesforce Einstein / Agentforcejaalle 6 Tarife
- n8n
- Starter (Cloud)
ja (Agents, MCP und AI-Knoten; 1.600 Assistant-Credits/Monat; KI-Modelle ohne eigene API-Schlüssel)
- Pro (Cloud)
ja (bis zu 9.600 Assistant-Credits/Monat)
- Business (nur Self-Hosted)
ja
- Enterprise (Cloud oder Self-Hosted)
ja
Salesforce Einstein / Agentforce- Salesforce Foundations (Agentforce kostenlos starten)
ja
- Flex Credits (verbrauchsabhängig)
ja
- Conversations (pro Konversation)
ja
- Agentforce User License
ja
- Agentforce Add-ons (Sales, Service, Field Service, Operations / Industries)
ja
- Agentforce Max Editions (Sales/Service/Industries)
ja
- Starter (Cloud)
Belege
- n8n10 Quellen
- Salesforce Einstein / Agentforce8 Quellen
- n8n
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-28)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Sub-processors (Stand 2026-09-22)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AgreementAVV, abgerufen 18.10.2026
- n8n AI Terms (Stand 2026-07-06)AGB, abgerufen 18.10.2026
- n8n Docs: Manage your data (Cloud-Ausführungsdaten)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
- n8n Self-Serve Terms (Stand 2026-08-28)AGB, abgerufen 18.10.2026
- n8n Master Enterprise Terms (Version 08.2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- n8n Docs: Privacy (Self-Hosted, Telemetrie, KI-Funktionen)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
Salesforce Einstein / Agentforce- Trusted AI / Einstein Trust LayerTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Salesforce Infrastructure and Sub-processors (Published 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Salesforce Data Processing Addendum (Revision August 2026)AVV, abgerufen 14.10.2026
- Agentforce PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Trust and Compliance DocumentationDoku, abgerufen 18.10.2026
- Einstein Platform Notices and License Information (Published 2026-05-22)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Einstein Platform Security, Privacy and Architecture (Published 2026-07-24)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Sales Cloud PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
n8n im Vergleich mit
Salesforce Einstein / Agentforce im Vergleich mit
Einzelseiten: n8n, Salesforce Einstein / Agentforce. Alle Tools der Kategorie: Business-Software.