Personio KI-Funktionen vs. Zapier: Datenschutz je Tarif
Personio KI-Funktionen (1 Tarif) und Zapier (4 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
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| Merkmal | Personio KI-Funktionen | Zapier |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Seidlstraße 3, 80335 München, Deutschland | Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA |
| Erfasste Tarife | 1 | 4 |
| Hosting | EU-Option: Doku unterscheidet nicht nach Tarif | nur USA: alle 4 Tarife |
| Training mit Eingaben | nein: Doku unterscheidet nicht nach Tarif | opt-out möglich: Free, Professional, Teamnein: Enterprise |
| AVV | ja: Doku unterscheidet nicht nach Tarif | ja: alle 4 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif vs. Zapier Enterprise
| Merkmal | Personio KI-FunktionenDoku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar) | ZapierEnterprise |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil) AVV / DPA des Anbieters | ja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27) AVV / DPA des Anbieters |
| nein | nein | |
| Details: Training mit Eingaben | "No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training. | Terms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch von der Nutzung de-identifizierter 'Derived Data' (u. a. für Modelltraining) ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan'; Enterprise-Konten sind auch vom Lernen aus der Workflow-Struktur automatisch ausgenommen. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen. |
| je Tarif verschieden | EU-Option | nur USA |
| Details: Datenstandort | "All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU." | Security-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Personio speichert Input und Output für… | Datenschutz-/Retention-Seite |
| Details: Datenretention | Personio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich. | Datenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen. |
| je Tarif verschieden | Personio-Pakete | individuell |
| Details: Preis | Personio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18 | Individuell (Preisseite: 'Contact for pricing'; auch Agents Enterprise 'Contact for pricing') |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits) | ja (laut Feature-Tabelle der Preisseite: Zapier Agents, Chatbots, Canvas, MCP, AI by Zapier und AI fields enthalten, Copilot unbegrenzt; Add-on 'Agents Enterprise' mit individueller Aktivitätenzahl, organisationsweiter Agent-Freigabe, 'Enterprise-grade audit logs' und 'Restricted apps support'; Meta-Modelle in AI by Zapier müssen laut Trust Center vom Administrator freigeschaltet werden) |
| 7 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja
- Zapier Enterpriseja
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
ja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil)
AVV / DPA des AnbietersZapier Enterpriseja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifnein
- Zapier Enterprisenein
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
"No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training.
Zapier EnterpriseTerms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch von der Nutzung de-identifizierter 'Derived Data' (u. a. für Modelltraining) ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan'; Enterprise-Konten sind auch vom Lernen aus der Workflow-Struktur automatisch ausgenommen. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen.
Hosting
- je Tarif verschieden
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifEU-Option
- Zapier Enterprisenur USA
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
"All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU."
Zapier EnterpriseSecurity-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption.
Unterauftragsverarbeiter
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifListe vorhanden
- Zapier EnterpriseListe vorhanden
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
- AWS (AWS Bedrock; Modelle von Anthropic und Amazon; laut Doku bestehender Subprozessor, SCC mit AWS Sarl)
- vollständige Liste laut DPA Ziff. 7.1 in der Software ('Einstellungen' > 'Support' > 'Abonnement & Rechnung' > 'Datenschutzinformationen') und im Trust Center (nur nach 'Get access'-Anfrage)
Zapier Enterprise- Amazon Web Services (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Anthropic (USA): KI-Anbieter
- Baseten (USA): KI-Anbieter (neu in der Liste ab 2026-10-23)
- OpenAI (USA): KI-Anbieter (Zero Day Retention laut Zapier aktiviert)
- Google (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Microsoft (USA): KI-Anbieter
- Meta (USA, Australien, Dänemark, Finnland, Indonesien, Irland, Malaysia, Schweden): KI-Anbieter
- Fireworks AI (USA): KI-Anbieter
- Databricks (USA): Data Intelligence
- Pinecone (USA): Vektordatenbank (laut neuer Liste ab 2026-10-23 nicht mehr aufgeführt)
- Firecrawl (USA): Wissensquellen
- Heroku, Vercel (USA): Betrieb/Cloud
- Redis (USA): Speicher/Caching
- Datadog, Sentry, Grafana Labs (USA): Monitoring/Fehlererfassung
- Algolia, Fullstory, Looker, Knock, Liveblocks, Stytch, Uploadcare (USA): Suche, Analyse, Kommunikation, Zusammenarbeit, Authentifizierung, Datei-Upload
- Support: Ada, Gong, Vitally, Zendesk, Zoom (USA)
- Service-spezifisch: Google Translate, MadKudu, Mailgun, Twilio, WhatsApp (USA)
- Konzerngesellschaften: Australien (mit Niederlassung Neuseeland), Kanada, Irland (mit Niederlassung Spanien), Indien, Vereinigtes Königreich
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio speichert Input und Output für…
- Zapier EnterpriseDatenschutz-/Retention-Seite
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich.Zapier EnterpriseDatenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Preis
- je Tarif verschieden
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio-Pakete
- Zapier Enterpriseindividuell
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
Personio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18
Zapier EnterpriseIndividuell (Preisseite: 'Contact for pricing'; auch Agents Enterprise 'Contact for pricing')
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja
- Zapier Enterpriseja
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
ja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits)
Zapier Enterpriseja (laut Feature-Tabelle der Preisseite: Zapier Agents, Chatbots, Canvas, MCP, AI by Zapier und AI fields enthalten, Copilot unbegrenzt; Add-on 'Agents Enterprise' mit individueller Aktivitätenzahl, organisationsweiter Agent-Freigabe, 'Enterprise-grade audit logs' und 'Restricted apps support'; Meta-Modelle in AI by Zapier müssen laut Trust Center vom Administrator freigeschaltet werden)
Belege
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif7 Quellen
- Zapier Enterprise9 Quellen
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
- FAQ about AI data privacy and security (Updated 2026-10-05)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Overview of Personio AI features (Updated 2026-08-20)Doku, abgerufen 18.10.2026
- FAQ about Personio AI features (Updated 2026-09-24)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Overview of AI Credits (Updated 2026-10-09)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Preise / PlänePreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Personio Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Legal Hub: AGB (Version 08-2026), Addendum zur Datenverarbeitung (Version 09-2024), Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
Zapier Enterprise- Pricing (im Browser gerendert, inkl. Feature-Tabelle, Agents-Add-on und Währung EUR)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Statement (wirksam 2025-09-05)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Addendum (Stand 2026-08-27)AVV, abgerufen 08.10.2026
- Subprocessors (veröffentlicht 2026-10-09, wirksam 2026-10-23)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 14.10.2026
- Enterprise securityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Data Retention/Deletion/Export (Stand 2026-04-17)Dokumentation, abgerufen 14.10.2026
- Terms of Service (wirksam 2026-04-09)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Zapier Trust Center (Conveyor; Meldungen zu SOC-Berichten und Unterauftragsverarbeitern)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Data Transfer Impact Assessment (Last Updated 2023-12-15)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Personio KI-Funktionen | Zapier |
|---|---|---|
| jaeinziger Tarif | jaalle 4 Tarife | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| je Tool verschieden | neineinziger Tarif |
|
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden | EU-Optioneinziger Tarif | nur USAalle 4 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandeneinziger Tarif | Liste vorhandenalle 4 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden | Personio speichert Input und Output für…einziger Tarif | Datenschutz-/Retention-Seitealle 4 Tarife |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden | Personio-Paketeeinziger Tarif |
|
| Details: Preis |
|
|
| jaeinziger Tarif | jaalle 4 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 7 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Personio KI-Funktionenjaeinziger Tarif
- Zapierjaalle 4 Tarife
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
ja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil)
AVV / DPA des Anbieters
Zapier- Free
ja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27)
AVV / DPA des Anbieters - Professional
ja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27)
AVV / DPA des Anbieters - Team
ja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (automatisch: die Terms of Service bzw. der Enterprise Agreement beziehen das DPA ein, kein separates Unterschreiben nötig; Stand 2026-08-27)
AVV / DPA des Anbieters
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Training
- je Tool verschieden
- Personio KI-Funktionenneineinziger Tarif
- Zapier
- opt-out möglichFree, Professional, Team
- neinEnterprise
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
"No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training.
Zapier- Free
Terms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Zapier darf aus Kundeninhalten de-identifizierte Datensätze ('Derived Data') ableiten und sie 'to operate, enhance, improve, and develop Zapier products or services, including through model training' nutzen; Opt-out per Formular; Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan.' Zapier kann aus der Struktur (nicht dem Inhalt) von Workflows lernen; Widerspruch per Formular. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen.
- Professional
Terms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Zapier darf aus Kundeninhalten de-identifizierte Datensätze ('Derived Data') ableiten und sie 'to operate, enhance, improve, and develop Zapier products or services, including through model training' nutzen; Opt-out per Formular; Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan.' Zapier kann aus der Struktur (nicht dem Inhalt) von Workflows lernen; Widerspruch per Formular. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen.
- Team
Terms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Zapier darf aus Kundeninhalten de-identifizierte Datensätze ('Derived Data') ableiten und sie 'to operate, enhance, improve, and develop Zapier products or services, including through model training' nutzen; Opt-out per Formular; Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan.' Zapier kann aus der Struktur (nicht dem Inhalt) von Workflows lernen; Widerspruch per Formular. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen.
- Enterprise
Terms of Service (wirksam 2026-04-09) Abschn. 7(b): Konten im Company- oder Enterprise-Plan sind automatisch von der Nutzung de-identifizierter 'Derived Data' (u. a. für Modelltraining) ausgenommen. Security-Seite (FAQ): 'We don’t train on the data that runs through your workflows, on any plan'; Enterprise-Konten sind auch vom Lernen aus der Workflow-Struktur automatisch ausgenommen. Subprozessoren-Seite (Fassung wirksam 2026-10-23): KI-Unterauftragsverarbeiter nutzen Kundeninhalte nicht zum Training; bei markierten Verstößen darf der Anbieter Inhalte aufbewahren und prüfen, Meta darf markierte Inhalte für Missbrauchserkennung nutzen.
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Hosting
- je Tool verschieden
- Personio KI-FunktionenEU-Optioneinziger Tarif
- Zapiernur USAalle 4 Tarife
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
"All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU."
Zapier- Free
Security-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption.
- Professional
Security-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption.
- Team
Security-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption.
- Enterprise
Security-Seite (FAQ): 'Zapier stores data on Amazon Web Services (AWS) in the United States.' Data Transfer Impact Assessment (Stand 2023-12-15): 'Data processed by Zapier in connection with our customers’ use of Zapier Services is both transferred to and stored in the US.' Preisseite, Security-Seite und TIA nennen keine EU-Speicheroption.
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Unterauftragsverarbeiter
- Personio KI-FunktionenListe vorhandeneinziger Tarif
- ZapierListe vorhandenalle 4 Tarife
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
- AWS (AWS Bedrock; Modelle von Anthropic und Amazon; laut Doku bestehender Subprozessor, SCC mit AWS Sarl)
- vollständige Liste laut DPA Ziff. 7.1 in der Software ('Einstellungen' > 'Support' > 'Abonnement & Rechnung' > 'Datenschutzinformationen') und im Trust Center (nur nach 'Get access'-Anfrage)
Zapier- Free
- Amazon Web Services (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Anthropic (USA): KI-Anbieter
- Baseten (USA): KI-Anbieter (neu in der Liste ab 2026-10-23)
- OpenAI (USA): KI-Anbieter (Zero Day Retention laut Zapier aktiviert)
- Google (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Microsoft (USA): KI-Anbieter
- Meta (USA, Australien, Dänemark, Finnland, Indonesien, Irland, Malaysia, Schweden): KI-Anbieter
- Fireworks AI (USA): KI-Anbieter
- Databricks (USA): Data Intelligence
- Pinecone (USA): Vektordatenbank (laut neuer Liste ab 2026-10-23 nicht mehr aufgeführt)
- Firecrawl (USA): Wissensquellen
- Heroku, Vercel (USA): Betrieb/Cloud
- Redis (USA): Speicher/Caching
- Datadog, Sentry, Grafana Labs (USA): Monitoring/Fehlererfassung
- Algolia, Fullstory, Looker, Knock, Liveblocks, Stytch, Uploadcare (USA): Suche, Analyse, Kommunikation, Zusammenarbeit, Authentifizierung, Datei-Upload
- Support: Ada, Gong, Vitally, Zendesk, Zoom (USA)
- Service-spezifisch: Google Translate, MadKudu, Mailgun, Twilio, WhatsApp (USA)
- Konzerngesellschaften: Australien (mit Niederlassung Neuseeland), Kanada, Irland (mit Niederlassung Spanien), Indien, Vereinigtes Königreich
- Professional
- Amazon Web Services (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Anthropic (USA): KI-Anbieter
- Baseten (USA): KI-Anbieter (neu in der Liste ab 2026-10-23)
- OpenAI (USA): KI-Anbieter (Zero Day Retention laut Zapier aktiviert)
- Google (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Microsoft (USA): KI-Anbieter
- Meta (USA, Australien, Dänemark, Finnland, Indonesien, Irland, Malaysia, Schweden): KI-Anbieter
- Fireworks AI (USA): KI-Anbieter
- Databricks (USA): Data Intelligence
- Pinecone (USA): Vektordatenbank (laut neuer Liste ab 2026-10-23 nicht mehr aufgeführt)
- Firecrawl (USA): Wissensquellen
- Heroku, Vercel (USA): Betrieb/Cloud
- Redis (USA): Speicher/Caching
- Datadog, Sentry, Grafana Labs (USA): Monitoring/Fehlererfassung
- Algolia, Fullstory, Looker, Knock, Liveblocks, Stytch, Uploadcare (USA): Suche, Analyse, Kommunikation, Zusammenarbeit, Authentifizierung, Datei-Upload
- Support: Ada, Gong, Vitally, Zendesk, Zoom (USA)
- Service-spezifisch: Google Translate, MadKudu, Mailgun, Twilio, WhatsApp (USA)
- Konzerngesellschaften: Australien (mit Niederlassung Neuseeland), Kanada, Irland (mit Niederlassung Spanien), Indien, Vereinigtes Königreich
- Team
- Amazon Web Services (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Anthropic (USA): KI-Anbieter
- Baseten (USA): KI-Anbieter (neu in der Liste ab 2026-10-23)
- OpenAI (USA): KI-Anbieter (Zero Day Retention laut Zapier aktiviert)
- Google (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Microsoft (USA): KI-Anbieter
- Meta (USA, Australien, Dänemark, Finnland, Indonesien, Irland, Malaysia, Schweden): KI-Anbieter
- Fireworks AI (USA): KI-Anbieter
- Databricks (USA): Data Intelligence
- Pinecone (USA): Vektordatenbank (laut neuer Liste ab 2026-10-23 nicht mehr aufgeführt)
- Firecrawl (USA): Wissensquellen
- Heroku, Vercel (USA): Betrieb/Cloud
- Redis (USA): Speicher/Caching
- Datadog, Sentry, Grafana Labs (USA): Monitoring/Fehlererfassung
- Algolia, Fullstory, Looker, Knock, Liveblocks, Stytch, Uploadcare (USA): Suche, Analyse, Kommunikation, Zusammenarbeit, Authentifizierung, Datei-Upload
- Support: Ada, Gong, Vitally, Zendesk, Zoom (USA)
- Service-spezifisch: Google Translate, MadKudu, Mailgun, Twilio, WhatsApp (USA)
- Konzerngesellschaften: Australien (mit Niederlassung Neuseeland), Kanada, Irland (mit Niederlassung Spanien), Indien, Vereinigtes Königreich
- Enterprise
- Amazon Web Services (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Anthropic (USA): KI-Anbieter
- Baseten (USA): KI-Anbieter (neu in der Liste ab 2026-10-23)
- OpenAI (USA): KI-Anbieter (Zero Day Retention laut Zapier aktiviert)
- Google (USA): Cloud und KI-Anbieter
- Microsoft (USA): KI-Anbieter
- Meta (USA, Australien, Dänemark, Finnland, Indonesien, Irland, Malaysia, Schweden): KI-Anbieter
- Fireworks AI (USA): KI-Anbieter
- Databricks (USA): Data Intelligence
- Pinecone (USA): Vektordatenbank (laut neuer Liste ab 2026-10-23 nicht mehr aufgeführt)
- Firecrawl (USA): Wissensquellen
- Heroku, Vercel (USA): Betrieb/Cloud
- Redis (USA): Speicher/Caching
- Datadog, Sentry, Grafana Labs (USA): Monitoring/Fehlererfassung
- Algolia, Fullstory, Looker, Knock, Liveblocks, Stytch, Uploadcare (USA): Suche, Analyse, Kommunikation, Zusammenarbeit, Authentifizierung, Datei-Upload
- Support: Ada, Gong, Vitally, Zendesk, Zoom (USA)
- Service-spezifisch: Google Translate, MadKudu, Mailgun, Twilio, WhatsApp (USA)
- Konzerngesellschaften: Australien (mit Niederlassung Neuseeland), Kanada, Irland (mit Niederlassung Spanien), Indien, Vereinigtes Königreich
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Personio KI-FunktionenPersonio speichert Input und Output für…einziger Tarif
- ZapierDatenschutz-/Retention-Seitealle 4 Tarife
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)Personio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich.
Zapier- FreeDatenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.
- ProfessionalDatenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.
- TeamDatenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.
- EnterpriseDatenschutz-/Retention-Seite (Stand 2026-04-17): Zap-Inhalte 7 Tage in Logs, 29 bis 69 Tage im Konto, bis zu 4 Monate in Backups; Testdaten bleiben bis zum Löschen des Zaps. Im Tarif 'Company' bzw. Enterprise kann eine kürzere Aufbewahrung gesetzt werden. Tables-Inhalte bis zur Löschung, danach bis zu 4 Monate in Backups. KI-Produkte: Agents-Konversationen und Aktivitätsprotokolle bis zum Löschen des Agents, Wissensquellen bis zum Entfernen aus allen Agents, danach bis zu 4 Monate in Backups; Chatbots-Konversationen 60 Tage, Wissensquellen bis zur Löschung; MCP-Inhalte (Prompts, Antworten, Tool-Protokolle) bis zum Löschen des MCP-Servers bzw. Kontos; Canvas-Inhalte bis zur Löschung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Preis
- je Tool verschieden
- Personio KI-FunktionenPersonio-Paketeeinziger Tarif
- Zapier
- 0 USD/Mon.Free
- ab 19,99 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Professional
- ab 69 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Team
- individuellEnterprise
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Personio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18
Zapier- Free
0 USD bzw. 0 EUR pro Monat; 100 Tasks/Monat (Preisseite)
- Professional
ab 19,99 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung bzw. 29,99 USD bei monatlicher Abrechnung (750 Tasks/Monat; Staffel bis 2 Mio. Tasks); in EUR ab 18,28 EUR bzw. 27,42 EUR pro Monat, umgerechnet mit Hinweis auf schwankenden Wechselkurs. Preisseite in USD oder auf Wunsch in anderen Währungen (u. a. EUR); bei EUR-Anzeige: 'Prices exclude all taxes, levies and duties.'
- Team
ab 69 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung bzw. 103,50 USD bei monatlicher Abrechnung (2.000 Tasks/Monat; Staffel bis 2 Mio. Tasks); in EUR ab 63,09 EUR bzw. 94,63 EUR pro Monat, umgerechnet mit Hinweis auf schwankenden Wechselkurs. Preisseite in USD oder auf Wunsch in anderen Währungen (u. a. EUR); bei EUR-Anzeige: 'Prices exclude all taxes, levies and duties.'
- Enterprise
Individuell (Preisseite: 'Contact for pricing'; auch Agents Enterprise 'Contact for pricing')
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
- Personio KI-Funktionenjaeinziger Tarif
- Zapierjaalle 4 Tarife
- Personio KI-Funktionen
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
ja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits)
Zapier- Free
ja (laut Feature-Tabelle der Preisseite: Zapier Agents, Chatbots, Canvas und MCP enthalten, Copilot (Beta) mit täglichem Nachrichtenlimit; AI by Zapier und AI fields nicht im Free-Tarif. Agents-Add-on 'Agents Free': 400 Aktivitäten/Monat)
- Professional
ja (laut Feature-Tabelle der Preisseite: Zapier Agents, Chatbots, Canvas, MCP, AI by Zapier und AI fields enthalten, Copilot unbegrenzt; mehr Agents-Aktivitäten über Add-on 'Agents Pro', 1.500 Aktivitäten/Monat, 33,33 USD/Monat bei jährlicher Abrechnung (400 USD/Jahr))
- Team
ja (Agents mit geteilten Konto-Aktivitäten, Chatbots, Copilot unbegrenzt, MCP, Canvas, AI by Zapier laut Preisseite)
- Enterprise
ja (laut Feature-Tabelle der Preisseite: Zapier Agents, Chatbots, Canvas, MCP, AI by Zapier und AI fields enthalten, Copilot unbegrenzt; Add-on 'Agents Enterprise' mit individueller Aktivitätenzahl, organisationsweiter Agent-Freigabe, 'Enterprise-grade audit logs' und 'Restricted apps support'; Meta-Modelle in AI by Zapier müssen laut Trust Center vom Administrator freigeschaltet werden)
- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Belege
- Personio KI-Funktionen7 Quellen
- Zapier9 Quellen
- Personio KI-Funktionen
- FAQ about AI data privacy and security (Updated 2026-10-05)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Overview of Personio AI features (Updated 2026-08-20)Doku, abgerufen 18.10.2026
- FAQ about Personio AI features (Updated 2026-09-24)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Overview of AI Credits (Updated 2026-10-09)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Preise / PlänePreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Personio Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Legal Hub: AGB (Version 08-2026), Addendum zur Datenverarbeitung (Version 09-2024), Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
Zapier- Pricing (im Browser gerendert, inkl. Feature-Tabelle, Agents-Add-on und Währung EUR)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Statement (wirksam 2025-09-05)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Addendum (Stand 2026-08-27)AVV, abgerufen 08.10.2026
- Subprocessors (veröffentlicht 2026-10-09, wirksam 2026-10-23)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 14.10.2026
- Enterprise securityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Data Retention/Deletion/Export (Stand 2026-04-17)Dokumentation, abgerufen 14.10.2026
- Terms of Service (wirksam 2026-04-09)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Zapier Trust Center (Conveyor; Meldungen zu SOC-Berichten und Unterauftragsverarbeitern)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Data Transfer Impact Assessment (Last Updated 2023-12-15)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
Personio KI-Funktionen im Vergleich mit
Einzelseiten: Personio KI-Funktionen, Zapier. Alle Tools der Kategorie: Business-Software.