Make vs. Personio KI-Funktionen: Datenschutz je Tarif
Make (3 Tarife) und Personio KI-Funktionen (1 Tarif) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
Alle Tarife: Jede Angabe steht mit den Tarifen, für die sie gilt.
| Merkmal | Make | Personio KI-Funktionen |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY 10007, USA | Seidlstraße 3, 80335 München, Deutschland |
| Erfasste Tarife | 3 | 1 |
| Hosting | EU-Option: alle 3 Tarife | EU-Option: Doku unterscheidet nicht nach Tarif |
| Training mit Eingaben | nicht dokumentiert: alle 3 Tarife | nein: Doku unterscheidet nicht nach Tarif |
| AVV | ja: alle 3 Tarife | ja: Doku unterscheidet nicht nach Tarif |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Make Enterprise vs. Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif
| Merkmal | MakeEnterprise | Personio KI-FunktionenDoku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar) |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt) AVV / DPA des Anbieters | ja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil) AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | nicht öffentlich dokumentiert | nein |
| Details: Training mit Eingaben | wie oben: nicht öffentlich dokumentiert (keine Trainingsaussage für Make in Preisseite, DPA, MSA, Hilfe-Center und Trust Center). | "No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training. |
| EU-Option | EU-Option | |
| Details: Datenstandort | Subprozessorenliste: AWS-Hosting in Deutschland für Enterprise; Trust Center: Infrastruktur in privaten AWS-EC2-Instanzen (Amazon VPC), Cluster über zwei Zonen. Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London. | "All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU." |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Preisseite: detaillierte Ausführungslogs… | Personio speichert Input und Output für… |
| Details: Datenretention | Preisseite: detaillierte Ausführungslogs 60 Tage; Security-Seite: längere Speicherung von Log-Daten im Enterprise-Plan möglich. Celonis Trust Center (Make, Data Erasure): Ausführungslogs werden nach 30 Tagen (Enterprise: 60 Tage) gelöscht; Nutzerdaten jederzeit durch den Kunden löschbar; 'Per default, the complete customer's database is deleted within 30 day after contract termination.' DPA Ziff. 3.3: binnen 30 Tagen nach Vertragsende auf Anfrage Löschung oder Herausgabe. Hilfe-Center: Speicherdauer der Scenario-Run-History je Tarif laut Preisseite; unvollständige Ausführungen werden nur gespeichert, wenn aktiviert. | Personio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich. |
| je Tarif verschieden | individuell | Personio-Pakete |
| Details: Preis | Individuell (Preisseite: 'Talk to sales') | Personio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18 |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (wie oben; getrennte AWS-Umgebung; erweiterte Log-Speicherung) | ja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits) |
| 7 Quellen | 7 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
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Vertrag / AVV
- Make Enterpriseja
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja
- Make Enterprise
ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt)
AVV / DPA des AnbietersPersonio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- je Tarif verschieden
- Make Enterprisenicht öffentlich dokumentiert
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifnein
- Make Enterprise
wie oben: nicht öffentlich dokumentiert (keine Trainingsaussage für Make in Preisseite, DPA, MSA, Hilfe-Center und Trust Center).
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif"No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training.
Hosting
- Make EnterpriseEU-Option
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifEU-Option
- Make Enterprise
Subprozessorenliste: AWS-Hosting in Deutschland für Enterprise; Trust Center: Infrastruktur in privaten AWS-EC2-Instanzen (Amazon VPC), Cluster über zwei Zonen. Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif"All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU."
Unterauftragsverarbeiter
- Make EnterpriseListe vorhanden
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifListe vorhanden
- Make Enterprise
- Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
- MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
- Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
- 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
- KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
- E2B.dev (Codeausführung, USA)
- Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
- Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif- AWS (AWS Bedrock; Modelle von Anthropic und Amazon; laut Doku bestehender Subprozessor, SCC mit AWS Sarl)
- vollständige Liste laut DPA Ziff. 7.1 in der Software ('Einstellungen' > 'Support' > 'Abonnement & Rechnung' > 'Datenschutzinformationen') und im Trust Center (nur nach 'Get access'-Anfrage)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Make EnterprisePreisseite: detaillierte Ausführungslogs…
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio speichert Input und Output für…
- Make EnterprisePreisseite: detaillierte Ausführungslogs 60 Tage; Security-Seite: längere Speicherung von Log-Daten im Enterprise-Plan möglich. Celonis Trust Center (Make, Data Erasure): Ausführungslogs werden nach 30 Tagen (Enterprise: 60 Tage) gelöscht; Nutzerdaten jederzeit durch den Kunden löschbar; 'Per default, the complete customer's database is deleted within 30 day after contract termination.' DPA Ziff. 3.3: binnen 30 Tagen nach Vertragsende auf Anfrage Löschung oder Herausgabe. Hilfe-Center: Speicherdauer der Scenario-Run-History je Tarif laut Preisseite; unvollständige Ausführungen werden nur gespeichert, wenn aktiviert.Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich.
Preis
- je Tarif verschieden
- Make Enterpriseindividuell
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio-Pakete
- Make Enterprise
Individuell (Preisseite: 'Talk to sales')
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach TarifPersonio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18
- Make Enterpriseja
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja
- Make Enterprise
ja (wie oben; getrennte AWS-Umgebung; erweiterte Log-Speicherung)
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarifja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits)
Belege
- Make Enterprise7 Quellen
- Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif7 Quellen
- Make Enterprise
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Terms and conditions (Rechtsdokumente)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Make List of sub-processors (wirksam 2025-12-12)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 14.10.2026
- Data Processing AgreementAVV, abgerufen 18.10.2026
- AI providers and data zones in MakeHilfe-Center, abgerufen 18.10.2026
- Make Enterprise by Celonis Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
Personio KI-Funktionen Doku unterscheidet nicht nach Tarif- FAQ about AI data privacy and security (Updated 2026-10-05)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Overview of Personio AI features (Updated 2026-08-20)Doku, abgerufen 18.10.2026
- FAQ about Personio AI features (Updated 2026-09-24)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Overview of AI Credits (Updated 2026-10-09)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Preise / PlänePreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Personio Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Legal Hub: AGB (Version 08-2026), Addendum zur Datenverarbeitung (Version 09-2024), Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Make | Personio KI-Funktionen |
|---|---|---|
| jaalle 3 Tarife | jaeinziger Tarif | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| je Tool verschieden | nicht öffentlich dokumentiertalle 3 Tarife | neineinziger Tarif |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| EU-Optionalle 3 Tarife | EU-Optioneinziger Tarif | |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 3 Tarife | Liste vorhandeneinziger Tarif | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden | Preisseite: detaillierte Ausführungslogs…alle 3 Tarife | Personio speichert Input und Output für…einziger Tarif |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
| Personio-Paketeeinziger Tarif |
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 3 Tarife | jaeinziger Tarif | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 9 Quellen | 7 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Makejaalle 3 Tarife
- Personio KI-Funktionenjaeinziger Tarif
- Make
- Free
ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt); Terms-Seite: 'Your use of the Services is subject to the terms of the Data processing agreement' (gilt damit für alle Tarife)
AVV / DPA des Anbieters - Core / Pro / Teams
ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt); Terms-Seite: 'Your use of the Services is subject to the terms of the Data processing agreement' (gilt damit für alle Tarife)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt)
AVV / DPA des Anbieters
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
ja (automatisch; AGB Ziff. 11.1: das auf www.personio.de/agb/ veröffentlichte 'Addendum zur Datenverarbeitung' (Version 09-2024) 'wird vereinbart' und ist Vertragsbestandteil)
AVV / DPA des Anbieters
- Free
Training
- je Tool verschieden
- Makenicht öffentlich dokumentiertalle 3 Tarife
- Personio KI-Funktionenneineinziger Tarif
- Make
- Free
Weder Preisseite, Security-Seite, Datenschutzhinweis noch DPA (Version Mai 2024) nennen Modelltraining mit Kundendaten; ebenso keine Aussage im Hilfe-Center-Artikel 'AI providers and data zones in Make' und im Make-Bereich des Celonis Trust Center. Master Services Agreement for Make (März 2026), Ziff. 6.2: Lizenz an Kundendaten 'solely as necessary to provide the Services'; DPA Annex 1: Nutzungsanalyse nur anonymisiert. Datenschutzhinweis: Google-Workspace-APIs werden nicht zum Training allgemeiner KI-/ML-Modelle genutzt. Der Celonis Trust Center enthält eine Trainingszusage nur für die 'Celonis Platform', nicht für Make. Ausdrückliche Trainingsregeln für Make: nicht öffentlich dokumentiert.
- Core / Pro / Teams
Weder Preisseite, Security-Seite, Datenschutzhinweis noch DPA (Version Mai 2024) nennen Modelltraining mit Kundendaten; ebenso keine Aussage im Hilfe-Center-Artikel 'AI providers and data zones in Make' und im Make-Bereich des Celonis Trust Center. Master Services Agreement for Make (März 2026), Ziff. 6.2: Lizenz an Kundendaten 'solely as necessary to provide the Services'; DPA Annex 1: Nutzungsanalyse nur anonymisiert. Datenschutzhinweis: Google-Workspace-APIs werden nicht zum Training allgemeiner KI-/ML-Modelle genutzt. Der Celonis Trust Center enthält eine Trainingszusage nur für die 'Celonis Platform', nicht für Make. Ausdrückliche Trainingsregeln für Make: nicht öffentlich dokumentiert.
- Enterprise
wie oben: nicht öffentlich dokumentiert (keine Trainingsaussage für Make in Preisseite, DPA, MSA, Hilfe-Center und Trust Center).
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
"No. Personio and any third party don't use input data or output data for training purposes." Vertraglich: AGB (Version 08-2026) Ziff. 3.3 'Personio nutzt die in der Software gespeicherten Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen'; Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026) Ziff. 4.1: Personio nutzt Daten, Inputs oder Outputs des Kunden nicht zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen, 'Dies gilt auch für Drittanbieter für KI.' Input/Output werden laut Support-FAQ jedoch zur Qualitätssicherung gespeichert (nie zum Training); einziger Opt-out ist das Deaktivieren von Assistant und Talent Screening Agent unter Settings > Account & support > AI features. Auch beim KI-Payslip-Scanning werden Input/Output zur Qualitätssicherung gespeichert, nicht zum Training.
- Free
Hosting
- MakeEU-Optionalle 3 Tarife
- Personio KI-FunktionenEU-Optioneinziger Tarif
- Make
- Free
Subprozessorenliste (wirksam 2025-12-12): AWS-Hosting für Nicht-Enterprise-Kunden in Irland bzw. USA; Datenbank für EU-Kunden in Irland; KI-Subprozessoren: Hosting USA (Microsoft Frankreich). Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.
- Core / Pro / Teams
Subprozessorenliste (wirksam 2025-12-12): AWS-Hosting für Nicht-Enterprise-Kunden in Irland bzw. USA; Datenbank für EU-Kunden in Irland; KI-Subprozessoren: Hosting USA (Microsoft Frankreich). Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.
- Enterprise
Subprozessorenliste: AWS-Hosting in Deutschland für Enterprise; Trust Center: Infrastruktur in privaten AWS-EC2-Instanzen (Amazon VPC), Cluster über zwei Zonen. Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
"All AI processing takes place on Personio's own AWS servers in the EU, using AWS Bedrock. Data is stored in Frankfurt and doesn't leave the EU."
- Free
Unterauftragsverarbeiter
- MakeListe vorhandenalle 3 Tarife
- Personio KI-FunktionenListe vorhandeneinziger Tarif
- Make
- Free
- Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
- MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
- Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
- 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
- KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
- E2B.dev (Codeausführung, USA)
- Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
- Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.
- Core / Pro / Teams
- Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
- MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
- Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
- 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
- KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
- E2B.dev (Codeausführung, USA)
- Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
- Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.
- Enterprise
- Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
- MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
- Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
- 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
- KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
- E2B.dev (Codeausführung, USA)
- Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
- Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
- AWS (AWS Bedrock; Modelle von Anthropic und Amazon; laut Doku bestehender Subprozessor, SCC mit AWS Sarl)
- vollständige Liste laut DPA Ziff. 7.1 in der Software ('Einstellungen' > 'Support' > 'Abonnement & Rechnung' > 'Datenschutzinformationen') und im Trust Center (nur nach 'Get access'-Anfrage)
- Free
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- MakePreisseite: detaillierte Ausführungslogs…alle 3 Tarife
- Personio KI-FunktionenPersonio speichert Input und Output für…einziger Tarif
- Make
- FreePreisseite: detaillierte Ausführungslogs 7 Tage. Security-Seite: Log-Daten standardmäßig 30 Tage. Celonis Trust Center (Make, Data Erasure): Ausführungslogs werden nach 30 Tagen (Enterprise: 60 Tage) gelöscht; Nutzerdaten jederzeit durch den Kunden löschbar; 'Per default, the complete customer's database is deleted within 30 day after contract termination.' DPA Ziff. 3.3: binnen 30 Tagen nach Vertragsende auf Anfrage Löschung oder Herausgabe. Hilfe-Center: Speicherdauer der Scenario-Run-History je Tarif laut Preisseite; unvollständige Ausführungen werden nur gespeichert, wenn aktiviert.
- Core / Pro / TeamsPreisseite: detaillierte Ausführungslogs 30 Tage (Core, Pro, Teams). Celonis Trust Center (Make, Data Erasure): Ausführungslogs werden nach 30 Tagen (Enterprise: 60 Tage) gelöscht; Nutzerdaten jederzeit durch den Kunden löschbar; 'Per default, the complete customer's database is deleted within 30 day after contract termination.' DPA Ziff. 3.3: binnen 30 Tagen nach Vertragsende auf Anfrage Löschung oder Herausgabe. Hilfe-Center: Speicherdauer der Scenario-Run-History je Tarif laut Preisseite; unvollständige Ausführungen werden nur gespeichert, wenn aktiviert.
- EnterprisePreisseite: detaillierte Ausführungslogs 60 Tage; Security-Seite: längere Speicherung von Log-Daten im Enterprise-Plan möglich. Celonis Trust Center (Make, Data Erasure): Ausführungslogs werden nach 30 Tagen (Enterprise: 60 Tage) gelöscht; Nutzerdaten jederzeit durch den Kunden löschbar; 'Per default, the complete customer's database is deleted within 30 day after contract termination.' DPA Ziff. 3.3: binnen 30 Tagen nach Vertragsende auf Anfrage Löschung oder Herausgabe. Hilfe-Center: Speicherdauer der Scenario-Run-History je Tarif laut Preisseite; unvollständige Ausführungen werden nur gespeichert, wenn aktiviert.
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)Personio speichert Input und Output für Qualitätssicherung und Service-Verbesserung; einmalige Löschung früherer Daten auf Anfrage möglich; Dauer dieser Speicherung nicht genannt. AWS Bedrock/LLM speichern laut Doku keine personenbezogenen Daten ('zero storage policy'). DPA (Version 09-2024) Ziff. 10.2–10.4: Aufbewahrung der personenbezogenen Daten 30 Tage nach Vertragsende, in dieser Frist Herausgabe oder Löschung auf Verlangen, danach Löschungspflicht; frühere Löschung auf Weisung in Textform möglich.
Preis
- je Tool verschieden
- Make
- 0 USDFree
- mehrere StufenCore / Pro / Teams
- individuellEnterprise
- Personio KI-FunktionenPersonio-Paketeeinziger Tarif
- Make
- Free
0 USD (1.000 Credits je Monat; Mindestabstand 15 Minuten zwischen geplanten Läufen)
- Core / Pro / Teams
Basisstufe 10.000 Credits je Monat: bei Jahreszahlung Core 9 USD, Pro 16 USD, Teams 29 USD je Monat ('Save 15 %'), bei Monatszahlung 10,59 USD, 18,82 USD, 34,12 USD. Höhere Credit-Stufen bei Monatszahlung (Core/Pro/Teams je Monat): 20.000 Credits 18,82/34,12/62,35 USD; 40.000: 34,12/62,35/116,47 USD; 80.000: 64,71/107,06/203,41 USD; 150.000: 116,47/180,53/343,01 USD; 300.000: 214,31/315,93/600,26 USD; ab 500.000 Credits Core 'Not available' (500.000: Pro 482,67 USD, Teams 917,06 USD; 750.000: Pro 678,75 USD, Teams 1.289,62 USD). Ohne Angabe, ob inkl. USt. Alle Tarife laut Preisseite mit 'Unlimited users'; Teams zusätzlich Teams und Team-Rollen. KI-Aufpreis: kein separates KI-Guthaben; KI-Funktionen über Make's AI Provider verbrauchen teils mehr Credits.
- Enterprise
Individuell (Preisseite: 'Talk to sales')
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
Personio-Pakete (Core, Core PRO): Preis nur auf Anfrage (abhängig u.a. von Beschäftigtenzahl und Apps; Jahresabo mit 12 Monaten Mindestlaufzeit, einmalige Einrichtungsgebühr). KI-Funktionen werden laut Zusätzlichen Bedingungen für KI-Funktionen (Ziff. 7) 'nutzungsbasiert abgerechnet, gemessen in KI-Credits'; nach Verbrauch der Credits Extra Usage 'zum jeweils geltenden Satz' monatlich nachträglich, nach Admin-Zustimmung, mit optionalem Spend Limit. Talent Screening Agent: 80 Credits pro automatisch gescreenter Bewerbung; Bonus-Credits (30 Tage gültig), Prepaid Credits/Credit Packs (12 Monate bzw. bis Vertragsende gültig). Geldpreis je Credit nicht öffentlich dokumentiert ('each credit costs a set amount'). Stand 2026-10-18
- Free
- Makejaalle 3 Tarife
- Personio KI-Funktionenjaeinziger Tarif
- Make
- Free
ja (Make AI Agents (beta), AI Toolkit, Maia, MCP-Server, AI Content Extractor und AI Web Search laut Preisseite auch im Free-Tarif enthalten; 'Make's AI Provider (all plans) or your own LLM key'; 1.000 Credits je Monat; Make Code App nicht enthalten)
- Core / Pro / Teams
ja (Make AI Agents (beta) und AI Toolkit in allen Tarifen: 'Make's AI Provider (all plans) or your own LLM key'; 10.000 Credits je Monat in der Basisstufe; Make Code App 2 Credits je Sekunde)
- Enterprise
ja (wie oben; getrennte AWS-Umgebung; erweiterte Log-Speicherung)
Personio KI-Funktionen- Doku unterscheidet nicht nach Tarif (Pakete Core und Core PRO; KI-Funktionen über Settings aktivierbar)
ja (KI-Funktionen laut Support-Doku; Preisseite ordnet KI-Funktionen keinem Paket zu; einige Funktionen mit AI Credits)
- Free
Belege
- Make9 Quellen
- Personio KI-Funktionen7 Quellen
- Make
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Notice (Stand 2026-07-20)Datenschutzhinweis, abgerufen 08.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Terms and conditions (Rechtsdokumente)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Make List of sub-processors (wirksam 2025-12-12)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 14.10.2026
- Data Processing AgreementAVV, abgerufen 18.10.2026
- Master Services Agreement for Make (März 2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- AI providers and data zones in MakeHilfe-Center, abgerufen 18.10.2026
- Make Enterprise by Celonis Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
Personio KI-Funktionen- FAQ about AI data privacy and security (Updated 2026-10-05)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Overview of Personio AI features (Updated 2026-08-20)Doku, abgerufen 18.10.2026
- FAQ about Personio AI features (Updated 2026-09-24)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Overview of AI Credits (Updated 2026-10-09)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Preise / PlänePreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Personio Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Legal Hub: AGB (Version 08-2026), Addendum zur Datenverarbeitung (Version 09-2024), Zusätzliche Bedingungen für KI-Funktionen (Version 08-2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
Make im Vergleich mit
Einzelseiten: Make, Personio KI-Funktionen. Alle Tools der Kategorie: Business-Software.