Cohere vs. Make: Datenschutz je Tarif

nein (Trial-Schlüssel unterliegen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung; die Enterprise Data Commitments und das DPA-Angebot gelten für zahlende SaaS-Kunden. Datenschutzerklärung: Trial-Umgebungen sind nicht für personenbezogene Daten gedacht; dafür Wechsel in einen Enterprise-Tarif mit Vertrag)

ja für SaaS-/Model-Vault-Kunden auf Anfrage (privacy@cohere.com, Zusendung nach NDA; DPA enthält die EU-Standardvertragsklauseln vom 2021-06-04). Für private und Drittanbieter-Cloud-Bereitstellungen ist laut Enterprise Data Commitments kein DPA erforderlich.

ja (auf Anfrage: SaaS-Kunden erhalten das DPA über privacy@cohere.com; laut Trust Center Zusendung nach unterzeichneter NDA)

ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt); Terms-Seite: 'Your use of the Services is subject to the terms of the Data processing agreement' (gilt damit für alle Tarife)

ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt); Terms-Seite: 'Your use of the Services is subject to the terms of the Data processing agreement' (gilt damit für alle Tarife)

ja (Celonis Data Processing Agreement for Make, Version Mai 2024; DPF als primärer Transfermechanismus, Standardvertragsklauseln Modul 2 als Rückfall; SCC für europäische Kunden zusätzlich als eigenes Dokument verlinkt)

Datenschutzerklärung (Stand 2026-05-01, Abschnitt 2.3): Für Trial User und Researcher erhebt Cohere Eingaben und Ausgaben und kann sie für Forschung und Entwicklung nutzen, u. a. 'using inputs/outputs to improve the performance and safety of Cohere Products'; Daten werden vorher de-identifiziert; Nutzer sollen keine personenbezogenen Daten eingeben. Ein Opt-out für Trial-Schlüssel ist nicht beschrieben (der Dashboard-Schalter 'Data Controls' ist in den Enterprise Data Commitments für zahlende Kunden beschrieben). Für Trial-Schlüssel gelten laut Enterprise Data Commitments die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung; die Nutzungsbedingungen (Stand 2022-09-07, Abschnitt 4.1) erlauben Cohere, 'Customer Data' u. a. zu nutzen, um 'IMPROVE AND ENHANCE THE COHERE SOLUTION' und weitere Angebote, auch durch Weitergabe von API-Daten und Finetuning-Daten an Dritte.

Enterprise Data Commitments: Bei privaten und Drittanbieter-Cloud-Bereitstellungen erhält Cohere keine Prompts und Generierungen. Datenschutzerklärung: Daten in der Umgebung des Kunden oder des Cloud-Anbieters sind für Cohere nicht zugänglich und werden nicht zum Training genutzt. Model Vault als von Cohere verwaltete Plattform: Trainingsnutzung in Doku und Enterprise Data Commitments nicht gesondert geregelt; beim Encrypted Vault sind Prompts und Antworten laut Doku auch für Cohere nicht im Klartext einsehbar.

Enterprise Data Commitments (Stand 2025-12-05): Opt-out von der Nutzung von Prompts und Generierungen für das Training in den Dashboard-Einstellungen ('Data Controls', Schalter auf 'Off'); die Änderung gilt für danach erzeugte Daten. Zur Missbrauchsprüfung können Prompts und Logs gesichtet werden; PII wird vor möglicher Trainingsnutzung gefiltert. Model Training Privacy Notice (Stand 2026-05-01): 'Where a user has given Cohere permission to use inputs and outputs for model training', werden die Daten vorher de-identifiziert. Standardwert des Schalters bei neuen Konten: nicht öffentlich dokumentiert.

Weder Preisseite, Security-Seite, Datenschutzhinweis noch DPA (Version Mai 2024) nennen Modelltraining mit Kundendaten; ebenso keine Aussage im Hilfe-Center-Artikel 'AI providers and data zones in Make' und im Make-Bereich des Celonis Trust Center. Master Services Agreement for Make (März 2026), Ziff. 6.2: Lizenz an Kundendaten 'solely as necessary to provide the Services'; DPA Annex 1: Nutzungsanalyse nur anonymisiert. Datenschutzhinweis: Google-Workspace-APIs werden nicht zum Training allgemeiner KI-/ML-Modelle genutzt. Der Celonis Trust Center enthält eine Trainingszusage nur für die 'Celonis Platform', nicht für Make. Ausdrückliche Trainingsregeln für Make: nicht öffentlich dokumentiert.

Weder Preisseite, Security-Seite, Datenschutzhinweis noch DPA (Version Mai 2024) nennen Modelltraining mit Kundendaten; ebenso keine Aussage im Hilfe-Center-Artikel 'AI providers and data zones in Make' und im Make-Bereich des Celonis Trust Center. Master Services Agreement for Make (März 2026), Ziff. 6.2: Lizenz an Kundendaten 'solely as necessary to provide the Services'; DPA Annex 1: Nutzungsanalyse nur anonymisiert. Datenschutzhinweis: Google-Workspace-APIs werden nicht zum Training allgemeiner KI-/ML-Modelle genutzt. Der Celonis Trust Center enthält eine Trainingszusage nur für die 'Celonis Platform', nicht für Make. Ausdrückliche Trainingsregeln für Make: nicht öffentlich dokumentiert.

wie oben: nicht öffentlich dokumentiert (keine Trainingsaussage für Make in Preisseite, DPA, MSA, Hilfe-Center und Trust Center).

Trust-Center-FAQ: Hosting auf Google-Cloud-Servern in US-Central; Cohere nutzt laut FAQ keine Server außerhalb der USA.

Region richtet sich nach der Bereitstellung beim Kunden bzw. beim Cloud-Anbieter. Model Vault (Cohere-verwaltet, single-tenant): Doku 'Compliance' für Encrypted Vault: 'Region selection supports data-residency requirements; contact Cohere to confirm the regions available for your vault.' Eine öffentliche Liste der Regionen gibt es nicht.

Trust-Center-FAQ: Hosting auf Google-Cloud-Servern in US-Central. Laut FAQ lässt sich das Angebot in bestimmten Fällen so konfigurieren, dass keine Kundendaten bei Cohere gespeichert werden ('ephemeral').

Subprozessorenliste (wirksam 2025-12-12): AWS-Hosting für Nicht-Enterprise-Kunden in Irland bzw. USA; Datenbank für EU-Kunden in Irland; KI-Subprozessoren: Hosting USA (Microsoft Frankreich). Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.

Subprozessorenliste (wirksam 2025-12-12): AWS-Hosting für Nicht-Enterprise-Kunden in Irland bzw. USA; Datenbank für EU-Kunden in Irland; KI-Subprozessoren: Hosting USA (Microsoft Frankreich). Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.

Subprozessorenliste: AWS-Hosting in Deutschland für Enterprise; Trust Center: Infrastruktur in privaten AWS-EC2-Instanzen (Amazon VPC), Cluster über zwei Zonen. Hilfe-Center 'AI providers and data zones in Make': Datenzonen US1, US2, EU1, EU2; 'Selecting the EU1 or EU2 data zone does not automatically mean every request gets processed and stays in the EU.' Immer in den USA (OpenAI): Maia, Make AI Web Search, alle OpenAI-Modelle in Make's AI Provider, AI Content Extractor (Bildbeschreibung, Audio-Übersetzung); immer in der EU (Microsoft Azure AI services): übrige AI-Content-Extractor-Funktionen. Eigene Verbindungen: EU-Verarbeitung nur bei Microsoft Foundry, Amazon Bedrock und OpenAI-kompatiblen Endpunkten garantiert, nicht bei Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI, Cohere, Groq und xAI. Laut derselben Seite leiten einige Funktionen in das Vereinigte Königreich: Claude Sonnet 4.6 und Opus 4.6 in Make's AI Provider 'are served from a UK Bedrock region'; für weitere Claude-Modelle nennt die Tabelle bei EU-Zonen u. a. auch Zürich und London.

• Google Cloud (Infrastruktur): USA
• Fullstory (Software-Delivery): USA
• LaunchDarkly (Feature Flags): USA
• New Relic (Plattform-Monitoring): USA
• Retool (Software-Delivery): USA
• Sentry IO (Software-Delivery): USA
• Segment (Event- und Fehlerverarbeitung): USA
• Sendgrid (E-Mail-Kommunikation): USA
• Vercel (Webanwendungs-Hosting): USA
• Salesforce (Kundensupport-Management): USA
• Wiz (Cloud-Sicherheit und Compliance): USA
• Forethought (Kundensupport-Management): USA

• Google Cloud (Infrastruktur): USA
• Fullstory (Software-Delivery): USA
• LaunchDarkly (Feature Flags): USA
• New Relic (Plattform-Monitoring): USA
• Retool (Software-Delivery): USA
• Sentry IO (Software-Delivery): USA
• Segment (Event- und Fehlerverarbeitung): USA
• Sendgrid (E-Mail-Kommunikation): USA
• Vercel (Webanwendungs-Hosting): USA
• Salesforce (Kundensupport-Management): USA
• Wiz (Cloud-Sicherheit und Compliance): USA
• Forethought (Kundensupport-Management): USA

• Google Cloud (Infrastruktur): USA
• Fullstory (Software-Delivery): USA
• LaunchDarkly (Feature Flags): USA
• New Relic (Plattform-Monitoring): USA
• Retool (Software-Delivery): USA
• Sentry IO (Software-Delivery): USA
• Segment (Event- und Fehlerverarbeitung): USA
• Sendgrid (E-Mail-Kommunikation): USA
• Vercel (Webanwendungs-Hosting): USA
• Salesforce (Kundensupport-Management): USA
• Wiz (Cloud-Sicherheit und Compliance): USA
• Forethought (Kundensupport-Management): USA

• Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
• MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
• Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
• 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
• KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
• E2B.dev (Codeausführung, USA)
• Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
• Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.

• Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
• MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
• Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
• 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
• KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
• E2B.dev (Codeausführung, USA)
• Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
• Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.

• Amazon Web Services (Hosting; Standort wählbar: USA oder Deutschland (Enterprise) bzw. Irland (übrige))
• MongoDB (Datenbank; EU-Kunden Deutschland (Enterprise) bzw. Irland, Nicht-EU-Kunden USA)
• Supabase (Datenbank für Make und Grid; EU-Kunden Irland, sonst USA)
• 84codes (Ausführung; Region wie AWS)
• KI: OpenAI OpCo (USA), Anthropic Ireland (Hosting USA), Google (USA), Microsoft (Frankreich), Groq (USA)
• E2B.dev (Codeausführung, USA)
• Cloudflare (CDN; Daten europäischer Kunden nur über EU-Server), Mixpanel (Niederlande), Rudderstack, Freshdesk (Deutschland) u. a.
• Konzern: Celonis SE, Celonis s.r.o. (Tschechien, Support) u. a.

Kostenlos (Preisseite: Aufrufe mit Trial-Schlüssel sind kostenlos, ratenbegrenzt)

North und Compass: individuell (Preisseite). Model Vault (Standard Vault) je Instanz, in USD, pro Stunde / pro Monat / pro Jahr (Doku 'Standard Vault Pricing'): Embed 5 Fast und Embed 5 Pro Small 3 USD / 2.000 USD / 20.000 USD, Medium 5 USD / 3.250 USD / 32.500 USD; Rerank 4 Fast, Rerank 4 Pro und Rerank 3.5 Medium 5 USD / 3.250 USD / 32.500 USD; Rerank 4 Pro Large 10 USD / 6.500 USD / 65.000 USD; Parse 5 Medium 4 USD / 2.500 USD / 25.000 USD, Large 8 USD / 5.000 USD / 50.000 USD, XL 7 USD / 4.300 USD / 43.000 USD; Cohere Transcribe Medium 3,75 USD / 2.500 USD / 25.000 USD, Large 7,50 USD / 4.750 USD / 47.500 USD. Generative Modelle auf Standard Vault (meist über Warteliste) je Instanz und Stunde, L / XL: Command A 40 USD / 48 USD, Command A Reasoning 48 USD / 57,50 USD, Command A+ 17,50 USD / 32,50 USD, North Mini Code 7,50 USD / 10,50 USD. Encrypted Vault separat bepreist. Laut Nutzungsbedingungen enthalten Preise, sofern nicht anders angegeben, keine anfallenden Umsatzsteuern ('do not include any applicable sales taxes').

In USD (Preisseite): Command R Eingabe 0,15 USD, Ausgabe 0,60 USD je 1 Mio. Token; Command R7B 0,0375 USD / 0,15 USD; Embed 5 Pro 0,12 USD, Embed 5 Fast 0,08 USD je 1 Mio. Token; Rerank 4 Pro 2,50 USD, Rerank 4 Fast 2,00 USD je 1.000 Suchen (1 Suche = 1 Anfrage mit bis zu 100 Dokumenten); Parse 5 1,50 USD je 1.000 Seiten. Altmodelle für Bestandskunden u. a. Command R+ 08-2024 2,50 USD / 10,00 USD; Aya Expanse 0,50 USD / 1,50 USD. Abrechnung monatlich oder bei 250 USD offenem Betrag. Command A+ und North Mini Code als Open-Source-Modelle (Apache 2.0) kostenlos. Laut Nutzungsbedingungen enthalten Preise, sofern nicht anders angegeben, keine anfallenden Umsatzsteuern ('do not include any applicable sales taxes').

0 USD (1.000 Credits je Monat; Mindestabstand 15 Minuten zwischen geplanten Läufen)

Basisstufe 10.000 Credits je Monat: bei Jahreszahlung Core 9 USD, Pro 16 USD, Teams 29 USD je Monat ('Save 15 %'), bei Monatszahlung 10,59 USD, 18,82 USD, 34,12 USD. Höhere Credit-Stufen bei Monatszahlung (Core/Pro/Teams je Monat): 20.000 Credits 18,82/34,12/62,35 USD; 40.000: 34,12/62,35/116,47 USD; 80.000: 64,71/107,06/203,41 USD; 150.000: 116,47/180,53/343,01 USD; 300.000: 214,31/315,93/600,26 USD; ab 500.000 Credits Core 'Not available' (500.000: Pro 482,67 USD, Teams 917,06 USD; 750.000: Pro 678,75 USD, Teams 1.289,62 USD). Ohne Angabe, ob inkl. USt. Alle Tarife laut Preisseite mit 'Unlimited users'; Teams zusätzlich Teams und Team-Rollen. KI-Aufpreis: kein separates KI-Guthaben; KI-Funktionen über Make's AI Provider verbrauchen teils mehr Credits.

Individuell (Preisseite: 'Talk to sales')

ja (Trial-API-Schlüssel mit Ratenlimit, nicht für Produktion oder kommerzielle Nutzung)

ja (Workplace-Plattform North, Suchsystem Compass, dedizierte Modell-Instanzen 'Model Vault' inkl. Transcribe, Bereitstellung in VPC oder On-Premises sowie über Cloud-Plattformen von OCI, Azure, AWS, Google Cloud)

ja (Command R, Command R7B, Embed 5 Pro/Fast, Rerank 4 Pro/Fast, Parse 5; ältere Modelle für Bestandskunden; Aya Expanse über die API)

ja (Make AI Agents (beta), AI Toolkit, Maia, MCP-Server, AI Content Extractor und AI Web Search laut Preisseite auch im Free-Tarif enthalten; 'Make's AI Provider (all plans) or your own LLM key'; 1.000 Credits je Monat; Make Code App nicht enthalten)

ja (Make AI Agents (beta) und AI Toolkit in allen Tarifen: 'Make's AI Provider (all plans) or your own LLM key'; 10.000 Credits je Monat in der Basisstufe; Make Code App 2 Credits je Sekunde)

ja (wie oben; getrennte AWS-Umgebung; erweiterte Log-Speicherung)