Odoo KI-Funktionen vs. SAP Joule: Datenschutz je Tarif
Odoo KI-Funktionen (3 Tarife) und SAP Joule (2 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
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| Merkmal | Odoo KI-Funktionen | SAP Joule |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien | SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Deutschland |
| Erfasste Tarife | 3 | 2 |
| Hosting | gemischt: alle 3 Tarife | EU-Option: alle 2 Tarife |
| Training mit Eingaben | ja: alle 3 Tarife | nicht dokumentiert: alle 2 Tarife |
| AVV | ja: alle 3 Tarife | ja: alle 2 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Odoo KI-Funktionen Standard vs. SAP Joule Base AI
| Merkmal | Odoo KI-FunktionenStandard | SAP JouleBase AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten) |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (Datenschutzklauseln „Processing of Personal Data“ und „Subprocessors“ im Odoo Enterprise Subscription Agreement, Version 13 vom 2026-09-24; laut GDPR-Seite ist Odoo SA Auftragsverarbeiter für in der Odoo Cloud gehostete Kundendatenbanken, die Datenschutzklauseln dienen als Auftragsverarbeitungsvertrag) AVV / DPA des Anbieters | ja (SAP Trust Center listet den 'Data Processing Agreement for Cloud Services, SAP Support and SAP Services', u. a. GERMAN v.11-2024 (DACH) und ENGLISH v.10-2024, als PDF; Inhalt nicht gelesen, PDF-Abruf durch Bot-Schutz blockiert (403)) AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | ja | nicht öffentlich dokumentiert |
| Details: Training mit Eingaben | Trainingsnutzung „ja“ bezieht sich nur auf den über In-App-Purchase-Credits abgerechneten IAP-Dienst Documents Digitization (KI-Belegerkennung, Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben). IAP-Datenschutzerklärung (Stand 22.09.2026): „Files are stored, along with their structured information, to be used in the continual improvement of our service.“ Die Dateien werden 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und die strukturierten Daten anonymisiert; gespeicherte Dateien können laut Policy auf Anfrage eingesehen und gelöscht werden. Den Begriff „Training“ verwendet die Policy an dieser Stelle nicht; ein Opt-out ist nicht beschrieben. Für Ask AI / AI-Agenten schließt Odoo Training dagegen aus: „Information submitted through these providers is not stored and not used to train AI models.“ | Responsible-AI-FAQ: Kundendaten 'can be used to improve existing AI features and functionalities of the SAP cloud service to which the customer has subscribed' (nach Vertrag und DPA); Nutzung für neue KI-Funktionen nur nach dem 'product development schedule', Kunden 'can monitor in which SAP solutions their data might be used and opt out in the SAP for Me interface'. Keine Weitergabe an LLM-/Bildmodell-Anbieter zum Training. Joule-Dokumentation: Speicherung der Konversationslogs nur nach Zustimmung des Global-Account-Admins (Joule Booster); Auswertung zur Verbesserung von Joule nur nach Anonymisierung; besondere Kategorien personenbezogener Daten werden dafür nicht verarbeitet. |
| je Tarif verschieden | gemischt | EU-Option |
| Details: Datenstandort | Datenschutzerklärung (Stand 24.09.2026): Kundendatenbanken im nächstgelegenen Hosting-Region, Region Europa mit Produktion in Frankreich und Belgien (Google, OVH) und Backups in Europa (FR, NL, SE; EU-only-Backups für neue Kunden ab Odoo 19, sonst zusätzlich Kanada bis voraussichtlich Q4 2026); Regionwechsel auf Anfrage. KI: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI oder Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, Anbieter wählt Odoo ab v20 automatisch; Belegdigitalisierung auf Odoo-Servern in Belgien und Frankreich, OCR über Google Vision mit EU Regional Restriction. | Joule-Dokumentation 'Data Centers Supported by Joule': Rechenzentren u. a. in Frankfurt (EU01 Converge Cloud, EU10 AWS, EU11 AWS 'EU access only', EU30 GCP) und Amsterdam (EU20 Microsoft Azure), jeweils mit 'Subprocessor Region' Europa; ferner USA, Brasilien, VAE, Indien, Japan, Australien, Singapur. Joule kann aus einem anderen Rechenzentrum als die Geschäftsanwendung genutzt werden (Cross Consumption); Prüfung von Übermittlungsbeschränkungen liegt laut SAP beim Kunden. Responsible-AI-Seite: bei Drittanbieter-Foundation-Models werden Daten nur zur Verarbeitung an den Modellanbieter gesendet und dort nicht gespeichert; Standort dieser Modellanbieter: nicht öffentlich dokumentiert. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | IAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask… | Joule-Dokumentation: Interaktionsdaten |
| Details: Datenretention | IAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask AI/AI-Agenten nur für die Dauer der Anfrage temporär im IAP-Dienst, danach gelöscht; bei den KI-Anbietern nach deren Retention-Bedingungen (nicht näher angegeben). Belegdigitalisierung: Dateien 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und strukturierte Daten anonymisiert. Datenschutzerklärung: gekündigte Cloud-Datenbanken 3 Wochen deaktiviert aufbewahrt, dann gelöscht; gelöschte Daten können bis zu 12 Monate in Backups verbleiben. | Joule-Dokumentation: Interaktionsdaten (bei Zustimmung zur Log-Speicherung) standardmäßig 1 Jahr bzw. 365 Tage, Änderung per Support-Ticket; Konversationsverlauf für Nutzer 7 Tage; Sitzung endet nach 24 Stunden bzw. 8 Stunden Inaktivität; beim Offboarding von Joule werden alle Interaktionsdaten gelöscht, bei Deaktivierung eines Nutzers dessen Konversationslogs. Responsible-AI-FAQ: nach Vertragsende Löschung der verbleibenden Kundendaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Foundation-Model-Anbieter speichern keine Daten. |
| je Tarif verschieden | 19,90 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) | Im Preis des SAP-Cloud-Abonnements… |
| Details: Preis | 19,90 € pro Nutzer/Monat bei jährlicher Zahlung, 24,90 € bei monatlicher Zahlung (Aktionspreise; regulär 24,90 € bzw. 31,10 €, Rabatt 12 Monate für anfänglich bestellte Nutzer). Nur Odoo Online. | Im Preis des SAP-Cloud-Abonnements enthalten; kein Aufpreis laut Preisseite (Abonnementpreise nicht erfasst) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja, eingeschränkt (alle Apps; laut Doku können viele KI-Funktionen ohne die KI-App genutzt werden, die Installation der KI-App löst im Standard-Tarif jedoch automatisch ein Upgrade auf Custom aus. KI-Belegerkennung (Rechnungen/Spesen scannen) ist laut Preisseite nicht in den Tarifen enthalten, sondern wird über In-App-Purchase-Credits abgerechnet. Laut Doku nutzt Odoo AI den IAP-Dienst von Odoo; KI-Nutzung verbraucht IAP-Credits.) | ja (Joule Base und Embedded AI ohne Zusatzkosten; 'no AI Units required'; Verfügbarkeit je SAP-Lösung unterschiedlich) |
| 7 Quellen | 7 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
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Vertrag / AVV
- Odoo KI-Funktionen Standardja
- SAP Joule Base AIja
- Odoo KI-Funktionen Standard
ja (Datenschutzklauseln „Processing of Personal Data“ und „Subprocessors“ im Odoo Enterprise Subscription Agreement, Version 13 vom 2026-09-24; laut GDPR-Seite ist Odoo SA Auftragsverarbeiter für in der Odoo Cloud gehostete Kundendatenbanken, die Datenschutzklauseln dienen als Auftragsverarbeitungsvertrag)
AVV / DPA des AnbietersSAP Joule Base AIja (SAP Trust Center listet den 'Data Processing Agreement for Cloud Services, SAP Support and SAP Services', u. a. GERMAN v.11-2024 (DACH) und ENGLISH v.10-2024, als PDF; Inhalt nicht gelesen, PDF-Abruf durch Bot-Schutz blockiert (403))
AVV / DPA des Anbieters
Training
- je Tarif verschieden
- Odoo KI-Funktionen Standardja
- SAP Joule Base AInicht öffentlich dokumentiert
- Odoo KI-Funktionen Standard
Trainingsnutzung „ja“ bezieht sich nur auf den über In-App-Purchase-Credits abgerechneten IAP-Dienst Documents Digitization (KI-Belegerkennung, Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben). IAP-Datenschutzerklärung (Stand 22.09.2026): „Files are stored, along with their structured information, to be used in the continual improvement of our service.“ Die Dateien werden 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und die strukturierten Daten anonymisiert; gespeicherte Dateien können laut Policy auf Anfrage eingesehen und gelöscht werden. Den Begriff „Training“ verwendet die Policy an dieser Stelle nicht; ein Opt-out ist nicht beschrieben. Für Ask AI / AI-Agenten schließt Odoo Training dagegen aus: „Information submitted through these providers is not stored and not used to train AI models.“
SAP Joule Base AIResponsible-AI-FAQ: Kundendaten 'can be used to improve existing AI features and functionalities of the SAP cloud service to which the customer has subscribed' (nach Vertrag und DPA); Nutzung für neue KI-Funktionen nur nach dem 'product development schedule', Kunden 'can monitor in which SAP solutions their data might be used and opt out in the SAP for Me interface'. Keine Weitergabe an LLM-/Bildmodell-Anbieter zum Training. Joule-Dokumentation: Speicherung der Konversationslogs nur nach Zustimmung des Global-Account-Admins (Joule Booster); Auswertung zur Verbesserung von Joule nur nach Anonymisierung; besondere Kategorien personenbezogener Daten werden dafür nicht verarbeitet.
Hosting
- je Tarif verschieden
- Odoo KI-Funktionen Standardgemischt
- SAP Joule Base AIEU-Option
- Odoo KI-Funktionen Standard
Datenschutzerklärung (Stand 24.09.2026): Kundendatenbanken im nächstgelegenen Hosting-Region, Region Europa mit Produktion in Frankreich und Belgien (Google, OVH) und Backups in Europa (FR, NL, SE; EU-only-Backups für neue Kunden ab Odoo 19, sonst zusätzlich Kanada bis voraussichtlich Q4 2026); Regionwechsel auf Anfrage. KI: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI oder Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, Anbieter wählt Odoo ab v20 automatisch; Belegdigitalisierung auf Odoo-Servern in Belgien und Frankreich, OCR über Google Vision mit EU Regional Restriction.
SAP Joule Base AIJoule-Dokumentation 'Data Centers Supported by Joule': Rechenzentren u. a. in Frankfurt (EU01 Converge Cloud, EU10 AWS, EU11 AWS 'EU access only', EU30 GCP) und Amsterdam (EU20 Microsoft Azure), jeweils mit 'Subprocessor Region' Europa; ferner USA, Brasilien, VAE, Indien, Japan, Australien, Singapur. Joule kann aus einem anderen Rechenzentrum als die Geschäftsanwendung genutzt werden (Cross Consumption); Prüfung von Übermittlungsbeschränkungen liegt laut SAP beim Kunden. Responsible-AI-Seite: bei Drittanbieter-Foundation-Models werden Daten nur zur Verarbeitung an den Modellanbieter gesendet und dort nicht gespeichert; Standort dieser Modellanbieter: nicht öffentlich dokumentiert.
Unterauftragsverarbeiter
- Odoo KI-Funktionen StandardListe vorhanden
- SAP Joule Base AIListe vorhanden
- Odoo KI-Funktionen Standard
- OpenAI (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google (Gemini) (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google Vision (OCR für Documents Digitization, EU Regional Restriction)
- OVH S.A.S. und Google Cloud EMEA Ltd (Hosting Odoo Online, Produktion und Backups)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting nur für Nicht-EU-Regionen); Scaleway S.A.S. (E-Mail-Versand); Outscale S.A.S. (französische E-Rechnungsplattform)
SAP Joule Base AI- Infrastruktur laut Joule-Rechenzentrumstabelle: Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Converge Cloud (je nach gewähltem Rechenzentrum)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Odoo KI-Funktionen StandardIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask…
- SAP Joule Base AIJoule-Dokumentation: Interaktionsdaten
- Odoo KI-Funktionen StandardIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask AI/AI-Agenten nur für die Dauer der Anfrage temporär im IAP-Dienst, danach gelöscht; bei den KI-Anbietern nach deren Retention-Bedingungen (nicht näher angegeben). Belegdigitalisierung: Dateien 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und strukturierte Daten anonymisiert. Datenschutzerklärung: gekündigte Cloud-Datenbanken 3 Wochen deaktiviert aufbewahrt, dann gelöscht; gelöschte Daten können bis zu 12 Monate in Backups verbleiben.SAP Joule Base AIJoule-Dokumentation: Interaktionsdaten (bei Zustimmung zur Log-Speicherung) standardmäßig 1 Jahr bzw. 365 Tage, Änderung per Support-Ticket; Konversationsverlauf für Nutzer 7 Tage; Sitzung endet nach 24 Stunden bzw. 8 Stunden Inaktivität; beim Offboarding von Joule werden alle Interaktionsdaten gelöscht, bei Deaktivierung eines Nutzers dessen Konversationslogs. Responsible-AI-FAQ: nach Vertragsende Löschung der verbleibenden Kundendaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Foundation-Model-Anbieter speichern keine Daten.
Preis
- je Tarif verschieden
- Odoo KI-Funktionen Standard19,90 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- SAP Joule Base AIIm Preis des SAP-Cloud-Abonnements…
- Odoo KI-Funktionen Standard
19,90 € pro Nutzer/Monat bei jährlicher Zahlung, 24,90 € bei monatlicher Zahlung (Aktionspreise; regulär 24,90 € bzw. 31,10 €, Rabatt 12 Monate für anfänglich bestellte Nutzer). Nur Odoo Online.
SAP Joule Base AIIm Preis des SAP-Cloud-Abonnements enthalten; kein Aufpreis laut Preisseite (Abonnementpreise nicht erfasst)
- Odoo KI-Funktionen Standardja
- SAP Joule Base AIja
- Odoo KI-Funktionen Standard
ja, eingeschränkt (alle Apps; laut Doku können viele KI-Funktionen ohne die KI-App genutzt werden, die Installation der KI-App löst im Standard-Tarif jedoch automatisch ein Upgrade auf Custom aus. KI-Belegerkennung (Rechnungen/Spesen scannen) ist laut Preisseite nicht in den Tarifen enthalten, sondern wird über In-App-Purchase-Credits abgerechnet. Laut Doku nutzt Odoo AI den IAP-Dienst von Odoo; KI-Nutzung verbraucht IAP-Credits.)
SAP Joule Base AIja (Joule Base und Embedded AI ohne Zusatzkosten; 'no AI Units required'; Verfügbarkeit je SAP-Lösung unterschiedlich)
Belege
- Odoo KI-Funktionen Standard7 Quellen
- SAP Joule Base AI7 Quellen
- Odoo KI-Funktionen Standard
- Preise (Eine App gratis, Standard, Custom)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Odoo Enterprise Subscription Agreement (Version 13 – 2026-09-24), DatenschutzklauselnAVV, abgerufen 18.10.2026
- Odoo Privacy Policy (Effective date: September 24, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- IAP Privacy Policy (Last updated: September 22, 2026), u. a. Ask AI / AI Agents, Documents DigitizationSubprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- SecuritySicherheitsseite, abgerufen 18.10.2026
- Dokumentation: AI (inkl. AI agents, voice transcription)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
- GDPR: Odoo's guide to the European data protection rulesDatenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
SAP Joule Base AI- SAP Business AI packages and pricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Responsible AITrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- SAP Privacy Statement (Effective 2026-10-01)Datenschutzhinweis, abgerufen 08.10.2026
- Data Centers Supported by JouleProduktdokumentation, abgerufen 18.10.2026
- Joule – Data Protection and PrivacyProduktdokumentation, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Agreements | SAP Trust CenterAVV, abgerufen 18.10.2026
- Data Protection and Privacy | SAP Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Odoo KI-Funktionen | SAP Joule |
|---|---|---|
| jaalle 3 Tarife | jaalle 2 Tarife | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| je Tool verschieden | jaalle 3 Tarife | nicht öffentlich dokumentiertalle 2 Tarife |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden | gemischtalle 3 Tarife | EU-Optionalle 2 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 3 Tarife | Liste vorhandenalle 2 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden | IAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask…alle 3 Tarife | Joule-Dokumentation: Interaktionsdatenalle 2 Tarife |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| je Tool verschieden |
| jaalle 2 Tarife |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 7 Quellen | 7 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Odoo KI-Funktionenjaalle 3 Tarife
- SAP Joulejaalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
ja (Datenschutzklauseln „Processing of Personal Data“ und „Subprocessors“ im Odoo Enterprise Subscription Agreement, Version 13 vom 2026-09-24; laut GDPR-Seite ist Odoo SA Auftragsverarbeiter für in der Odoo Cloud gehostete Kundendatenbanken, die Datenschutzklauseln dienen als Auftragsverarbeitungsvertrag)
AVV / DPA des Anbieters - Standard
ja (Datenschutzklauseln „Processing of Personal Data“ und „Subprocessors“ im Odoo Enterprise Subscription Agreement, Version 13 vom 2026-09-24; laut GDPR-Seite ist Odoo SA Auftragsverarbeiter für in der Odoo Cloud gehostete Kundendatenbanken, die Datenschutzklauseln dienen als Auftragsverarbeitungsvertrag)
AVV / DPA des Anbieters - Custom
ja (Datenschutzklauseln „Processing of Personal Data“ und „Subprocessors“ im Odoo Enterprise Subscription Agreement, Version 13 vom 2026-09-24; laut GDPR-Seite ist Odoo SA Auftragsverarbeiter für in der Odoo Cloud gehostete Kundendatenbanken, die Datenschutzklauseln dienen als Auftragsverarbeitungsvertrag)
AVV / DPA des Anbieters
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
ja (SAP Trust Center listet den 'Data Processing Agreement for Cloud Services, SAP Support and SAP Services', u. a. GERMAN v.11-2024 (DACH) und ENGLISH v.10-2024, als PDF; Inhalt nicht gelesen, PDF-Abruf durch Bot-Schutz blockiert (403))
AVV / DPA des Anbieters - Premium AI (AI Units)
ja (SAP Trust Center listet den 'Data Processing Agreement for Cloud Services, SAP Support and SAP Services', u. a. GERMAN v.11-2024 (DACH) und ENGLISH v.10-2024, als PDF; Inhalt nicht gelesen, PDF-Abruf durch Bot-Schutz blockiert (403))
AVV / DPA des Anbieters
- Eine App gratis
Training
- je Tool verschieden
- Odoo KI-Funktionenjaalle 3 Tarife
- SAP Joulenicht öffentlich dokumentiertalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
Trainingsnutzung „ja“ bezieht sich nur auf den über In-App-Purchase-Credits abgerechneten IAP-Dienst Documents Digitization (KI-Belegerkennung, Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben). IAP-Datenschutzerklärung (Stand 22.09.2026): „Files are stored, along with their structured information, to be used in the continual improvement of our service.“ Die Dateien werden 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und die strukturierten Daten anonymisiert; gespeicherte Dateien können laut Policy auf Anfrage eingesehen und gelöscht werden. Den Begriff „Training“ verwendet die Policy an dieser Stelle nicht; ein Opt-out ist nicht beschrieben. Für Ask AI / AI-Agenten schließt Odoo Training dagegen aus: „Information submitted through these providers is not stored and not used to train AI models.“
- Standard
Trainingsnutzung „ja“ bezieht sich nur auf den über In-App-Purchase-Credits abgerechneten IAP-Dienst Documents Digitization (KI-Belegerkennung, Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben). IAP-Datenschutzerklärung (Stand 22.09.2026): „Files are stored, along with their structured information, to be used in the continual improvement of our service.“ Die Dateien werden 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und die strukturierten Daten anonymisiert; gespeicherte Dateien können laut Policy auf Anfrage eingesehen und gelöscht werden. Den Begriff „Training“ verwendet die Policy an dieser Stelle nicht; ein Opt-out ist nicht beschrieben. Für Ask AI / AI-Agenten schließt Odoo Training dagegen aus: „Information submitted through these providers is not stored and not used to train AI models.“
- Custom
Trainingsnutzung „ja“ bezieht sich nur auf den über In-App-Purchase-Credits abgerechneten IAP-Dienst Documents Digitization (KI-Belegerkennung, Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben). IAP-Datenschutzerklärung (Stand 22.09.2026): „Files are stored, along with their structured information, to be used in the continual improvement of our service.“ Die Dateien werden 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und die strukturierten Daten anonymisiert; gespeicherte Dateien können laut Policy auf Anfrage eingesehen und gelöscht werden. Den Begriff „Training“ verwendet die Policy an dieser Stelle nicht; ein Opt-out ist nicht beschrieben. Für Ask AI / AI-Agenten schließt Odoo Training dagegen aus: „Information submitted through these providers is not stored and not used to train AI models.“
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
Responsible-AI-FAQ: Kundendaten 'can be used to improve existing AI features and functionalities of the SAP cloud service to which the customer has subscribed' (nach Vertrag und DPA); Nutzung für neue KI-Funktionen nur nach dem 'product development schedule', Kunden 'can monitor in which SAP solutions their data might be used and opt out in the SAP for Me interface'. Keine Weitergabe an LLM-/Bildmodell-Anbieter zum Training. Joule-Dokumentation: Speicherung der Konversationslogs nur nach Zustimmung des Global-Account-Admins (Joule Booster); Auswertung zur Verbesserung von Joule nur nach Anonymisierung; besondere Kategorien personenbezogener Daten werden dafür nicht verarbeitet.
- Premium AI (AI Units)
Responsible-AI-FAQ: Kundendaten 'can be used to improve existing AI features and functionalities of the SAP cloud service to which the customer has subscribed' (nach Vertrag und DPA); Nutzung für neue KI-Funktionen nur nach dem 'product development schedule', Kunden 'can monitor in which SAP solutions their data might be used and opt out in the SAP for Me interface'. Keine Weitergabe an LLM-/Bildmodell-Anbieter zum Training. Joule-Dokumentation: Speicherung der Konversationslogs nur nach Zustimmung des Global-Account-Admins (Joule Booster); Auswertung zur Verbesserung von Joule nur nach Anonymisierung; besondere Kategorien personenbezogener Daten werden dafür nicht verarbeitet.
- Eine App gratis
Hosting
- je Tool verschieden
- Odoo KI-Funktionengemischtalle 3 Tarife
- SAP JouleEU-Optionalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
Datenschutzerklärung (Stand 24.09.2026): Kundendatenbanken im nächstgelegenen Hosting-Region, Region Europa mit Produktion in Frankreich und Belgien (Google, OVH) und Backups in Europa (FR, NL, SE; EU-only-Backups für neue Kunden ab Odoo 19, sonst zusätzlich Kanada bis voraussichtlich Q4 2026); Regionwechsel auf Anfrage. KI: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI oder Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, Anbieter wählt Odoo ab v20 automatisch; Belegdigitalisierung auf Odoo-Servern in Belgien und Frankreich, OCR über Google Vision mit EU Regional Restriction.
- Standard
Datenschutzerklärung (Stand 24.09.2026): Kundendatenbanken im nächstgelegenen Hosting-Region, Region Europa mit Produktion in Frankreich und Belgien (Google, OVH) und Backups in Europa (FR, NL, SE; EU-only-Backups für neue Kunden ab Odoo 19, sonst zusätzlich Kanada bis voraussichtlich Q4 2026); Regionwechsel auf Anfrage. KI: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI oder Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, Anbieter wählt Odoo ab v20 automatisch; Belegdigitalisierung auf Odoo-Servern in Belgien und Frankreich, OCR über Google Vision mit EU Regional Restriction.
- Custom
Datenschutzerklärung (Stand 24.09.2026): Kundendatenbanken im nächstgelegenen Hosting-Region, Region Europa mit Produktion in Frankreich und Belgien (Google, OVH) und Backups in Europa (FR, NL, SE; EU-only-Backups für neue Kunden ab Odoo 19, sonst zusätzlich Kanada bis voraussichtlich Q4 2026); Regionwechsel auf Anfrage. KI: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI oder Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, Anbieter wählt Odoo ab v20 automatisch; Belegdigitalisierung auf Odoo-Servern in Belgien und Frankreich, OCR über Google Vision mit EU Regional Restriction.
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
Joule-Dokumentation 'Data Centers Supported by Joule': Rechenzentren u. a. in Frankfurt (EU01 Converge Cloud, EU10 AWS, EU11 AWS 'EU access only', EU30 GCP) und Amsterdam (EU20 Microsoft Azure), jeweils mit 'Subprocessor Region' Europa; ferner USA, Brasilien, VAE, Indien, Japan, Australien, Singapur. Joule kann aus einem anderen Rechenzentrum als die Geschäftsanwendung genutzt werden (Cross Consumption); Prüfung von Übermittlungsbeschränkungen liegt laut SAP beim Kunden. Responsible-AI-Seite: bei Drittanbieter-Foundation-Models werden Daten nur zur Verarbeitung an den Modellanbieter gesendet und dort nicht gespeichert; Standort dieser Modellanbieter: nicht öffentlich dokumentiert.
- Premium AI (AI Units)
Joule-Dokumentation 'Data Centers Supported by Joule': Rechenzentren u. a. in Frankfurt (EU01 Converge Cloud, EU10 AWS, EU11 AWS 'EU access only', EU30 GCP) und Amsterdam (EU20 Microsoft Azure), jeweils mit 'Subprocessor Region' Europa; ferner USA, Brasilien, VAE, Indien, Japan, Australien, Singapur. Joule kann aus einem anderen Rechenzentrum als die Geschäftsanwendung genutzt werden (Cross Consumption); Prüfung von Übermittlungsbeschränkungen liegt laut SAP beim Kunden. Responsible-AI-Seite: bei Drittanbieter-Foundation-Models werden Daten nur zur Verarbeitung an den Modellanbieter gesendet und dort nicht gespeichert; Standort dieser Modellanbieter: nicht öffentlich dokumentiert.
- Eine App gratis
Unterauftragsverarbeiter
- Odoo KI-FunktionenListe vorhandenalle 3 Tarife
- SAP JouleListe vorhandenalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
- OpenAI (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google (Gemini) (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google Vision (OCR für Documents Digitization, EU Regional Restriction)
- OVH S.A.S. und Google Cloud EMEA Ltd (Hosting Odoo Online, Produktion und Backups)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting nur für Nicht-EU-Regionen); Scaleway S.A.S. (E-Mail-Versand); Outscale S.A.S. (französische E-Rechnungsplattform)
- Standard
- OpenAI (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google (Gemini) (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google Vision (OCR für Documents Digitization, EU Regional Restriction)
- OVH S.A.S. und Google Cloud EMEA Ltd (Hosting Odoo Online, Produktion und Backups)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting nur für Nicht-EU-Regionen); Scaleway S.A.S. (E-Mail-Versand); Outscale S.A.S. (französische E-Rechnungsplattform)
- Custom
- OpenAI (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google (Gemini) (Ask AI / AI-Agenten, Website-Texte; Inference Residency global)
- Google Vision (OCR für Documents Digitization, EU Regional Restriction)
- OVH S.A.S. und Google Cloud EMEA Ltd (Hosting Odoo Online, Produktion und Backups)
- Amazon Web Services, Inc. (Hosting nur für Nicht-EU-Regionen); Scaleway S.A.S. (E-Mail-Versand); Outscale S.A.S. (französische E-Rechnungsplattform)
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
- Infrastruktur laut Joule-Rechenzentrumstabelle: Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Converge Cloud (je nach gewähltem Rechenzentrum)
- Premium AI (AI Units)
- Infrastruktur laut Joule-Rechenzentrumstabelle: Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Converge Cloud (je nach gewähltem Rechenzentrum)
- Eine App gratis
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Odoo KI-FunktionenIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask…alle 3 Tarife
- SAP JouleJoule-Dokumentation: Interaktionsdatenalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratisIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask AI/AI-Agenten nur für die Dauer der Anfrage temporär im IAP-Dienst, danach gelöscht; bei den KI-Anbietern nach deren Retention-Bedingungen (nicht näher angegeben). Belegdigitalisierung: Dateien 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und strukturierte Daten anonymisiert. Datenschutzerklärung: gekündigte Cloud-Datenbanken 3 Wochen deaktiviert aufbewahrt, dann gelöscht; gelöschte Daten können bis zu 12 Monate in Backups verbleiben.
- StandardIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask AI/AI-Agenten nur für die Dauer der Anfrage temporär im IAP-Dienst, danach gelöscht; bei den KI-Anbietern nach deren Retention-Bedingungen (nicht näher angegeben). Belegdigitalisierung: Dateien 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und strukturierte Daten anonymisiert. Datenschutzerklärung: gekündigte Cloud-Datenbanken 3 Wochen deaktiviert aufbewahrt, dann gelöscht; gelöschte Daten können bis zu 12 Monate in Backups verbleiben.
- CustomIAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask AI/AI-Agenten nur für die Dauer der Anfrage temporär im IAP-Dienst, danach gelöscht; bei den KI-Anbietern nach deren Retention-Bedingungen (nicht näher angegeben). Belegdigitalisierung: Dateien 6 Monate gespeichert, danach gelöscht und strukturierte Daten anonymisiert. Datenschutzerklärung: gekündigte Cloud-Datenbanken 3 Wochen deaktiviert aufbewahrt, dann gelöscht; gelöschte Daten können bis zu 12 Monate in Backups verbleiben.
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)Joule-Dokumentation: Interaktionsdaten (bei Zustimmung zur Log-Speicherung) standardmäßig 1 Jahr bzw. 365 Tage, Änderung per Support-Ticket; Konversationsverlauf für Nutzer 7 Tage; Sitzung endet nach 24 Stunden bzw. 8 Stunden Inaktivität; beim Offboarding von Joule werden alle Interaktionsdaten gelöscht, bei Deaktivierung eines Nutzers dessen Konversationslogs. Responsible-AI-FAQ: nach Vertragsende Löschung der verbleibenden Kundendaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Foundation-Model-Anbieter speichern keine Daten.
- Premium AI (AI Units)Joule-Dokumentation: Interaktionsdaten (bei Zustimmung zur Log-Speicherung) standardmäßig 1 Jahr bzw. 365 Tage, Änderung per Support-Ticket; Konversationsverlauf für Nutzer 7 Tage; Sitzung endet nach 24 Stunden bzw. 8 Stunden Inaktivität; beim Offboarding von Joule werden alle Interaktionsdaten gelöscht, bei Deaktivierung eines Nutzers dessen Konversationslogs. Responsible-AI-FAQ: nach Vertragsende Löschung der verbleibenden Kundendaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Foundation-Model-Anbieter speichern keine Daten.
Preis
- je Tool verschieden
- Odoo KI-Funktionen
- 0 EUREine App gratis
- 19,90 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Standard
- 35,90 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Custom
- SAP Joule
- Im Preis des SAP-Cloud-Abonnements…Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
- KI-Aufpreis: AI Units als gemeinsame…Premium AI (AI Units)
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
0 € (Odoo Online, eine App, unbegrenzte Nutzer).
- Standard
19,90 € pro Nutzer/Monat bei jährlicher Zahlung, 24,90 € bei monatlicher Zahlung (Aktionspreise; regulär 24,90 € bzw. 31,10 €, Rabatt 12 Monate für anfänglich bestellte Nutzer). Nur Odoo Online.
- Custom
35,90 € pro Nutzer/Monat bei jährlicher Zahlung, 44,90 € bei monatlicher Zahlung (Aktionspreise; regulär 44,90 € bzw. 56,90 €, Rabatt 12 Monate für anfänglich bestellte Nutzer). Odoo Online, Odoo.sh (Hosting extra) oder On-Premise; Light-Benutzer 7,90 €.
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
Im Preis des SAP-Cloud-Abonnements enthalten; kein Aufpreis laut Preisseite (Abonnementpreise nicht erfasst)
- Premium AI (AI Units)
KI-Aufpreis: AI Units als gemeinsame Verbrauchswährung (SKU 8019164), jährlich gekauft, verfallen nach 12 Monaten; Preis je AI Unit: nicht öffentlich dokumentiert (Preisliste über Vertrieb); Custom-built AI (Joule Studio) bis Ende 2026 im Betrieb kostenlos (Preisseite)
- Eine App gratis
- je Tool verschieden
- Odoo KI-Funktionen
- nicht öffentlich dokumentiertEine App gratis
- jaStandard, Custom
- SAP Joulejaalle 2 Tarife
- Odoo KI-Funktionen
- Eine App gratis
nicht öffentlich dokumentiert (Tarif mit einer einzigen App und unbegrenzten Nutzern; welche KI-Funktionen ohne KI-App verfügbar sind, ist nicht je Tarif angegeben. KI-Belegerkennung (Rechnungen/Spesen scannen) ist laut Preisseite nicht in den Tarifen enthalten, sondern wird über In-App-Purchase-Credits abgerechnet.)
- Standard
ja, eingeschränkt (alle Apps; laut Doku können viele KI-Funktionen ohne die KI-App genutzt werden, die Installation der KI-App löst im Standard-Tarif jedoch automatisch ein Upgrade auf Custom aus. KI-Belegerkennung (Rechnungen/Spesen scannen) ist laut Preisseite nicht in den Tarifen enthalten, sondern wird über In-App-Purchase-Credits abgerechnet. Laut Doku nutzt Odoo AI den IAP-Dienst von Odoo; KI-Nutzung verbraucht IAP-Credits.)
- Custom
ja (alle Apps einschließlich KI-App mit KI-Agenten, „Odoo Studio / KI-Agenten“, KI-Felder, KI in E-Mail-Vorlagen, Sprachtranskription mit Zusammenfassung, KI-Bildgenerierung, KI-Livechat, KI-Serveraktionen, MCP-Server. KI-Belegerkennung (Rechnungen/Spesen scannen) ist laut Preisseite nicht in den Tarifen enthalten, sondern wird über In-App-Purchase-Credits abgerechnet. Laut Doku nutzt Odoo AI den IAP-Dienst von Odoo; KI-Nutzung verbraucht IAP-Credits.)
SAP Joule- Base AI (in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten)
ja (Joule Base und Embedded AI ohne Zusatzkosten; 'no AI Units required'; Verfügbarkeit je SAP-Lösung unterschiedlich)
- Premium AI (AI Units)
ja (Agenten und erweiterte KI-Dienste nach Verbrauch; SAP-gelieferte Agenten 0,02 AI Units je Agent-Aktion; Joule for Consultants 35 AI Units je Nutzer und Monat)
- Eine App gratis
Belege
- Odoo KI-Funktionen7 Quellen
- SAP Joule7 Quellen
- Odoo KI-Funktionen
- Preise (Eine App gratis, Standard, Custom)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Odoo Enterprise Subscription Agreement (Version 13 – 2026-09-24), DatenschutzklauselnAVV, abgerufen 18.10.2026
- Odoo Privacy Policy (Effective date: September 24, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- IAP Privacy Policy (Last updated: September 22, 2026), u. a. Ask AI / AI Agents, Documents DigitizationSubprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- SecuritySicherheitsseite, abgerufen 18.10.2026
- Dokumentation: AI (inkl. AI agents, voice transcription)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
- GDPR: Odoo's guide to the European data protection rulesDatenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
SAP Joule- SAP Business AI packages and pricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Responsible AITrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- SAP Privacy Statement (Effective 2026-10-01)Datenschutzhinweis, abgerufen 08.10.2026
- Data Centers Supported by JouleProduktdokumentation, abgerufen 18.10.2026
- Joule – Data Protection and PrivacyProduktdokumentation, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Agreements | SAP Trust CenterAVV, abgerufen 18.10.2026
- Data Protection and Privacy | SAP Trust CenterTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
Odoo KI-Funktionen im Vergleich mit
Einzelseiten: Odoo KI-Funktionen, SAP Joule. Alle Tools der Kategorie: Business-Software.