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Odoo KI-Funktionen

Odoo KI-Funktionen (Odoo AI)

Anbieter: Odoo S.A. · Sitz: Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien · Website des Anbieters

Tarife
3
Quellen
8
Stand
18.10.

Stand: 18.10.2026. Nach unserer Recherche zu diesem Datum und nach dem Verfahren auf der Seite Methodik. Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die aktuellen Unterlagen des Anbieters. Fehler gefunden? Korrektur melden.

Lückenhaft. 6 Punkte konnten nicht an einer Anbieterquelle belegt werden (siehe Offene Punkte). Das bedeutet nicht, dass die Sache unproblematisch ist, sondern dass wir sie nicht geprüft haben.

Auf einen Blick

Hosting
gemischt: alle 3 Tarife
Training mit Eingaben
ja: alle 3 Tarife
AVV / DPA
ja: alle 3 Tarife
Anbieter
Odoo S.A.
Sitz
Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien; USt-IdNr. BE0477472701 (Datenschutzerklärung)

Werte aus 3 Tarife, je Angabe mit den Tarifen, für die sie gilt. Einzelheiten und Belege in der Tariftabelle.

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Preis und Umfang

je Tarif verschieden
0 EUR
je Tarif verschieden
nicht öffentlich dokumentiert

Vertrag und Datennutzung

ja
ja
IAP-Datenschutzerklärung: Inhalte bei Ask…

Hosting und Weitergabe

gemischt
Liste vorhanden

Belege

7 Quellen

nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.

Drittlandübermittlung

Datenschutzerklärung: Hosting-Region Europa mit Produktion in FR/BE; Zugriffe von Mitarbeitern ausländischer Odoo-Tochtergesellschaften abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln. IAP-Datenschutzerklärung: Ask AI/AI-Agenten über OpenAI und Google (Gemini) mit „Inference Residency: global“, also Verarbeitung auch außerhalb der EU möglich; Übermittlungsmechanismus für die KI-Anbieter nicht genannt. Belegdigitalisierung per Google Vision auf EU-Gebiet beschränkt. DPF-Liste (2026-10-18): kein Eintrag für „Odoo“.

Zertifizierungen (Angaben des Anbieters)

nicht öffentlich dokumentiertfür Odoo SA selbst. Datenschutzerklärung nennt Zertifizierungen der Rechenzentren: OVH (ISO 27001, SOC 1/2 Type II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR), Google Cloud (ISO 27001/27017/27018, SOC 1/2/3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR). Sicherheitsseite: Verschlüsselung in Transit und at Rest (AES-256); Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch von Kunden beauftragte unabhängige Firmen.

Quellen:

AI Act

Funktionen: KI-Agenten mit System-Prompt, Skills, Tools und Quellen (RAG), die Aufgaben in Odoo ausführen und in Automatisierungen ausgelöst werden können; KI-Felder, KI in E-Mail-Vorlagen, Text schreiben/verbessern im Chatter, Sprachtranskription mit Zusammenfassung, KI-Bildgenerierung, KI-Livechat (Leads qualifizieren und anlegen), KI-Dokumentensortierung, KI-Serveraktionen, MCP-Server; KI-Belegerkennung über IAP.

Aussage des Anbieters: nicht öffentlich dokumentiert(keine Nennung des AI Act auf den abgerufenen Seiten).

Einordnung (zur Prüfung, keine Rechtsberatung): Zur Prüfung: Kunde typischerweise Betreiber (Art. 3 Nr. 4 AI Act) der in Odoo eingebauten KI-Funktionen; bei selbst konfigurierten KI-Agenten bzw. Einbindung über MCP ggf. weitergehende Rolle zu prüfen. Welche Pflichten greifen, hängt vom konkreten Einsatz ab (Anhang III prüfen, z. B. bei Einsatz in HR-Apps wie Recruiting oder Appraisals). Als Betreiber Art. 4 AI Act (KI-Kompetenz) beachten. Keine Rechtsberatung.

Aktuelle Hinweise 2026

Odoo 20 mit KI-App und KI-Agenten; der KI-Anbieter (OpenAI oder Gemini) wird ab v20 automatisch von Odoo gewählt (bei v19 durch den Administrator konfigurierbar). Preisseite (Abruf 2026-10-18) nennt „Odoo Studio / KI-Agenten“ als Merkmal des Custom-Tarifs. Enterprise Subscription Agreement Version 13 vom 24.09.2026, IAP-Datenschutzerklärung Stand 22.09.2026. EU-only-Backups für Neukunden ab Odoo 19.

Hinweis zur EU-Verarbeitung

Anbieter hat Sitz in der EU (Odoo S.A., Belgien); Datenbank-Hosting in der Region Europa möglich, KI-Inferenz bei OpenAI/Google jedoch „global“.

Offene Punkte der Prüfung

  • Welche KI-Funktionen im kostenlosen Tarif und im Standard-Tarif ohne KI-App verfügbar sind, ist nicht je Tarif dokumentiert.
  • Übermittlungsmechanismus (SCC/DPF) und konkrete Vertragsgesellschaften für OpenAI und Google (Gemini) nicht genannt; „Inference Residency: global“ ohne Regionsangabe.
  • Speicherdauer bei den KI-Anbietern nur als Verweis auf deren Bedingungen.
  • Opt-out von der Nutzung digitalisierter Belege zur Verbesserung des Dienstes nicht beschrieben (nur Einsicht und Löschung gespeicherter Dateien auf Anfrage); ob „continual improvement of our service“ das Training von KI-Modellen umfasst, sagt die IAP-Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich.
  • Keine eigene Zertifizierung von Odoo SA veröffentlicht (nur Zertifikate der Rechenzentrumsbetreiber).
  • Aussage des Anbieters zum AI Act nicht gefunden; Seite „AI API keys“ der Doku „under construction“.

Häufige Fragen

Wo speichert Odoo KI-Funktionen Daten?

gemischt (Tarife: Eine App gratis, Standard, Custom). Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Gibt es für Odoo KI-Funktionen einen AVV?

ja in: Eine App gratis, Standard, Custom. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Nutzt Odoo KI-Funktionen Eingaben für KI-Training?

ja in: Eine App gratis, Standard, Custom. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Wo hat der Anbieter seinen Sitz?

Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien; USt-IdNr. BE0477472701 (Datenschutzerklärung). Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Alle Quellen

  1. 01Preise (Eine App gratis, Standard, Custom)Preisseite · abgerufen 18.10.2026
  2. 02Odoo Enterprise Subscription Agreement (Version 13 – 2026-09-24), DatenschutzklauselnAVV · abgerufen 18.10.2026
  3. 03Odoo Privacy Policy (Effective date: September 24, 2026)Datenschutzhinweis · abgerufen 18.10.2026
  4. 04IAP Privacy Policy (Last updated: September 22, 2026), u. a. Ask AI / AI Agents, Documents DigitizationSubprozessorliste · abgerufen 18.10.2026
  5. 05SecuritySicherheitsseite · abgerufen 18.10.2026
  6. 06Dokumentation: AI (inkl. AI agents, voice transcription)Dokumentation · abgerufen 18.10.2026
  7. 07Data Privacy Framework List (Suche „Odoo“)Amtliches Register · abgerufen 18.10.2026
  8. 08GDPR: Odoo's guide to the European data protection rulesDatenschutzhinweis · abgerufen 18.10.2026

Weitere Tools in Business-Software mit EU-Hosting-Option (in mindestens einem Tarif)

  • DATEV KI-Funktionen · Sitz: Paumgartnerstraße 6-14, 90429 Nürnberg, Deutschland
  • HubSpot Breeze AI · Sitz: Cambridge, MA, USA
  • Intercom Fin · Sitz: Intercom R&D Unlimited Company, 124 St Stephen's Green, Dublin 2, DC02 C628, Irland
  • Lexware Office · Sitz: Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland. Vertragspartner und Auftragsverarbeiter laut AVV und Datenschutzerklärung: Haufe Service Center GmbH

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