Otter.ai vs. tl;dv: Datenschutz je Tarif
Otter.ai (4 Tarife) und tl;dv (4 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
Zuletzt aktualisiert: (jüngstes Prüfdatum der gezeigten Tools)
Auf einen Blick
Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
Alle Tarife: Jede Angabe steht mit den Tarifen, für die sie gilt.
| Merkmal | Otter.ai | tl;dv |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Delaware-Gesellschaft, registrierte Adresse 800 W El Camino Real, Suite 170, Mountain View, CA 94040, USA | Tldx Solutions GmbH, Kaiser-Friedrich-Allee 51, 52074 Aachen, Deutschland |
| Erfasste Tarife | 4 | 4 |
| Hosting | nur USA: alle 4 Tarife | EU-Option: alle 4 Tarife |
| Training mit Eingaben | ja: Basic, Pronicht dokumentiert: Businessnein: Enterprise | nein: alle 4 Tarife |
| AVV | ja: alle 4 Tarife | ja: alle 4 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Otter.ai Business vs. tl;dv Business
| Merkmal | Otter.aiBusiness | tl;dvBusiness |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (automatisch) AVV / DPA des Anbieters | ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben) AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | nicht öffentlich dokumentiert | nein |
| Details: Training mit Eingaben | Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt. | Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. |
| je Tarif verschieden | nur USA | EU-Option |
| Details: Datenstandort | Siehe Basic. | DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Siehe Basic | Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte… |
| Details: Datenretention | Siehe Basic. | Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht. |
| je Tarif verschieden | 30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) | 39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) |
| Details: Preis | 30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18) | 39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja | ja |
| 7 Quellen | 6 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Otter.ai Businessja
- tl;dv Businessja
- tl;dv Business
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- je Tarif verschieden
- Otter.ai Businessnicht öffentlich dokumentiert
- tl;dv Businessnein
- Otter.ai Business
Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt.
tl;dv BusinessPrivacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Hosting
- je Tarif verschieden
- Otter.ai Businessnur USA
- tl;dv BusinessEU-Option
- Otter.ai Business
Siehe Basic.
tl;dv BusinessDPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Unterauftragsverarbeiter
- Otter.ai BusinessListe vorhanden
- tl;dv BusinessListe vorhanden
- tl;dv Business
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Otter.ai BusinessSiehe Basic
- tl;dv BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte…
- Otter.ai BusinessSiehe Basic.tl;dv BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.
Preis
- je Tarif verschieden
- Otter.ai Business30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- tl;dv Business39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Otter.ai Business
30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18)
tl;dv Business39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Otter.ai Businessja
- tl;dv Businessja
- Otter.ai Business
ja
tl;dv Businessja
Belege
- Otter.ai Business7 Quellen
- tl;dv Business6 Quellen
- Otter.ai Business
- Privacy Policy (wirksam 2026-06-16)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service inkl. DPA (wirksam 2025-09-19)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Privacy & SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors (wirksam 2026-03-31)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Otter AI Chat FAQs (Help Center, aktualisiert 2026-10-18)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Provide feedback to Otter (Help Center, aktualisiert 2026-09-16)Doku, abgerufen 19.10.2026
tl;dv Business- Pricing (im Browser gerendert, Ansicht Monatlich und Jährlich)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-09)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (wirksam 2026-05-18)AGB, abgerufen 08.10.2026
- Security CommitmentTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Data Processing Agreement (Last updated 2026-09-11)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (16 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Otter.ai | tl;dv |
|---|---|---|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 4 Tarife | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| je Tool verschieden |
| neinalle 4 Tarife |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden | nur USAalle 4 Tarife | EU-Optionalle 4 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 4 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 4 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 9 Quellen | 6 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Otter.aijaalle 4 Tarife
- tl;dvjaalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Business
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters
tl;dv- Free
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Business
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters
- Basic (Free)
Training
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- jaBasic (Free), Pro
- nicht öffentlich dokumentiertBusiness
- neinEnterprise
- tl;dvneinalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
Datenschutzerklärung (Zweck 'Improve and monitor the Services'): 'training our proprietary AI technology on de-identified audio recordings and on transcriptions (which may contain Personal Information)'. Privacy-&-Security-Seite: 'Otter uses a proprietary method to de-identify user data before training our models'. Datenschutzerklärung und Privacy & Security nennen keinen Opt-out-Schalter. Die Doku unterscheidet in diesen Passagen nicht nach Tarif. Privacy & Security nennt zusätzlich, dass importierte Kundendaten 'will not be used to create, train, or improve our machine learning or artificial intelligence models' (bezieht sich auf importierte Daten, nicht auf Aufnahmen/Transkripte). AGB 18.4 erlaubt die Nutzung aggregierter/de-identifizierter Daten 'for machine learning and training'. Help-Center 'Provide feedback to Otter' (q9, aktualisiert 2026-09-16): Unter Account Settings > Meetings > 'Feedback and Training' / 'Help improve Otter' wählt der Nutzer, ob Otter und seine Drittanbieter 'access your conversations for training and product improvement, including through human review' ('Allow sharing' oder 'Don't allow sharing'; jederzeit änderbar; solange nichts gewählt ist, zeigt die Einstellung 'Select an option'). Ob diese Einstellung auch das in der Datenschutzerklärung beschriebene Training auf de-identifizierten Aufnahmen und Transkripten erfasst, ist nicht dokumentiert. AI-Chat-FAQ: 'Our 3rd-party AI service providers do not train on user data or use it for training.'
- Pro
Siehe Basic; die Datenschutzerklärung unterscheidet nicht nach Pro. Unterauftragnehmer (Anthropic, OpenAI) dürfen laut Subprozessor-Liste Kundendaten nicht zum Training eigener Modelle verwenden.
- Business
Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt.
- Enterprise
Help-Center 'Enterprise Admin Controls Overview' (aktualisiert 2026-07-17): 'By default, Enterprise workspaces are opted out of AI model training.' Aufnahmen, Transkripte und Notizen werden nur für Funktionen im Workspace verarbeitet; Opt-in zum Training nur über den Otter Account Manager. Preisseite führt 'Enterprise-grade security & controls', SSO und SCIM (je ab 100-Nutzer-Lizenz), Domain Capture, HIPAA (Add-on).
tl;dv- Free
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Business
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Basic (Free)
Hosting
- je Tool verschieden
- Otter.ainur USAalle 4 Tarife
- tl;dvEU-Optionalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
Subprozessor-Liste: AWS als 'Cloud service provider and customer data storage platform', Land United States; alle weiteren Einträge ebenfalls US, einer zusätzlich Philippinen/Honduras (Support). Privacy-&-Security-Seite: Speicherung auf AWS S3 mit AES-256. EU-Option nicht dokumentiert.
- Pro
Siehe Basic.
- Business
Siehe Basic.
- Enterprise
Siehe Basic; keine EU-Option dokumentiert.
tl;dv- Free
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Business
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Preisseite nennt für Enterprise zusätzlich privat gehostete KI; Details nicht öffentlich dokumentiert.
- Basic (Free)
Unterauftragsverarbeiter
- Otter.aiListe vorhandenalle 4 Tarife
- tl;dvListe vorhandenalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
- Amazon Web Services (Speicher)
- Google Cloud Platform
- Crusoe
- Anthropic (KI)
- OpenAI (Evaluierung)
- Zendesk
- Intercom
- Stripe
- Zuora
- Slack
- OneSignal
- Workato
- WorkOS
- Crescendo (US/Philippinen/Honduras)
- Research Transcriptions (Datenannotation)
- PlanHat
- On24
- Pro
- siehe Basic
- Business
- siehe Basic
- Enterprise
- siehe Basic
tl;dv- Free
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Pro
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Business
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Enterprise
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Basic (Free)
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- Gelöschte Konversationen gehen in den…Basic (Free)
- Siehe BasicPro, Business
- Papierkorb wie BasicEnterprise
- tl;dv
- Privacy Policy: Video-/Audioaufnahmen und…Free
- Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte…Pro, Business
- Privacy Policy unterscheidet nur…Enterprise
- Otter.ai
- Basic (Free)Gelöschte Konversationen gehen in den Papierkorb und werden dort nach 30 Tagen automatisch gelöscht (Privacy & Security). Sonst Datenschutzerklärung: 'for as long as necessary to fulfill the purposes set out in this Policy, or for as long as we are required to do so by law'; feste Fristen für aktive Daten/Audio nicht genannt. 'Custom data retention' ist im Preisvergleich nur für Enterprise markiert.
- ProSiehe Basic; Pro-Plan enthält 'Unlimited storage' (Preisseite).
- BusinessSiehe Basic.
- EnterprisePapierkorb wie Basic (30 Tage). 'Custom data retention' laut Preisvergleich nur Enterprise: Admins lassen über den Otter Account Manager eine Frist ab 24 Stunden einrichten, getrennt für Audio/Video und Transkripte möglich; ältere Konversationen werden bei Aktivierung sofort gelöscht, danach 'guaranteed to be removed within 48 hours' nach Fristablauf (Help Center 'Set a custom Data Retention policy', Rubrik Enterprise workspace settings, aktualisiert 2026-10-16).
tl;dv- FreePrivacy Policy: Video-/Audioaufnahmen und Transkripte bei kostenlosen Nutzern 3 Monate; Logs 10 Tage; Konto- und Profildaten bis zur Kontolöschung. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt.
- ProPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.
- BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.
- EnterprisePrivacy Policy unterscheidet nur kostenlose und zahlende Nutzer (zahlend: Aufnahmen und Transkripte bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage). DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Enterprise-spezifische Fristen nicht öffentlich dokumentiert.
Preis
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- FreeBasic (Free)
- 16,99 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business
- individuellEnterprise
- tl;dv
- 0 EURFree
- 29 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business
- individuellEnterprise
- Otter.ai
- Basic (Free)
Free; 300 Minuten/Monat (geteiltes Kontingent), 30 Min pro Gespräch, 3 Datei-Importe insgesamt (Preise in USD, Stand 2026-10-14)
- Pro
Listenpreis 16,99 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung bzw. 8,33 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; die mit Sternchen gezeigten 8,49 / 4,17 USD gelten laut Preisseite nur mit in Indien ausgestellter Kreditkarte. 1.200 Minuten/Monat, bis 90 Min pro Meeting (Stand 2026-10-14)
- Business
30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18)
- Enterprise
Preis auf Anfrage (Demo erforderlich; Stand 2026-10-14)
tl;dv- Free
0 EUR (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Pro
29 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 18 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 216 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Business
39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Enterprise
Individueller Preis: Preisseite nennt 'Benutzerdefiniert' und verweist für Preise auf Kontakt/Demo; kein öffentlicher Preis
- Basic (Free)
- Otter.aijaalle 4 Tarife
- tl;dvjaalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
ja
- Pro
ja
- Business
ja
- Enterprise
ja
tl;dv- Free
ja (Aufnahme, Transkription, KI-Notizen mit Begrenzungen laut Preisseite)
- Pro
ja
- Business
ja
- Enterprise
ja (alles aus Business plus u. a. SCIM-Bereitstellung, angepasstes SSO, privat gehostete KI, Unternehmensaktivitätsprotokolle und optionale nutzungsabhängige Preise laut Preisseite)
- Basic (Free)
Belege
- Otter.ai9 Quellen
- tl;dv6 Quellen
- Otter.ai
- Privacy Policy (wirksam 2026-06-16)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service inkl. DPA (wirksam 2025-09-19)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Privacy & SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors (wirksam 2026-03-31)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Enterprise Admin Controls Overview (Help Center, aktualisiert 2026-07-17)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Set a custom Data Retention policy (Help Center, aktualisiert 2026-10-16)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Otter AI Chat FAQs (Help Center, aktualisiert 2026-10-18)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Provide feedback to Otter (Help Center, aktualisiert 2026-09-16)Doku, abgerufen 19.10.2026
tl;dv- Pricing (im Browser gerendert, Ansicht Monatlich und Jährlich)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-09)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (wirksam 2026-05-18)AGB, abgerufen 08.10.2026
- Security CommitmentTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Data Processing Agreement (Last updated 2026-09-11)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (16 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
Otter.ai im Vergleich mit
tl;dv im Vergleich mit
Einzelseiten: Otter.ai, tl;dv. Alle Tools der Kategorie: Meetings & Transkription.