Microsoft Teams Premium vs. Otter.ai: Datenschutz je Tarif

ja (Teams Premium unterliegt laut Microsoft Learn den 'Universal Terms for Online Services'; Datenverarbeitung und Sicherheit regelt das Microsoft Products and Services Data Protection Addendum, aktuelle Fassung Mai 2026)

ja (automatisch)

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Microsoft Learn zu Intelligent Recap: 'Customer data isn't logged or used for any AI model training or testing.' KI-Notizen und -Aufgaben nutzen ein GPT-Modell über den Azure OpenAI Service, den Microsoft intern innerhalb der Microsoft-365-Compliance-Grenzen betreibt; 'Customer data isn't shared with non-Microsoft parties, including with Open AI.'

Datenschutzerklärung (Zweck 'Improve and monitor the Services'): 'training our proprietary AI technology on de-identified audio recordings and on transcriptions (which may contain Personal Information)'. Privacy-&-Security-Seite: 'Otter uses a proprietary method to de-identify user data before training our models'. Datenschutzerklärung und Privacy & Security nennen keinen Opt-out-Schalter. Die Doku unterscheidet in diesen Passagen nicht nach Tarif. Privacy & Security nennt zusätzlich, dass importierte Kundendaten 'will not be used to create, train, or improve our machine learning or artificial intelligence models' (bezieht sich auf importierte Daten, nicht auf Aufnahmen/Transkripte). AGB 18.4 erlaubt die Nutzung aggregierter/de-identifizierter Daten 'for machine learning and training'. Help-Center 'Provide feedback to Otter' (q9, aktualisiert 2026-09-16): Unter Account Settings > Meetings > 'Feedback and Training' / 'Help improve Otter' wählt der Nutzer, ob Otter und seine Drittanbieter 'access your conversations for training and product improvement, including through human review' ('Allow sharing' oder 'Don't allow sharing'; jederzeit änderbar; solange nichts gewählt ist, zeigt die Einstellung 'Select an option'). Ob diese Einstellung auch das in der Datenschutzerklärung beschriebene Training auf de-identifizierten Aufnahmen und Transkripten erfasst, ist nicht dokumentiert. AI-Chat-FAQ: 'Our 3rd-party AI service providers do not train on user data or use it for training.'

Siehe Basic; die Datenschutzerklärung unterscheidet nicht nach Pro. Unterauftragnehmer (Anthropic, OpenAI) dürfen laut Subprozessor-Liste Kundendaten nicht zum Training eigener Modelle verwenden.

Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt.

Help-Center 'Enterprise Admin Controls Overview' (aktualisiert 2026-07-17): 'By default, Enterprise workspaces are opted out of AI model training.' Aufnahmen, Transkripte und Notizen werden nur für Funktionen im Workspace verarbeitet; Opt-in zum Training nur über den Otter Account Manager. Preisseite führt 'Enterprise-grade security & controls', SSO und SCIM (je ab 100-Nutzer-Lizenz), Domain Capture, HIPAA (Add-on).

Teams-Daten liegen in der geografischen Region der Microsoft-365-Organisation; Intelligent Recap folgt den Datenresidenz-Zusagen und ist Multi-Geo-fähig (q3, q4). Datenresidenz u. a. in Deutschland, Frankreich, Italien, Polen und Schweden nur für neue Tenants; bestehende Tenants aus Deutschland und Frankreich verbleiben in der Region EMEA (q4). EU Data Boundary: Microsoft speichert und verarbeitet Kundendaten für Microsoft-365-Dienste in der EU/EFTA, vorbehaltlich 'limited circumstances' (q6).

Subprozessor-Liste: AWS als 'Cloud service provider and customer data storage platform', Land United States; alle weiteren Einträge ebenfalls US, einer zusätzlich Philippinen/Honduras (Support). Privacy-&-Security-Seite: Speicherung auf AWS S3 mit AES-256. EU-Option nicht dokumentiert.

Siehe Basic.

Siehe Basic.

Siehe Basic; keine EU-Option dokumentiert.

• Für Intelligent Recap laut Microsoft Learn keine Weitergabe an Dritte außerhalb von Microsoft, auch nicht an OpenAI (GPT-Modell intern über Azure OpenAI Service betrieben)
• Vollständige Unterauftragsverarbeiterliste für Microsoft Online Services: im Service Trust Portal als PDF 'Microsoft General - Online Services Subprocessors List (2026-09-10)' angeboten; Inhalt nicht ausgewertet

• Amazon Web Services (Speicher)
• Google Cloud Platform
• Crusoe
• Anthropic (KI)
• OpenAI (Evaluierung)
• Zendesk
• Intercom
• Stripe
• Zuora
• Slack
• OneSignal
• Workato
• WorkOS
• Crescendo (US/Philippinen/Honduras)
• Research Transcriptions (Datenannotation)
• PlanHat
• On24

• siehe Basic

• siehe Basic

• siehe Basic

Deutschland: 8,70 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt.; USA: 10,00 USD pro Nutzer/Monat, jährlich bezahlt; Jahresabo mit automatischer Verlängerung; 1 Monat kostenlos testen (danach automatische Umwandlung in ein 12-Monats-Abo); zusätzlich Teams-Lizenz und Microsoft-365-/Office-365-Abo erforderlich

Free; 300 Minuten/Monat (geteiltes Kontingent), 30 Min pro Gespräch, 3 Datei-Importe insgesamt (Preise in USD, Stand 2026-10-14)

Listenpreis 16,99 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung bzw. 8,33 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; die mit Sternchen gezeigten 8,49 / 4,17 USD gelten laut Preisseite nur mit in Indien ausgestellter Kreditkarte. 1.200 Minuten/Monat, bis 90 Min pro Meeting (Stand 2026-10-14)

30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18)

Preis auf Anfrage (Demo erforderlich; Stand 2026-10-14)

ja (Intelligent Recap mit KI-generierten Notizen und Aufgaben, Kapiteln, Sprecher- und persönlichen Zeitmarkern; Live-Übersetzung von Untertiteln (40 Sprachen) und Transkripten; erweiterte Meeting-Schutzfunktionen wie Wasserzeichen und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung)

ja

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