tl;dv vs. Zoom AI Companion: Datenschutz je Tarif
tl;dv (4 Tarife) und Zoom AI Companion (2 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
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| Merkmal | tl;dv | Zoom AI Companion |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Tldx Solutions GmbH, Kaiser-Friedrich-Allee 51, 52074 Aachen, Deutschland | San Jose, CA, USA |
| Erfasste Tarife | 4 | 2 |
| Hosting | EU-Option: alle 4 Tarife | EU-Option: alle 2 Tarife |
| Training mit Eingaben | nein: alle 4 Tarife | nein: alle 2 Tarife |
| AVV | ja: alle 4 Tarife | ja: alle 2 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: tl;dv Business vs. Zoom AI Companion ZoomMate
| Merkmal | tl;dvBusiness | Zoom AI CompanionZoomMate (kostenpflichtig) |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben) AVV / DPA des Anbieters | ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug) AVV / DPA des Anbieters |
| nein | nein | |
| Details: Training mit Eingaben | Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. | Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models." |
| EU-Option | EU-Option | |
| Details: Datenstandort | DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. | Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte… | Third-party-Modellanbieter |
| Details: Datenretention | Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht. | Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht. |
| je Tarif verschieden | 39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) | 20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) |
| Details: Preis | 39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.) | 20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja | ja |
| 6 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- tl;dv Businessja
- Zoom AI Companion ZoomMateja
- tl;dv Business
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des AnbietersZoom AI Companion ZoomMateja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- tl;dv Businessnein
- Zoom AI Companion ZoomMatenein
- tl;dv Business
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Zoom AI Companion ZoomMateDoku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
Hosting
- tl;dv BusinessEU-Option
- Zoom AI Companion ZoomMateEU-Option
- tl;dv Business
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Zoom AI Companion ZoomMateVerarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
Unterauftragsverarbeiter
- tl;dv BusinessListe vorhanden
- Zoom AI Companion ZoomMateListe vorhanden
- tl;dv Business
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
Zoom AI Companion ZoomMate- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- tl;dv BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte…
- Zoom AI Companion ZoomMateThird-party-Modellanbieter
- tl;dv BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.Zoom AI Companion ZoomMateThird-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
Preis
- je Tarif verschieden
- tl;dv Business39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Zoom AI Companion ZoomMate20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- tl;dv Business
39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
Zoom AI Companion ZoomMate20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14)
- tl;dv Businessja
- Zoom AI Companion ZoomMateja
- tl;dv Business
ja
Zoom AI Companion ZoomMateja
Belege
- tl;dv Business6 Quellen
- Zoom AI Companion ZoomMate9 Quellen
- tl;dv Business
- Pricing (im Browser gerendert, Ansicht Monatlich und Jährlich)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-09)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (wirksam 2026-05-18)AGB, abgerufen 08.10.2026
- Security CommitmentTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Data Processing Agreement (Last updated 2026-09-11)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (16 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
Zoom AI Companion ZoomMate- ZoomMate / Zoom AIPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Security Framework (Seite Last updated 2026-08-04)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Models, Processing, Storage, and Usage (Seite Last updated 2026-10-13)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Data Governance and Privacy (Seite Last updated 2026-09-23)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom Privacy Statement (Last updated 2026-09-17)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors & Zoom Affiliates (Effective 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Zoom Global Data Processing Addendum (November 2024)AVV, abgerufen 18.10.2026
- ZoomMate PricingPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07)Doku, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | tl;dv | Zoom AI Companion |
|---|---|---|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 2 Tarife | |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| neinalle 4 Tarife | neinalle 2 Tarife | |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| EU-Optionalle 4 Tarife | EU-Optionalle 2 Tarife | |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 2 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden |
| Third-party-Modellanbieteralle 2 Tarife |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 2 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 6 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- tl;dvjaalle 4 Tarife
- Zoom AI Companionjaalle 2 Tarife
- tl;dv
- Free
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Business
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Data Processing Agreement im Trust Center öffentlich einsehbar, Stand 2026-09-11, als Vorlage zur Unterzeichnung durch den Kunden; Geltung je Tarif nicht angegeben)
AVV / DPA des Anbieters
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters - ZoomMate (kostenpflichtig)
ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters
- Free
Training
- tl;dvneinalle 4 Tarife
- Zoom AI Companionneinalle 2 Tarife
- tl;dv
- Free
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Business
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
Privacy Policy Abschn. 9: tldx nutzt Kundeninhalte (Aufnahmen, Transkripte, Notizen) nicht zum Training/Fine-Tuning von Basis- oder Sprachmodellen; eingesetzte KI-Dienstleister verarbeiten Inhalte nur zur Bereitstellung und trainieren damit nicht ihre Allzweckmodelle. DPA Abschn. 1.4.3: 'The Data Processor does not and will not use any of the CLIENT’s data for AI model training.' DPA Abschn. 1.5.7: Weder Anthropic noch Google Cloud trainieren in einer der beiden KI-Konfigurationen mit Daten des Kunden. Security-Seite: 'No customer data is used to train the AI'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
- ZoomMate (kostenpflichtig)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
- Free
Hosting
- tl;dvEU-Optionalle 4 Tarife
- Zoom AI CompanionEU-Optionalle 2 Tarife
- tl;dv
- Free
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Business
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
DPA Abschn. 1.4.6 und Trust Center (Subprocessors): Speicherung bei Google Cloud (Deutschland), Wasabi (Deutschland) und Hetzner (Deutschland/Finnland). KI-Zusammenfassungen: Laut DPA Abschn. 1.5.7 wird Anthropic über die direkte API 'used by default, including for users located outside the European Union/European Economic Area'; nur wenn der Kunde im Konto bzw. organisationsweit die EU-AI-Hosting-Konfiguration aktiv wählt, läuft dasselbe Anthropic-Modell über Google Gemini Enterprise Agent Platform (vormals Vertex AI) und die Daten bleiben in der EU. Transkription über AssemblyAI und ElevenLabs, im Trust Center jeweils mit Standort 'Europe'. Privacy Policy Abschn. 5 und Security-Seite nennen zusätzlich AWS als Hosting; DPA und Trust-Center-Liste führen AWS nicht. Preisseite nennt für Enterprise zusätzlich privat gehostete KI; Details nicht öffentlich dokumentiert.
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
- ZoomMate (kostenpflichtig)
Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
- Free
Unterauftragsverarbeiter
- tl;dvListe vorhandenalle 4 Tarife
- Zoom AI CompanionListe vorhandenalle 2 Tarife
- tl;dv
- Free
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Pro
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Business
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
- Enterprise
- Google Cloud Platform – Cloud- und KI-Infrastruktur (Europe; DPA: Google Cloud EMEA Limited, Deutschland)
- Wasabi – Datenspeicher für Aufnahmen und Metadaten (Europe; DPA: Deutschland)
- Hetzner – Infrastruktur/Hosting (Europe; DPA: Deutschland)
- Cloudflare – DNS, Lastverteilung, DDoS-Schutz, WAF (Worldwide (Local to Customers); DPA: Rechenzentren in Finnland, Deutschland, Irland und Frankreich)
- AssemblyAI – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- ElevenLabs – Transkription für zahlende Kunden (Europe)
- Anthropic – KI-Modelle (Trust Center: US, EU-Alternative über Google Agent Platform; DPA-Tabelle nennt 'Germany')
- Vanta – Sicherheits- und Compliance-Monitoring (Europe; laut DPA keine Kundendaten)
- Paragon – Integrationsplattform (Europe; DPA: European Union)
- CustomerIO – Marketing (Europe)
- Cello – Empfehlungsprogramm (Europe; DPA: Deutschland)
- GitLab – Versionsverwaltung (US)
- HubSpot – CRM/Marketing (European Union / Germany; DPA: Irland)
- Intercom – Kundensupport (US; DPA: 'In contact to move over to EU data centers')
- Stripe – Zahlungen (Worldwide; DPA: Stripe Payments Europe, European Union)
- Abicom – Sicherheitsaudits, Penetrationstests, DSGVO-Unterstützung (Frankreich)
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
- Free
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- tl;dv
- Privacy Policy: Video-/Audioaufnahmen und…Free
- Privacy Policy: Aufnahmen und Transkripte…Pro, Business
- Privacy Policy unterscheidet nur…Enterprise
- Zoom AI CompanionThird-party-Modellanbieteralle 2 Tarife
- tl;dv
- FreePrivacy Policy: Video-/Audioaufnahmen und Transkripte bei kostenlosen Nutzern 3 Monate; Logs 10 Tage; Konto- und Profildaten bis zur Kontolöschung. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt.
- ProPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.
- BusinessPrivacy Policy: Aufnahmen und Transkripte bei zahlenden Nutzern bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage. DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Eine feste Speicherfrist nennt das DPA nicht.
- EnterprisePrivacy Policy unterscheidet nur kostenlose und zahlende Nutzer (zahlend: Aufnahmen und Transkripte bis zur Kontolöschung; Logs 10 Tage). DPA Abschn. 1.5.10: Bei Vertragsende nach Wahl der Parteien Löschung oder Rückgabe aller personenbezogenen Daten, Löschung wird schriftlich bestätigt. Enterprise-spezifische Fristen nicht öffentlich dokumentiert.
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
- ZoomMate (kostenpflichtig)Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
Preis
- je Tool verschieden
- tl;dv
- 0 EURFree
- 29 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 39 EUR/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business
- individuellEnterprise
- Zoom AI Companion
- kostenlosZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
- 20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)ZoomMate (kostenpflichtig)
- tl;dv
- Free
0 EUR (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Pro
29 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 18 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 216 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Business
39 EUR pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; 29 EUR pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (strukturierte Preisdaten: 348 EUR pro Platz/Jahr) (Preisseite; ohne Angabe, ob inkl. USt.)
- Enterprise
Individueller Preis: Preisseite nennt 'Benutzerdefiniert' und verweist für Preise auf Kontakt/Demo; kein öffentlicher Preis
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
kostenlos (enthalten in Workplace Basic, Stand 2026-10-14)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14)
- Free
- tl;dvjaalle 4 Tarife
- Zoom AI Companionjaalle 2 Tarife
- tl;dv
- Free
ja (Aufnahme, Transkription, KI-Notizen mit Begrenzungen laut Preisseite)
- Pro
ja
- Business
ja
- Enterprise
ja (alles aus Business plus u. a. SCIM-Bereitstellung, angepasstes SSO, privat gehostete KI, Unternehmensaktivitätsprotokolle und optionale nutzungsabhängige Preise laut Preisseite)
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
ja (begrenzt: 3 Meeting-Zusammenfassungen/Monat, 20 KI-Anfragen/Monat, weitere Nutzungsobergrenzen u.a. für KI-Notizen und Agentic Search)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
ja
- Free
Belege
- tl;dv6 Quellen
- Zoom AI Companion9 Quellen
- tl;dv
- Pricing (im Browser gerendert, Ansicht Monatlich und Jährlich)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-09-09)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (wirksam 2026-05-18)AGB, abgerufen 08.10.2026
- Security CommitmentTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Data Processing Agreement (Last updated 2026-09-11)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (16 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
Zoom AI Companion- ZoomMate / Zoom AIPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Security Framework (Seite Last updated 2026-08-04)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Models, Processing, Storage, and Usage (Seite Last updated 2026-10-13)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Data Governance and Privacy (Seite Last updated 2026-09-23)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom Privacy Statement (Last updated 2026-09-17)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors & Zoom Affiliates (Effective 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Zoom Global Data Processing Addendum (November 2024)AVV, abgerufen 18.10.2026
- ZoomMate PricingPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07)Doku, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
tl;dv im Vergleich mit
Zoom AI Companion im Vergleich mit
Einzelseiten: tl;dv, Zoom AI Companion. Alle Tools der Kategorie: Meetings & Transkription.