Otter.ai vs. Read AI: Datenschutz je Tarif
Otter.ai (4 Tarife) und Read AI (4 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
Alle Tarife: Jede Angabe steht mit den Tarifen, für die sie gilt.
| Merkmal | Otter.ai | Read AI |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Delaware-Gesellschaft, registrierte Adresse 800 W El Camino Real, Suite 170, Mountain View, CA 94040, USA | Read AI, Inc., 999 Third Ave, Suite 3300, Seattle, WA 98104, USA |
| Erfasste Tarife | 4 | 4 |
| Hosting | nur USA: alle 4 Tarife | nur USA: alle 4 Tarife |
| Training mit Eingaben | ja: Basic, Pronicht dokumentiert: Businessnein: Enterprise | nein: alle 4 Tarife |
| AVV | ja: alle 4 Tarife | nicht dokumentiert: Freeja: Pro, Enterprise, Enterprise+ |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Otter.ai Business vs. Read AI Pro
| Merkmal | Otter.aiBusiness | Read AIPro |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (automatisch) AVV / DPA des Anbieters | ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA) AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | nicht öffentlich dokumentiert | nein |
| Details: Training mit Eingaben | Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt. | Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife). |
| nur USA | nur USA | |
| Details: Datenstandort | Siehe Basic. | Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Siehe Basic | Privacy Policy: Bei bezahlten Konten… |
| Details: Datenretention | Siehe Basic. | Privacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden. |
| je Tarif verschieden | 30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) | 15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) |
| Details: Preis | 30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18) | 15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja | ja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche) |
| 7 Quellen | 8 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Otter.ai Businessja
- Read AI Proja
- Read AI Pro
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- je Tarif verschieden
- Otter.ai Businessnicht öffentlich dokumentiert
- Read AI Pronein
- Otter.ai Business
Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt.
Read AI ProTrust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
Hosting
- Otter.ai Businessnur USA
- Read AI Pronur USA
- Otter.ai Business
Siehe Basic.
Read AI ProTrust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Unterauftragsverarbeiter
- Otter.ai BusinessListe vorhanden
- Read AI ProListe vorhanden
- Read AI Pro
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Otter.ai BusinessSiehe Basic
- Read AI ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten…
- Otter.ai BusinessSiehe Basic.Read AI ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.
Preis
- je Tarif verschieden
- Otter.ai Business30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Read AI Pro15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Otter.ai Business
30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18)
Read AI Pro15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Otter.ai Businessja
- Read AI Proja
- Otter.ai Business
ja
Read AI Proja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche)
Belege
- Otter.ai Business7 Quellen
- Read AI Pro8 Quellen
- Otter.ai Business
- Privacy Policy (wirksam 2026-06-16)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service inkl. DPA (wirksam 2025-09-19)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Privacy & SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors (wirksam 2026-03-31)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Otter AI Chat FAQs (Help Center, aktualisiert 2026-10-18)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Provide feedback to Otter (Help Center, aktualisiert 2026-09-16)Doku, abgerufen 19.10.2026
Read AI Pro- Plans & PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Last Updated: June 29, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Last Updated: February 26, 2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV/DPA, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (25 Einträge, im Browser gerendert)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center (Overview)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center: FAQTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy: Built Around Privacy & TransparencyDatenschutzseite, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Otter.ai | Read AI |
|---|---|---|
| je Tool verschieden | jaalle 4 Tarife |
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| Details: AVV / DPA verfügbar |
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| je Tool verschieden |
| neinalle 4 Tarife |
| Details: Training mit Eingaben |
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| nur USAalle 4 Tarife | nur USAalle 4 Tarife | |
| Details: Datenstandort |
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| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 4 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
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| je Tool verschieden |
|
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| Details: Datenretention |
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| je Tool verschieden |
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|
| Details: Preis |
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|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 4 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 9 Quellen | 8 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- je Tool verschieden
- Otter.aijaalle 4 Tarife
- Read AI
- nicht öffentlich dokumentiertFree
- jaPro, Enterprise, Enterprise+
- Otter.ai
- Basic (Free)
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Business
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters
Read AI- Free
nicht öffentlich dokumentiert für Free-Konten (Terms: DPA gilt, soweit ein Unternehmen oder eine Organisation die Dienste nutzt; die Privacy-Seite nennt das DPA nur für 'eligible Workspace customers', und laut Preisseiten-FAQ können Free-Nutzer nicht Teil eines Workspace sein; DPA Abschn. 1.6 nimmt 'free Services or individual (i.e., non-enterprise) Services' vom Verbot der Verarbeitung u. a. für Werbung und Profiling aus)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise+
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters
- Basic (Free)
Training
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- jaBasic (Free), Pro
- nicht öffentlich dokumentiertBusiness
- neinEnterprise
- Read AIneinalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
Datenschutzerklärung (Zweck 'Improve and monitor the Services'): 'training our proprietary AI technology on de-identified audio recordings and on transcriptions (which may contain Personal Information)'. Privacy-&-Security-Seite: 'Otter uses a proprietary method to de-identify user data before training our models'. Datenschutzerklärung und Privacy & Security nennen keinen Opt-out-Schalter. Die Doku unterscheidet in diesen Passagen nicht nach Tarif. Privacy & Security nennt zusätzlich, dass importierte Kundendaten 'will not be used to create, train, or improve our machine learning or artificial intelligence models' (bezieht sich auf importierte Daten, nicht auf Aufnahmen/Transkripte). AGB 18.4 erlaubt die Nutzung aggregierter/de-identifizierter Daten 'for machine learning and training'. Help-Center 'Provide feedback to Otter' (q9, aktualisiert 2026-09-16): Unter Account Settings > Meetings > 'Feedback and Training' / 'Help improve Otter' wählt der Nutzer, ob Otter und seine Drittanbieter 'access your conversations for training and product improvement, including through human review' ('Allow sharing' oder 'Don't allow sharing'; jederzeit änderbar; solange nichts gewählt ist, zeigt die Einstellung 'Select an option'). Ob diese Einstellung auch das in der Datenschutzerklärung beschriebene Training auf de-identifizierten Aufnahmen und Transkripten erfasst, ist nicht dokumentiert. AI-Chat-FAQ: 'Our 3rd-party AI service providers do not train on user data or use it for training.'
- Pro
Siehe Basic; die Datenschutzerklärung unterscheidet nicht nach Pro. Unterauftragnehmer (Anthropic, OpenAI) dürfen laut Subprozessor-Liste Kundendaten nicht zum Training eigener Modelle verwenden.
- Business
Datenschutzerklärung: Bei Otter-Business-/Enterprise-Vertrag verarbeitet Otter Daten 'on behalf of and at the instructions of that customer' (Kunde ist Verantwortlicher). Der Trainingsausschluss im Help-Center ist ausdrücklich nur für Enterprise-Workspaces dokumentiert; für Business wurde keine tarifspezifische Aussage gefunden. Terms 18.4: Otter darf 'aggregated and/or deidentified data derived from Data' u. a. für Machine Learning und Training nutzen. Die kontobezogene Einstellung 'Help improve Otter' (Help-Center 'Provide feedback to Otter', q9) wird ohne Tarifbezug beschrieben; eine Business-spezifische Aussage zum Training fehlt.
- Enterprise
Help-Center 'Enterprise Admin Controls Overview' (aktualisiert 2026-07-17): 'By default, Enterprise workspaces are opted out of AI model training.' Aufnahmen, Transkripte und Notizen werden nur für Funktionen im Workspace verarbeitet; Opt-in zum Training nur über den Otter Account Manager. Preisseite führt 'Enterprise-grade security & controls', SSO und SCIM (je ab 100-Nutzer-Lizenz), Domain Capture, HIPAA (Add-on).
Read AI- Free
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Pro
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Enterprise
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Enterprise+
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Basic (Free)
Hosting
- Otter.ainur USAalle 4 Tarife
- Read AInur USAalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
Subprozessor-Liste: AWS als 'Cloud service provider and customer data storage platform', Land United States; alle weiteren Einträge ebenfalls US, einer zusätzlich Philippinen/Honduras (Support). Privacy-&-Security-Seite: Speicherung auf AWS S3 mit AES-256. EU-Option nicht dokumentiert.
- Pro
Siehe Basic.
- Business
Siehe Basic.
- Enterprise
Siehe Basic; keine EU-Option dokumentiert.
Read AI- Free
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise+
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Basic (Free)
Unterauftragsverarbeiter
- Otter.aiListe vorhandenalle 4 Tarife
- Read AIListe vorhandenalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
- Amazon Web Services (Speicher)
- Google Cloud Platform
- Crusoe
- Anthropic (KI)
- OpenAI (Evaluierung)
- Zendesk
- Intercom
- Stripe
- Zuora
- Slack
- OneSignal
- Workato
- WorkOS
- Crescendo (US/Philippinen/Honduras)
- Research Transcriptions (Datenannotation)
- PlanHat
- On24
- Pro
- siehe Basic
- Business
- siehe Basic
- Enterprise
- siehe Basic
Read AI- Free
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Pro
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Enterprise
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Enterprise+
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Basic (Free)
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- Gelöschte Konversationen gehen in den…Basic (Free)
- Siehe BasicPro, Business
- Papierkorb wie BasicEnterprise
- Read AI
- Privacy Policy: Audio- und…Free
- Privacy Policy: Bei bezahlten Konten…Pro, Enterprise, Enterprise+
- Otter.ai
- Basic (Free)Gelöschte Konversationen gehen in den Papierkorb und werden dort nach 30 Tagen automatisch gelöscht (Privacy & Security). Sonst Datenschutzerklärung: 'for as long as necessary to fulfill the purposes set out in this Policy, or for as long as we are required to do so by law'; feste Fristen für aktive Daten/Audio nicht genannt. 'Custom data retention' ist im Preisvergleich nur für Enterprise markiert.
- ProSiehe Basic; Pro-Plan enthält 'Unlimited storage' (Preisseite).
- BusinessSiehe Basic.
- EnterprisePapierkorb wie Basic (30 Tage). 'Custom data retention' laut Preisvergleich nur Enterprise: Admins lassen über den Otter Account Manager eine Frist ab 24 Stunden einrichten, getrennt für Audio/Video und Transkripte möglich; ältere Konversationen werden bei Aktivierung sofort gelöscht, danach 'guaranteed to be removed within 48 hours' nach Fristablauf (Help Center 'Set a custom Data Retention policy', Rubrik Enterprise workspace settings, aktualisiert 2026-10-16).
Read AI- FreePrivacy Policy: Audio- und Videoinformationen einschließlich daraus abgeleiteter Informationen höchstens 2 Jahre. Trust Center FAQ: Daten in Free-Konten höchstens 2 Jahre; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Kontolöschung unwiederbringliche Löschung.
- ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.
- EnterprisePrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.
- Enterprise+Privacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden. Enterprise+: eigene Aufbewahrungsrichtlinie in Tagen, nach der Meeting-Berichte automatisch gelöscht werden.
Preis
- je Tool verschieden
- Otter.ai
- FreeBasic (Free)
- 16,99 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 30 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business
- individuellEnterprise
- Read AI
- 0 USDFree
- 15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 22,50 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Enterprise
- 29,75 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Enterprise+
- Otter.ai
- Basic (Free)
Free; 300 Minuten/Monat (geteiltes Kontingent), 30 Min pro Gespräch, 3 Datei-Importe insgesamt (Preise in USD, Stand 2026-10-14)
- Pro
Listenpreis 16,99 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung bzw. 8,33 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; die mit Sternchen gezeigten 8,49 / 4,17 USD gelten laut Preisseite nur mit in Indien ausgestellter Kreditkarte. 1.200 Minuten/Monat, bis 90 Min pro Meeting (Stand 2026-10-14)
- Business
30 USD/Nutzer/Monat bei monatlicher Zahlung (Aktion 24 USD, 20 % Rabatt für 3 Monate), 19,99 USD/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung; unbegrenzte Meetings, bis 4 Stunden/Meeting; Anzahl importierter Audio-/Videodateien 'Unlimited', Transkription importierter Dateien jedoch auf '6,000 minutes per user' pro Monat begrenzt (Vergleichstabelle; Preise in USD, Stand 2026-10-18)
- Enterprise
Preis auf Anfrage (Demo erforderlich; Stand 2026-10-14)
Read AI- Free
0 USD ('Always free, no credit card required.')
- Pro
15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Enterprise
22,50 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 29,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Enterprise+
29,75 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 39,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; mindestens 5 Lizenzen ('REQUIRES 5+ LICENSES'), Preisseite bietet 'Talk to sales' und 'Get started' (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Basic (Free)
- Otter.aijaalle 4 Tarife
- Read AIjaalle 4 Tarife
- Otter.ai
- Basic (Free)
ja
- Pro
ja
- Business
ja
- Enterprise
ja
Read AI- Free
ja (5 Meeting-Transkripte pro Monat, Zusammenfassungen, Meeting Coach, Suche, Basis-Integrationen; maximale Meetinglänge 1 Stunde)
- Pro
ja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche)
- Enterprise
ja (wie Pro plus Audio-/Video-Wiedergabe, Video-Highlights und 200 Upload-Minuten/Monat)
- Enterprise+
ja (wie Enterprise plus HIPAA-Workspaces, SAML-SSO und SCIM, Domain Capture, eigene Aufbewahrungsrichtlinie, 300 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 8 Stunden)
- Basic (Free)
Belege
- Otter.ai9 Quellen
- Read AI8 Quellen
- Otter.ai
- Privacy Policy (wirksam 2026-06-16)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service inkl. DPA (wirksam 2025-09-19)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Privacy & SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors (wirksam 2026-03-31)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Enterprise Admin Controls Overview (Help Center, aktualisiert 2026-07-17)Doku, abgerufen 14.10.2026
- Set a custom Data Retention policy (Help Center, aktualisiert 2026-10-16)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Otter AI Chat FAQs (Help Center, aktualisiert 2026-10-18)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Provide feedback to Otter (Help Center, aktualisiert 2026-09-16)Doku, abgerufen 19.10.2026
Read AI- Plans & PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Last Updated: June 29, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Last Updated: February 26, 2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV/DPA, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (25 Einträge, im Browser gerendert)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center (Overview)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center: FAQTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy: Built Around Privacy & TransparencyDatenschutzseite, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
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Weitere Vergleiche
Otter.ai im Vergleich mit
Read AI im Vergleich mit
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