Read AI vs. Zoom AI Companion: Datenschutz je Tarif
Read AI (4 Tarife) und Zoom AI Companion (2 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
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Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
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| Merkmal | Read AI | Zoom AI Companion |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | Read AI, Inc., 999 Third Ave, Suite 3300, Seattle, WA 98104, USA | San Jose, CA, USA |
| Erfasste Tarife | 4 | 2 |
| Hosting | nur USA: alle 4 Tarife | EU-Option: alle 2 Tarife |
| Training mit Eingaben | nein: alle 4 Tarife | nein: alle 2 Tarife |
| AVV | nicht dokumentiert: Freeja: Pro, Enterprise, Enterprise+ | ja: alle 2 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Read AI Pro vs. Zoom AI Companion ZoomMate
| Merkmal | Read AIPro | Zoom AI CompanionZoomMate (kostenpflichtig) |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA) AVV / DPA des Anbieters | ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug) AVV / DPA des Anbieters |
| nein | nein | |
| Details: Training mit Eingaben | Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife). | Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models." |
| je Tarif verschieden | nur USA | EU-Option |
| Details: Datenstandort | Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif. | Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | Privacy Policy: Bei bezahlten Konten… | Third-party-Modellanbieter |
| Details: Datenretention | Privacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden. | Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht. |
| je Tarif verschieden | 15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) | 20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) |
| Details: Preis | 15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben) | 20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14) |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche) | ja |
| 8 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Read AI Proja
- Zoom AI Companion ZoomMateja
- Read AI Pro
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des AnbietersZoom AI Companion ZoomMateja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters
Training
- Read AI Pronein
- Zoom AI Companion ZoomMatenein
- Read AI Pro
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
Zoom AI Companion ZoomMateDoku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
Hosting
- je Tarif verschieden
- Read AI Pronur USA
- Zoom AI Companion ZoomMateEU-Option
- Read AI Pro
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Zoom AI Companion ZoomMateVerarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
Unterauftragsverarbeiter
- Read AI ProListe vorhanden
- Zoom AI Companion ZoomMateListe vorhanden
- Read AI Pro
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
Zoom AI Companion ZoomMate- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Read AI ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten…
- Zoom AI Companion ZoomMateThird-party-Modellanbieter
- Read AI ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.Zoom AI Companion ZoomMateThird-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
Preis
- je Tarif verschieden
- Read AI Pro15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Zoom AI Companion ZoomMate20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Read AI Pro
15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
Zoom AI Companion ZoomMate20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14)
- Read AI Proja
- Zoom AI Companion ZoomMateja
- Read AI Pro
ja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche)
Zoom AI Companion ZoomMateja
Belege
- Read AI Pro8 Quellen
- Zoom AI Companion ZoomMate9 Quellen
- Read AI Pro
- Plans & PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Last Updated: June 29, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Last Updated: February 26, 2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV/DPA, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (25 Einträge, im Browser gerendert)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center (Overview)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center: FAQTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy: Built Around Privacy & TransparencyDatenschutzseite, abgerufen 18.10.2026
Zoom AI Companion ZoomMate- ZoomMate / Zoom AIPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Security Framework (Seite Last updated 2026-08-04)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Models, Processing, Storage, and Usage (Seite Last updated 2026-10-13)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Data Governance and Privacy (Seite Last updated 2026-09-23)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom Privacy Statement (Last updated 2026-09-17)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors & Zoom Affiliates (Effective 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Zoom Global Data Processing Addendum (November 2024)AVV, abgerufen 18.10.2026
- ZoomMate PricingPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07)Doku, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Read AI | Zoom AI Companion |
|---|---|---|
| je Tool verschieden |
| jaalle 2 Tarife |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
| neinalle 4 Tarife | neinalle 2 Tarife | |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden | nur USAalle 4 Tarife | EU-Optionalle 2 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 2 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden |
| Third-party-Modellanbieteralle 2 Tarife |
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 2 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 8 Quellen | 9 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- je Tool verschieden
- Read AI
- nicht öffentlich dokumentiertFree
- jaPro, Enterprise, Enterprise+
- Zoom AI Companionjaalle 2 Tarife
- Read AI
- Free
nicht öffentlich dokumentiert für Free-Konten (Terms: DPA gilt, soweit ein Unternehmen oder eine Organisation die Dienste nutzt; die Privacy-Seite nennt das DPA nur für 'eligible Workspace customers', und laut Preisseiten-FAQ können Free-Nutzer nicht Teil eines Workspace sein; DPA Abschn. 1.6 nimmt 'free Services or individual (i.e., non-enterprise) Services' vom Verbot der Verarbeitung u. a. für Werbung und Profiling aus)
AVV / DPA des Anbieters - Pro
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise+
ja (Terms: 'To the extent you are an entity or enterprise using our Services, the terms of our Data Processing Addendum will apply.'; Privacy-Seite: DPA für 'eligible Workspace customers in the EU and EEA'; Workspace-Zugang ist laut Preisseite in allen bezahlten Tarifen enthalten. DPA mit EU-SCC Modul 2 bzw. Modul 1, UK IDTA)
AVV / DPA des Anbieters
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters - ZoomMate (kostenpflichtig)
ja (Global DPA "forms part of" MSA, Terms of Service bzw. Terms of Use; abrufbare Fassung am 2026-10-18 weiterhin "November 2024"; enthält keine KI-spezifischen Regelungen – Durchsicht nach "artificial", "AI", "model" und "machine" ohne KI-Bezug)
AVV / DPA des Anbieters
- Free
Training
- Read AIneinalle 4 Tarife
- Zoom AI Companionneinalle 2 Tarife
- Read AI
- Free
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Pro
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Enterprise
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
- Enterprise+
Trust Center FAQ: 'by default user data is not used in model training'; Teilnahme am 'Read Customer Experience Program' nur per Opt-in. Privacy-Seite: 'AI training is opt-in' und 'Contributing to model improvement is off by default.' Privacy Policy: Das Programm ist ein Opt-in in den Kontoeinstellungen; zugleich nennt sie als Zweck auf Grundlage berechtigter Interessen, Informationen 'to train and improve our models within our Services' zu nutzen ('consistent with your account settings'). Terms Abschn. 4(b): Training 'subject to ... applicable opt-in or opt-out mechanisms'. Unterauftragsverarbeiter OpenAI und Anthropic laut Trust Center mit 'zero re-use and zero retention'. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif (FAQ: gleiche Sicherheitsrichtlinien für alle Tarife).
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
- ZoomMate (kostenpflichtig)
Doku unterscheidet nicht nach Tarif: "Zoom does not use any customer audio, video, chat, screen sharing, attachments, or other communications-like customer content ... to train Zoom's or its third-party artificial intelligence models."
- Free
Hosting
- je Tool verschieden
- Read AInur USAalle 4 Tarife
- Zoom AI CompanionEU-Optionalle 2 Tarife
- Read AI
- Free
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Pro
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Enterprise+
Trust Center FAQ: 'All user data is processed and stored in the United States.' und 'All Read AI infrastructure is based in the US.' Privacy Policy: Server 'in the United States and other countries'. Subprozessorliste: AWS und OpenAI 'United States (EU/Canada available on request)'; Voraussetzungen und Tarifbezug dieser Option sind nicht beschrieben. Die Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
- ZoomMate (kostenpflichtig)
Verarbeitung/Speicherung nach gehostetem Datacenter-Region. Drei Deployment-Modelle: Federated (kann globale Verarbeitung inkl. USA umfassen; Anthropic, OpenAI, Perplexity, Google), ZM+ (dedizierte Modelle via Amazon Bedrock) und ZMO (nur Zoom-gehostete Modelle). Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07): "Federated service is available on Zoom's United States-based Global Cluster"; ZM+ in USA, Vereinigtem Königreich, Europa und Australien; ZMO in USA, Europa, Australien, Saudi-Arabien, Indien, Kanada und Singapur. Nur im Federated-Modell gelistet u.a.: Custom Avatars (Clips), Virtual Background Generation, Whiteboard-Bildgenerierung, AI Agent, Custom Dictionary, Deep Research, Live Voice Translation, Web Search, Voicemail Prioritization; einige ZM+-Funktionen (u.a. Canvas, Paper, Sheets, Workflows, Data Connectors) "Not available in UK". Für in der EU oder AU gehostete Kunden: "Zoom uses ZM+ (or customers can choose ZMO)"; Whitepaper: Konten außerhalb der USA nutzen ZM+ oder ZMO.
- Free
Unterauftragsverarbeiter
- Read AIListe vorhandenalle 4 Tarife
- Zoom AI CompanionListe vorhandenalle 2 Tarife
- Read AI
- Free
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Pro
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Enterprise
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
- Enterprise+
- Amazon Web Services – Cloud-Anbieter, alle Servicedaten (United States; 'EU/Canada available on request')
- OpenAI – Augmentation of Meeting Data (United States; 'EU/Canada available on request')
- Anthropic – Augmentation of Meeting Data (United States)
- CoreWeave – Compute-Infrastruktur (United States)
- Databricks – Datenspeicherung und -verarbeitung (United States)
- Tavily – Internetsuche als Quelle öffentlicher Daten für Ask Read (United States)
- Microsoft Teams, Slack – Transaktionsnachrichten (United States)
- Confluence, Jira, Notion – optionale, vom Nutzer gestartete Integrationen (United States)
- SendGrid, Resend – E-Mail-Versand (United States)
- Sentry, PagerDuty – Monitoring und Alarmierung (United States)
- Mixpanel, Google Analytics, Statsig – Analyse (United States)
- HubSpot, Common Room, Customer.io, Webflow – Marketing, CRM, Kundenbindung, Website (United States)
- Zendesk – Kundensupport (United States)
- IPinfo – IP-Geolokalisierung (United States)
- Stripe – Zahlungen (United States)
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
- OpenAI (Intelligent Features; USA, EU; SCCs)
- Anthropic (Intelligent Features; USA; SCCs)
- Perplexity (Intelligent Features/Websuche; USA; SCCs)
- Google Cloud Platform (Cloud-Hosting und KI-Verarbeitung; u.a. USA, EU; SCCs)
- Amazon Web Services (Cloud-Hosting, KI-Verarbeitung inkl. Bedrock für ZM+; u.a. Europa, USA; SCCs)
- Microsoft (Azure Speech: Speech-to-Text, Text-to-Speech, Übersetzung, Voice Cloning; u.a. Europa, USA; SCCs)
- ElevenLabs (Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing; USA, EU; SCCs)
- Sumit-AI (Speech-to-Text; Europa, USA; SCCs)
- Suki AI (AI Clinical Notes; USA; SCCs)
- Oracle (Cloud-Service-Provider; Mexiko, USA, Saudi-Arabien; BCR)
- Free
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Read AI
- Privacy Policy: Audio- und…Free
- Privacy Policy: Bei bezahlten Konten…Pro, Enterprise, Enterprise+
- Zoom AI CompanionThird-party-Modellanbieteralle 2 Tarife
- Read AI
- FreePrivacy Policy: Audio- und Videoinformationen einschließlich daraus abgeleiteter Informationen höchstens 2 Jahre. Trust Center FAQ: Daten in Free-Konten höchstens 2 Jahre; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Kontolöschung unwiederbringliche Löschung.
- ProPrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.
- EnterprisePrivacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden.
- Enterprise+Privacy Policy: Bei bezahlten Konten Speicherung, bis der Kunde nicht mehr zahlt oder die Löschung verlangt. Trust Center FAQ: Daten bezahlter Konten unbefristet für die Dauer des Kontos, sofern keine Aufbewahrungsrichtlinie konfiguriert ist; Roh-Audio und -Video werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; nach Löschung von Nutzer oder Workspace unwiederbringliche Löschung. DPA Abschn. 1.10: Löschung nach Vertragsende nach Wahl des Kunden. Enterprise+: eigene Aufbewahrungsrichtlinie in Tagen, nach der Meeting-Berichte automatisch gelöscht werden.
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
- ZoomMate (kostenpflichtig)Third-party-Modellanbieter (Federated): Zero Data Retention mit Ausnahmen für Trust & Safety (z.B. CSAM). Meeting-Summary ohne persistentes Transkript konfigurierbar (Transkript deaktivieren/Retention 0 Tage). Sonst laut Whitepaper: "Content that would ordinarily be retained by the associated Zoom service is stored in accordance with the retention period for that service. Customers may also set custom retention periods for certain content." Im Meeting-Chat geteilte Dateien werden binnen 31 Tagen nach dem Meeting gelöscht (DPA, Exhibit B). Feste Fristen je KI-Funktion nennen Whitepaper, DPA und Privacy Statement nicht.
Preis
- je Tool verschieden
- Read AI
- 0 USDFree
- 15 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Pro
- 22,50 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Enterprise
- 29,75 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Enterprise+
- Zoom AI Companion
- kostenlosZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
- 20,00 USD/Nutzer/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)ZoomMate (kostenpflichtig)
- Read AI
- Free
0 USD ('Always free, no credit card required.')
- Pro
15 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 19,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Enterprise
22,50 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 29,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
- Enterprise+
29,75 USD pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; 39,75 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung; mindestens 5 Lizenzen ('REQUIRES 5+ LICENSES'), Preisseite bietet 'Talk to sales' und 'Get started' (Hinweis netto/brutto nicht angegeben)
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
kostenlos (enthalten in Workplace Basic, Stand 2026-10-14)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
20,00 USD pro Nutzer/Monat bei monatlicher bzw. 16,67 USD bei jährlicher Zahlung, inkl. 2.200 AI-Credits pro Nutzer/Monat (Stand 2026-10-14)
- Free
- Read AIjaalle 4 Tarife
- Zoom AI Companionjaalle 2 Tarife
- Read AI
- Free
ja (5 Meeting-Transkripte pro Monat, Zusammenfassungen, Meeting Coach, Suche, Basis-Integrationen; maximale Meetinglänge 1 Stunde)
- Pro
ja (unbegrenzte Meeting-Transkripte, Premium-Integrationen, 100 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 4 Stunden; Workspace-Zugang; Zugriff auf LLMs von Anthropic Claude und OpenAI GPT in der Suche)
- Enterprise
ja (wie Pro plus Audio-/Video-Wiedergabe, Video-Highlights und 200 Upload-Minuten/Monat)
- Enterprise+
ja (wie Enterprise plus HIPAA-Workspaces, SAML-SSO und SCIM, Domain Capture, eigene Aufbewahrungsrichtlinie, 300 Upload-Minuten/Monat; maximale Meetinglänge 8 Stunden)
Zoom AI Companion- ZoomMate Basic (enthalten in Workplace Basic)
ja (begrenzt: 3 Meeting-Zusammenfassungen/Monat, 20 KI-Anfragen/Monat, weitere Nutzungsobergrenzen u.a. für KI-Notizen und Agentic Search)
- ZoomMate (kostenpflichtig)
ja
- Free
Belege
- Read AI8 Quellen
- Zoom AI Companion9 Quellen
- Read AI
- Plans & PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Last Updated: June 29, 2026)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Last Updated: February 26, 2026)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV/DPA, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (25 Einträge, im Browser gerendert)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center (Overview)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Read AI Trust Center: FAQTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy: Built Around Privacy & TransparencyDatenschutzseite, abgerufen 18.10.2026
Zoom AI Companion- ZoomMate / Zoom AIPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Security Framework (Seite Last updated 2026-08-04)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Models, Processing, Storage, and Usage (Seite Last updated 2026-10-13)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Data Governance and Privacy (Seite Last updated 2026-09-23)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Zoom Privacy Statement (Last updated 2026-09-17)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Subprocessors & Zoom Affiliates (Effective 2026-10-02)Subprozessorliste, abgerufen 14.10.2026
- Zoom Global Data Processing Addendum (November 2024)AVV, abgerufen 18.10.2026
- ZoomMate PricingPreisseite, abgerufen 14.10.2026
- Zoom AI Whitepaper: Feature Availability Table (Last updated 2026-10-07)Doku, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
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Weitere Vergleiche
Read AI im Vergleich mit
Zoom AI Companion im Vergleich mit
Einzelseiten: Read AI, Zoom AI Companion. Alle Tools der Kategorie: Meetings & Transkription.