Business-Software

Writer

Writer (WRITER Agent, Palmyra)

Anbieter: WRITER Inc. · Sitz: WRITER Inc., 111 Maiden Lane, Fourth Floor, San Francisco, CA 94108, USA · Website des Anbieters

Tarife
2
Quellen
11
Stand
18.10.

Stand: 18.10.2026. Nach unserer Recherche zu diesem Datum und nach dem Verfahren auf der Seite Methodik. Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die aktuellen Unterlagen des Anbieters. Fehler gefunden? Korrektur melden.

Lückenhaft. 5 Punkte konnten nicht an einer Anbieterquelle belegt werden (siehe Offene Punkte). Das bedeutet nicht, dass die Sache unproblematisch ist, sondern dass wir sie nicht geprüft haben.

Auf einen Blick

Hosting
gemischt: alle 2 Tarife
Training mit Eingaben
nein: alle 2 Tarife
AVV / DPA
ja: alle 2 Tarife
Anbieter
WRITER Inc.
Sitz
WRITER Inc., 111 Maiden Lane, Fourth Floor, San Francisco, CA 94108, USA; EU-Vertreter: Lionheart Squared Limited, 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin D02 EK84, Irland (q3)

Werte aus 2 Tarife, je Angabe mit den Tarifen, für die sie gilt. Einzelheiten und Belege in der Tariftabelle.

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Preis und Umfang

je Tarif verschieden
nicht öffentlich dokumentiert
ja

Vertrag und Datennutzung

ja
nein
Trust-Seite: 'Zero data…

Hosting und Weitergabe

gemischt
Liste vorhanden

Belege

7 Quellen

nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.

Drittlandübermittlung

Datenschutzerklärung (Effective Date 2026-04-17): Daten können in die USA und andere Länder mit WRITER- bzw. Dienstleister-Standorten übermittelt werden. WRITER nennt Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework, der UK-Erweiterung und dem Swiss-US Data Privacy Framework. Das DPA verweist auf EU-Standardvertragsklauseln (Beschluss (EU) 2021/914) und das UK-Addendum. Transfergrundlage je Unterauftragsverarbeiter: nicht öffentlich dokumentiert. DPA 6(b): Benachrichtigung über neue Unterauftragsverarbeiter an Abonnenten der Subprozessor-Seite, Widerspruch binnen 14 Tagen. Offizielle DPF-Liste: Writer, Inc. für EU-US DPF, UK-Erweiterung und Swiss-US DPF mit Status 'Active' (nächste Rezertifizierung fällig 2027-04-21).

Quellen:

Zertifizierungen (Angaben des Anbieters)

Trust Center (trustcenter.writer.com) führt ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, HIPAA Type II und PCI DSS (SAQ A) auf und listet als Dokumente '2026 WRITER SOC 2 Type II + HIPAA Report' sowie ISO/IEC-27001:2022-, 27701:2019- und 42001:2023-Zertifikate 2026, jeweils nur nach Zugangsanfrage. Trust-Seite nennt jährliche SOC-2-Type-II-Prüfung und ISO/IEC 27001, 27701 und 42001; ihr FAQ-Teil nennt abweichend 'HIPAA Type 1' und erwähnt ISO nicht. Preisseite: HIPAA- und SOC-2-Berichte auf Anfrage für Enterprise. Berichte und Zertifikate nicht eingesehen.

Quellen:

AI Act

Funktionen: WRITER Agent (Chat und Automatisierung), Agent Builder, Playbooks, Knowledge Graph, AI Studio, eigene Palmyra-Sprachmodelle, wahlweise weitere LLMs (Preisseite, AI-Regulation-Seite).

Aussage des Anbieters: Anbieter-Seite 'global AI regulation' (2026-08-27): WRITER ordnet seine Plattform als KI-System mit begrenztem Risiko ein und sieht sich als Anbieter von Plattform und Palmyra-Modellen; Art. 50 AI Act (Hinweis auf KI-Interaktion, maschinenlesbare Kennzeichnung synthetischer Ausgaben) gelte; Hinweis zu Sitzungsbeginn vorhanden, maschinenlesbare Kennzeichnung von Textausgaben in Arbeit (Wasserzeichen laut Anbieter künftig in der EU standardmäßig aktiv, außerhalb optional). Weder Plattform noch Modelle seien für verbotene Praktiken nach Art. 5 vorgesehen. Trust-Seite: Verpflichtung zur Einhaltung des AI Act.

Einordnung (zur Prüfung, keine Rechtsberatung): Zur Prüfung: Kunde typischerweise Betreiber (Art. 3 Nr. 4 AI Act). Pflichten hängen von den mit WRITER gebauten Agenten und Anwendungsfällen ab (Anhang III prüfen); Einordnung des Anbieters als 'begrenztes Risiko' ist eine Selbsteinschätzung. Keine Rechtsberatung.

Quellen:

Aktuelle Hinweise 2026

Preisseite nennt nur Starter und Enterprise; Starter ohne öffentlichen Preis (14-Tage-Test). Seite zur AI-Regulierung (2026-08-27) beschreibt Art.-50-Maßnahmen; Subprozessorliste Stand 2026-10-14 umfasst neben Cloud-Anbietern auch Inferenz- und Infrastrukturdienste wie OpenRouter, Baseten, Parasail und Turbopuffer sowie die Websuchdienste Exa.ai und Tavily (Together.ai gegenüber Stand 2026-07-28 nicht mehr gelistet).

Offene Punkte der Prüfung

  • Preis für Starter nicht öffentlich dokumentiert (Preisseite nennt nur monatliche oder jährliche Abrechnung pro Sitz mit festen Credit-Limits); Enterprise individuell.
  • Wahlmöglichkeit einer EU-Datenregion in Preisseite, Trust-Seite, Rechtstexten und Hilfe-Center nicht beschrieben.
  • Subprozessorliste nennt nur Zweck und Standort; welche Datenarten (Kundeninhalte vs. Analytics) an welchen Dienst gehen, ist nicht aufgeschlüsselt.
  • ISO-Zertifikate und SOC-2-/HIPAA-Bericht 2026 im Trust Center nur nach Zugangsanfrage einsehbar; nicht eingesehen.
  • Maschinenlesbare Kennzeichnung (Wasserzeichen) laut AI-Regulation-Seite (Stand 2026-08-27) weiterhin in Entwicklung.

Häufige Fragen

Wo speichert Writer Daten?

gemischt (Tarife: Starter, Enterprise). Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Gibt es für Writer einen AVV?

ja in: Starter, Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Nutzt Writer Eingaben für KI-Training?

nein in: Starter, Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Wo hat der Anbieter seinen Sitz?

WRITER Inc., 111 Maiden Lane, Fourth Floor, San Francisco, CA 94108, USA; EU-Vertreter: Lionheart Squared Limited, 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin D02 EK84, Irland. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.

Alle Quellen

  1. 01Plans & PricingPreisseite · abgerufen 18.10.2026
  2. 02Security and trust at WRITERTrust-Center · abgerufen 18.10.2026
  3. 03Privacy Policy (Effective Date April 17, 2026)Datenschutzhinweis · abgerufen 14.10.2026
  4. 04Subprocessors (Last Updated October 14, 2026)Unterauftragsverarbeiter-Liste · abgerufen 18.10.2026
  5. 05Data Processing Agreement (Stand 2025-12-04)AVV · abgerufen 18.10.2026
  6. 06WRITER's approach to global AI regulation (Last Updated August 27, 2026)Dokumentation · abgerufen 18.10.2026
  7. 07Terms of Use (Version June 5, 2026)AGB · abgerufen 18.10.2026
  8. 08Platform Services Agreement (Version August 5, 2026)AGB · abgerufen 18.10.2026
  9. 09WRITER Trust CenterTrust-Center · abgerufen 18.10.2026
  10. 10Setting up data retentionHilfe-Center · abgerufen 18.10.2026
  11. 11Data Privacy Framework List – Writer, Inc.Behördenregister · abgerufen 18.10.2026

Weitere Tools in Business-Software mit EU-Hosting-Option (in mindestens einem Tarif)

  • DATEV KI-Funktionen · Sitz: Paumgartnerstraße 6-14, 90429 Nürnberg, Deutschland
  • HubSpot Breeze AI · Sitz: Cambridge, MA, USA
  • Intercom Fin · Sitz: Intercom R&D Unlimited Company, 124 St Stephen's Green, Dublin 2, DC02 C628, Irland
  • Lexware Office · Sitz: Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland. Vertragspartner und Auftragsverarbeiter laut AVV und Datenschutzerklärung: Haufe Service Center GmbH

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