Canva KI vs. HeyGen: Datenschutz je Tarif
Canva KI (4 Tarife) und HeyGen (4 Tarife) nebeneinander: AVV, Training mit Eingaben, Hosting und Datenretention je Tarif, nach den öffentlichen Unterlagen der Anbieter. Ohne Bewertung.
Zuletzt aktualisiert: (jüngstes Prüfdatum der gezeigten Tools)
Auf einen Blick
Je Angabe stehen die Tarife, für die sie gilt. Mit der Tarifstufe sehen Sie nur Tarife einer Stufe; sind unten im Tarifvergleich Tarife gewählt, zeigt die Tabelle genau diese.
Alle Tarife: Jede Angabe steht mit den Tarifen, für die sie gilt.
| Merkmal | Canva KI | HeyGen |
|---|---|---|
| Anbieter-Sitz | 110 Kippax St, Surry Hills, NSW 2010, Australien | HeyGen Technology Inc., 12130 Millennium Drive Suite 300, Los Angeles, CA 90094, USA |
| Erfasste Tarife | 4 | 4 |
| Hosting | gemischt: alle 4 Tarife | nur USA: alle 4 Tarife |
| Training mit Eingaben | opt-out möglich: Canva Free, Canva Pronein: Canva Business, Canva Enterprise | opt-out möglich: Free, Creator / Pro, Businessnein: Enterprise |
| AVV | nein: Canva Free, Canva Proja: Canva Business, Canva Enterprise | ja: alle 4 Tarife |
| Stand | 18.10.2026 | 18.10.2026 |
Tarife im Vergleich
Verglichen: Canva KI Canva Business vs. HeyGen Business
| Merkmal | Canva KICanva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams') | HeyGenBusiness |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| Details: AVV / DPA verfügbar | ja (automatisch) AVV / DPA des Anbieters | ja (Data Processing Addendum; gilt laut Terms, wenn ein Unternehmen die Terms annimmt; Stand 'Effective as of October 2024') AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | nein | opt-out möglich |
| Details: Training mit Eingaben | Trust Center: 'For users who have a Canva Business or Enterprise account, you'll see that this control in the Privacy Settings page is disabled' und 'we don't use your business, team or enterprise content to improve AI-powered features, and we don't allow third parties to do so either.' Hinweis: Eine Opt-in-Möglichkeit für Business-, Teams- und Enterprise-Admins ist als 'coming soon' angekündigt. | Security-Seite: 'Non-enterprise customers may opt out at any time by contacting' den Datenschutzkontakt; Verträge mit allen KI-Subprozessoren verbieten das Training mit Kundendaten. Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): eingereichte Texte, Stimmen, Skripte, Bilder und Videos können auf Grundlage berechtigten Interesses zum Training genutzt werden, Opt-out per E-Mail an die Datenschutzadresse. Terms (Stand 2026-10-15, Abschnitt 3 für Creator/Pro/Business): Lizenz an 'Your Content' auch 'to train or otherwise improve or modify our artificial intelligence and machine learning models'. Für Avatare werden Gesichts-/Körperteile verarbeitet; biometrische Verifizierung auf Basis ausdrücklicher Einwilligung. Trust-Center-FAQ: Daten von Nicht-Enterprise-Kunden 'may be used to train and enhance the models that power our Services'; Opt-out laut FAQ über die Datenschutzerklärung (Anfrage per E-Mail). |
| je Tarif verschieden | gemischt | nur USA |
| Details: Datenstandort | Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert. Nanonoble Pte. Ltd. verarbeitet laut Liste keine Kunden-Personendaten für Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form. | Security-Seite: 'All HeyGen customer data is stored in the United States on AWS infrastructure.' Subprozessorenliste im Trust Center: alle Dienstleister mit Datenstandort USA außer BytePlus (Singapur, Videogenerierung für Video Agent). Für EU-Kunden verweist HeyGen auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tarif verschieden | DPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data… | Datenschutzerklärung |
| Details: Datenretention | DPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data will be retained for as long as is necessary for the Permitted Purpose or required by applicable law.' | Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): Löschanfragen werden laut Text innerhalb von 72 Stunden bearbeitet; Sicherungen/Disaster Recovery werden 60 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht. Allgemein (Abschnitt 8): Aufbewahrung, solange zur Erbringung der Dienste nötig bzw. mit Erlaubnis, nach Kriterien wie Kontoverwaltung, Erhalt erzeugter Inhalte, Streitbeilegung; feste Fristen für Videos und Avatare nicht genannt. |
| je Tarif verschieden | nicht öffentlich dokumentiert | 149 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details) |
| Details: Preis | nicht öffentlich dokumentiert | 149 USD/Monat bzw. 119 USD/Monat bei Jahreszahlung (1.428 USD jährlich) mit 1.500 Credits; zusätzliche Plätze 20 USD je Platz und Monat; Credit-Pakete und Auto-Reload zukaufbar, Preise dafür nicht angegeben (Preisseite). Ohne Angabe, ob inkl. USt.; laut Terms trägt der Kunde anfallende Steuern ('including all taxes'). |
| ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (Preisseite: "20x more AI than Canva Free (Premium or Ultra AI)", Vergleichstabelle "Higher AI access", "AI Pass add-on and AI top-ups available (extra cost)"; u. a. Canva AI 2.0, Canva AI connectors, Magic Layers) | ja (1.500 Credits/Monat, Videos bis 60 Min, 4K, 5 eigene Avatare; SAML/SSO, zentrale Abrechnung, Workspace-Zusammenarbeit und Teamverwaltung laut Preisseite) |
| 6 Quellen | 6 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- Canva KI Canva Businessja
- HeyGen Businessja
- HeyGen Business
ja (Data Processing Addendum; gilt laut Terms, wenn ein Unternehmen die Terms annimmt; Stand 'Effective as of October 2024')
AVV / DPA des Anbieters
Training
- je Tarif verschieden
- Canva KI Canva Businessnein
- HeyGen Businessopt-out möglich
- Canva KI Canva Business
Trust Center: 'For users who have a Canva Business or Enterprise account, you'll see that this control in the Privacy Settings page is disabled' und 'we don't use your business, team or enterprise content to improve AI-powered features, and we don't allow third parties to do so either.' Hinweis: Eine Opt-in-Möglichkeit für Business-, Teams- und Enterprise-Admins ist als 'coming soon' angekündigt.
HeyGen BusinessSecurity-Seite: 'Non-enterprise customers may opt out at any time by contacting' den Datenschutzkontakt; Verträge mit allen KI-Subprozessoren verbieten das Training mit Kundendaten. Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): eingereichte Texte, Stimmen, Skripte, Bilder und Videos können auf Grundlage berechtigten Interesses zum Training genutzt werden, Opt-out per E-Mail an die Datenschutzadresse. Terms (Stand 2026-10-15, Abschnitt 3 für Creator/Pro/Business): Lizenz an 'Your Content' auch 'to train or otherwise improve or modify our artificial intelligence and machine learning models'. Für Avatare werden Gesichts-/Körperteile verarbeitet; biometrische Verifizierung auf Basis ausdrücklicher Einwilligung. Trust-Center-FAQ: Daten von Nicht-Enterprise-Kunden 'may be used to train and enhance the models that power our Services'; Opt-out laut FAQ über die Datenschutzerklärung (Anfrage per E-Mail).
Hosting
- je Tarif verschieden
- Canva KI Canva Businessgemischt
- HeyGen Businessnur USA
- Canva KI Canva Business
Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert. Nanonoble Pte. Ltd. verarbeitet laut Liste keine Kunden-Personendaten für Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form.
HeyGen BusinessSecurity-Seite: 'All HeyGen customer data is stored in the United States on AWS infrastructure.' Subprozessorenliste im Trust Center: alle Dienstleister mit Datenstandort USA außer BytePlus (Singapur, Videogenerierung für Video Agent). Für EU-Kunden verweist HeyGen auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Unterauftragsverarbeiter
- Canva KI Canva BusinessListe vorhanden
- HeyGen BusinessListe vorhanden
- Canva KI Canva Business
- Amazon Web Services (Hosting, Infrastruktur, Canva AI; USA & EU)
- Anthropic (Canva AI; USA)
- ElevenLabs (Canva AI; USA)
- Features & Labels (Canva AI; USA)
- Google (Hosting, Infrastruktur, Security, Canva AI; USA)
- MongoDB (Hosting; USA)
- Nanonoble Pte. Ltd. (Canva AI; USA; laut Liste nicht für Canva Education, Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form)
- OpenAI (Canva AI; USA)
- Snowflake (Hosting; USA)
- Assembled (Support; USA)
- Concentrix (Support; Philippinen)
- DeepL (Übersetzung; EU)
- Kaizo (Support; EU)
- IBEX (Support; USA)
- Zendesk (Support; USA)
- Canva Austria GmbH (Foto-/Video-KI; EU & USA)
- Canva Pty Ltd (Support; Australien)
- Canva Solutions Inc. (Support; Philippinen)
- Canva US, Inc. (Support, Druck; USA)
- Canva UK Operations Ltd (Support, Flourish/Charts; EU)
- Leonardo.AI (KI; Australien & USA)
- Scene Group Ltd (Cavalry; EU)
- Serif (Europe) Ltd (Affinity; EU)
HeyGen Business- Amazon Web Services (Web-Hosting, Datenspeicherung, Bildmoderation, Videoverarbeitung): USA
- KI: Anthropic (LLM), OpenAI und Google (Skripterstellung, Videoübersetzung, Text-to-Speech, Inhaltsmoderation), xAI (LLM, TTS, Voice Clone), Microsoft Azure und Elevenlabs (Text-to-Speech), Cartesia (TTS, Voice Clone), Gladia (Spracherkennung), fal (Bilderzeugung): jeweils USA
- BytePlus (Videogenerierung für Video Agent): Singapur
- Datadog (Monitoring, Log-Speicherung), Posthog (Datenanalyse), Hex und Snowflake (Datenverarbeitung und -abfrage), Retool (interne Tools), LiveKit (ohne Zweckangabe), Cloudflare (DNS): jeweils USA
- Customer.io (E-Mail-Kommunikation), Intercom (Kundensupport und Help Center): USA
Aufbewahrung
- je Tarif verschieden
- Canva KI Canva BusinessDPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data…
- HeyGen BusinessDatenschutzerklärung
- Canva KI Canva BusinessDPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data will be retained for as long as is necessary for the Permitted Purpose or required by applicable law.'HeyGen BusinessDatenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): Löschanfragen werden laut Text innerhalb von 72 Stunden bearbeitet; Sicherungen/Disaster Recovery werden 60 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht. Allgemein (Abschnitt 8): Aufbewahrung, solange zur Erbringung der Dienste nötig bzw. mit Erlaubnis, nach Kriterien wie Kontoverwaltung, Erhalt erzeugter Inhalte, Streitbeilegung; feste Fristen für Videos und Avatare nicht genannt.
Preis
- je Tarif verschieden
- Canva KI Canva Businessnicht öffentlich dokumentiert
- HeyGen Business149 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)
- Canva KI Canva Business
nicht öffentlich dokumentiert
HeyGen Business149 USD/Monat bzw. 119 USD/Monat bei Jahreszahlung (1.428 USD jährlich) mit 1.500 Credits; zusätzliche Plätze 20 USD je Platz und Monat; Credit-Pakete und Auto-Reload zukaufbar, Preise dafür nicht angegeben (Preisseite). Ohne Angabe, ob inkl. USt.; laut Terms trägt der Kunde anfallende Steuern ('including all taxes').
- Canva KI Canva Businessja
- HeyGen Businessja
- Canva KI Canva Business
ja (Preisseite: "20x more AI than Canva Free (Premium or Ultra AI)", Vergleichstabelle "Higher AI access", "AI Pass add-on and AI top-ups available (extra cost)"; u. a. Canva AI 2.0, Canva AI connectors, Magic Layers)
HeyGen Businessja (1.500 Credits/Monat, Videos bis 60 Min, 4K, 5 eigene Avatare; SAML/SSO, zentrale Abrechnung, Workspace-Zusammenarbeit und Teamverwaltung laut Preisseite)
Belege
- Canva KI Canva Business6 Quellen
- HeyGen Business6 Quellen
- Canva KI Canva Business
- Privacy Policy (zuletzt aktualisiert 2026-08-25)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Addendum (zuletzt aktualisiert 2025-10-30)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Canva's Sub-ProcessorsSubprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center – Privacy (inkl. FAQ AI at Canva)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Canva List of Subprocessors (PDF, zuletzt aktualisiert 2026-04-17)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Canva Pricing: Compare Free, Pro, Business and Enterprise plansPreisseite, abgerufen 18.10.2026
HeyGen Business- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-10-15)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Stand 2026-10-15)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV, abgerufen 14.10.2026
- HeyGen Trust Center (Drata)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
| Merkmal | Canva KI | HeyGen |
|---|---|---|
| je Tool verschieden |
| jaalle 4 Tarife |
| Details: AVV / DPA verfügbar |
|
|
|
| |
| Details: Training mit Eingaben |
|
|
| je Tool verschieden | gemischtalle 4 Tarife | nur USAalle 4 Tarife |
| Details: Datenstandort |
|
|
| Liste vorhandenalle 4 Tarife | Liste vorhandenalle 4 Tarife | |
| Details: Liste veröffentlicht |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Datenretention |
|
|
| je Tool verschieden |
|
|
| Details: Preis |
|
|
| jaalle 4 Tarife | jaalle 4 Tarife | |
| Details: KI-Funktionen enthalten |
|
|
| 10 Quellen | 6 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
|
|
Vertrag / AVV
- je Tool verschieden
- Canva KI
- neinCanva Free, Canva Pro
- jaCanva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams'), Canva Enterprise
- HeyGenjaalle 4 Tarife
- Canva KI
- Canva Free
nein (DPA laut Trust Center 'for Canva Business and Canva Enterprise only')
- Canva Pro
nein (DPA laut Trust Center 'for Canva Business and Canva Enterprise only')
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters - Canva Enterprise
ja (automatisch)
AVV / DPA des Anbieters
HeyGen- Free
ja (Data Processing Addendum; gilt laut Terms, wenn ein Unternehmen die Terms annimmt; Stand 'Effective as of October 2024')
AVV / DPA des Anbieters - Creator / Pro
ja (Data Processing Addendum; gilt laut Terms, wenn ein Unternehmen die Terms annimmt; Stand 'Effective as of October 2024')
AVV / DPA des Anbieters - Business
ja (Data Processing Addendum; gilt laut Terms, wenn ein Unternehmen die Terms annimmt; Stand 'Effective as of October 2024')
AVV / DPA des Anbieters - Enterprise
ja (Data Processing Addendum, Teil von Order Form bzw. Enterprise SaaS Agreement)
AVV / DPA des Anbieters
- Canva Free
Training
- Canva KI
- opt-out möglichCanva Free, Canva Pro
- neinCanva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams'), Canva Enterprise
- HeyGen
- opt-out möglichFree, Creator / Pro, Business
- neinEnterprise
- Canva KI
- Canva Free
Trust Center: 'Canva won't use your user content to improve AI-powered features unless this is consistent with your Privacy Settings'; Einstellung jederzeit änderbar; gilt auch für Partner/Dienstleister. Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25): Analyse von Aktivität, Inhalten und Uploads 'to train our algorithms, models and AI products and services using machine learning'; Steuerung über die Privacy Controls. Der Standardwert der Einstellung für Einzelkonten ist nicht angegeben. AI Product Terms: 'Your Privacy Settings control whether Canva and our Technology Partners, may use your data to improve our AI services for everyone.' Canva Education: Einstellung deaktiviert, Schülerinhalte werden nicht genutzt.
- Canva Pro
Trust Center: 'Canva won't use your user content to improve AI-powered features unless this is consistent with your Privacy Settings'; Einstellung jederzeit änderbar; gilt auch für Partner/Dienstleister. Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25): Analyse von Aktivität, Inhalten und Uploads 'to train our algorithms, models and AI products and services using machine learning'; Steuerung über die Privacy Controls. Der Standardwert der Einstellung für Einzelkonten ist nicht angegeben. AI Product Terms: 'Your Privacy Settings control whether Canva and our Technology Partners, may use your data to improve our AI services for everyone.' Canva Education: Einstellung deaktiviert, Schülerinhalte werden nicht genutzt.
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
Trust Center: 'For users who have a Canva Business or Enterprise account, you'll see that this control in the Privacy Settings page is disabled' und 'we don't use your business, team or enterprise content to improve AI-powered features, and we don't allow third parties to do so either.' Hinweis: Eine Opt-in-Möglichkeit für Business-, Teams- und Enterprise-Admins ist als 'coming soon' angekündigt.
- Canva Enterprise
Trust Center: 'For users who have a Canva Business or Enterprise account, you'll see that this control in the Privacy Settings page is disabled' und 'we don't use your business, team or enterprise content to improve AI-powered features, and we don't allow third parties to do so either.' Hinweis: Eine Opt-in-Möglichkeit für Business-, Teams- und Enterprise-Admins ist als 'coming soon' angekündigt.
HeyGen- Free
Security-Seite: 'Non-enterprise customers may opt out at any time by contacting' den Datenschutzkontakt; Verträge mit allen KI-Subprozessoren verbieten das Training mit Kundendaten. Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): eingereichte Texte, Stimmen, Skripte, Bilder und Videos können auf Grundlage berechtigten Interesses zum Training genutzt werden, Opt-out per E-Mail an die Datenschutzadresse. Terms (Stand 2026-10-15): Abschn. 4 (Free Plan) enthält keine eigene Trainingslizenz; Abschn. 1 erlaubt Verarbeitung für 'research and development of its AI models' für alle Nutzer. Trust-Center-FAQ: Daten von Nicht-Enterprise-Kunden 'may be used to train and enhance the models that power our Services'; Opt-out laut FAQ über die Datenschutzerklärung (Anfrage per E-Mail).
- Creator / Pro
Security-Seite: 'Non-enterprise customers may opt out at any time by contacting' den Datenschutzkontakt; Verträge mit allen KI-Subprozessoren verbieten das Training mit Kundendaten. Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): eingereichte Texte, Stimmen, Skripte, Bilder und Videos können auf Grundlage berechtigten Interesses zum Training genutzt werden, Opt-out per E-Mail an die Datenschutzadresse. Terms (Stand 2026-10-15, Abschnitt 3 für Creator/Pro/Business): Lizenz an 'Your Content' auch 'to train or otherwise improve or modify our artificial intelligence and machine learning models'. Für Avatare werden Gesichts-/Körperteile verarbeitet; biometrische Verifizierung auf Basis ausdrücklicher Einwilligung. Trust-Center-FAQ: Daten von Nicht-Enterprise-Kunden 'may be used to train and enhance the models that power our Services'; Opt-out laut FAQ über die Datenschutzerklärung (Anfrage per E-Mail).
- Business
Security-Seite: 'Non-enterprise customers may opt out at any time by contacting' den Datenschutzkontakt; Verträge mit allen KI-Subprozessoren verbieten das Training mit Kundendaten. Datenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): eingereichte Texte, Stimmen, Skripte, Bilder und Videos können auf Grundlage berechtigten Interesses zum Training genutzt werden, Opt-out per E-Mail an die Datenschutzadresse. Terms (Stand 2026-10-15, Abschnitt 3 für Creator/Pro/Business): Lizenz an 'Your Content' auch 'to train or otherwise improve or modify our artificial intelligence and machine learning models'. Für Avatare werden Gesichts-/Körperteile verarbeitet; biometrische Verifizierung auf Basis ausdrücklicher Einwilligung. Trust-Center-FAQ: Daten von Nicht-Enterprise-Kunden 'may be used to train and enhance the models that power our Services'; Opt-out laut FAQ über die Datenschutzerklärung (Anfrage per E-Mail).
- Enterprise
Security-Seite: 'Enterprise customers' data is excluded from AI model training by default.' Trust-Center-FAQ: 'We ensure that our enterprise customers' data is not used to train our AI systems'. Verträge mit KI-Subprozessoren verbieten Training mit Kundendaten.
- Canva Free
Hosting
- je Tool verschieden
- Canva KIgemischtalle 4 Tarife
- HeyGennur USAalle 4 Tarife
- Canva KI
- Canva Free
Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert.
- Canva Pro
Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert.
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert. Nanonoble Pte. Ltd. verarbeitet laut Liste keine Kunden-Personendaten für Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form.
- Canva Enterprise
Trust Center Privacy FAQ: 'Canva stores your data in the United States.' Verarbeitung durch Canva-Konzerngesellschaften in Australien, Neuseeland, Philippinen, UK, Singapur, Europa und USA (intra-group Data Transfer Agreement). Datenschutzerklärung (aktualisiert 2026-08-25) Abschnitt 5: Speicherung und Verarbeitung in 'the United States, Australia, Singapore, European Union, United Kingdom, Philippines and New Zealand' und weiteren Ländern. Subprozessor-Liste (2026-04-17): AWS 'United States & EU', übrige Hosting- und KI-Dienstleister USA. Eine wählbare EU-Datenresidenz ist nicht dokumentiert. Nanonoble Pte. Ltd. verarbeitet laut Liste keine Kunden-Personendaten für Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form.
HeyGen- Free
Security-Seite: 'All HeyGen customer data is stored in the United States on AWS infrastructure.' Subprozessorenliste im Trust Center: alle Dienstleister mit Datenstandort USA außer BytePlus (Singapur, Videogenerierung für Video Agent). Für EU-Kunden verweist HeyGen auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.
- Creator / Pro
Security-Seite: 'All HeyGen customer data is stored in the United States on AWS infrastructure.' Subprozessorenliste im Trust Center: alle Dienstleister mit Datenstandort USA außer BytePlus (Singapur, Videogenerierung für Video Agent). Für EU-Kunden verweist HeyGen auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.
- Business
Security-Seite: 'All HeyGen customer data is stored in the United States on AWS infrastructure.' Subprozessorenliste im Trust Center: alle Dienstleister mit Datenstandort USA außer BytePlus (Singapur, Videogenerierung für Video Agent). Für EU-Kunden verweist HeyGen auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.
- Enterprise
wie Self-Service: Security-Seite nennt Speicherung in den USA auf AWS; Subprozessoren laut Trust Center in den USA und Singapur (BytePlus); kein EU-Speicherort dokumentiert.
- Canva Free
Unterauftragsverarbeiter
- Canva KIListe vorhandenalle 4 Tarife
- HeyGenListe vorhandenalle 4 Tarife
- Canva KI
- Canva Free
- Amazon Web Services (Hosting, Infrastruktur, Canva AI; USA & EU)
- Anthropic (Canva AI; USA)
- ElevenLabs (Canva AI; USA)
- Features & Labels (Canva AI; USA)
- Google (Hosting, Infrastruktur, Security, Canva AI; USA)
- MongoDB (Hosting; USA)
- Nanonoble Pte. Ltd. (Canva AI; USA; laut Liste nicht für Canva Education, Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form)
- OpenAI (Canva AI; USA)
- Snowflake (Hosting; USA)
- Assembled (Support; USA)
- Concentrix (Support; Philippinen)
- DeepL (Übersetzung; EU)
- Kaizo (Support; EU)
- IBEX (Support; USA)
- Zendesk (Support; USA)
- Canva Austria GmbH (Foto-/Video-KI; EU & USA)
- Canva Pty Ltd (Support; Australien)
- Canva Solutions Inc. (Support; Philippinen)
- Canva US, Inc. (Support, Druck; USA)
- Canva UK Operations Ltd (Support, Flourish/Charts; EU)
- Leonardo.AI (KI; Australien & USA)
- Scene Group Ltd (Cavalry; EU)
- Serif (Europe) Ltd (Affinity; EU)
- Canva Pro
- Amazon Web Services (Hosting, Infrastruktur, Canva AI; USA & EU)
- Anthropic (Canva AI; USA)
- ElevenLabs (Canva AI; USA)
- Features & Labels (Canva AI; USA)
- Google (Hosting, Infrastruktur, Security, Canva AI; USA)
- MongoDB (Hosting; USA)
- Nanonoble Pte. Ltd. (Canva AI; USA; laut Liste nicht für Canva Education, Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form)
- OpenAI (Canva AI; USA)
- Snowflake (Hosting; USA)
- Assembled (Support; USA)
- Concentrix (Support; Philippinen)
- DeepL (Übersetzung; EU)
- Kaizo (Support; EU)
- IBEX (Support; USA)
- Zendesk (Support; USA)
- Canva Austria GmbH (Foto-/Video-KI; EU & USA)
- Canva Pty Ltd (Support; Australien)
- Canva Solutions Inc. (Support; Philippinen)
- Canva US, Inc. (Support, Druck; USA)
- Canva UK Operations Ltd (Support, Flourish/Charts; EU)
- Leonardo.AI (KI; Australien & USA)
- Scene Group Ltd (Cavalry; EU)
- Serif (Europe) Ltd (Affinity; EU)
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
- Amazon Web Services (Hosting, Infrastruktur, Canva AI; USA & EU)
- Anthropic (Canva AI; USA)
- ElevenLabs (Canva AI; USA)
- Features & Labels (Canva AI; USA)
- Google (Hosting, Infrastruktur, Security, Canva AI; USA)
- MongoDB (Hosting; USA)
- Nanonoble Pte. Ltd. (Canva AI; USA; laut Liste nicht für Canva Education, Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form)
- OpenAI (Canva AI; USA)
- Snowflake (Hosting; USA)
- Assembled (Support; USA)
- Concentrix (Support; Philippinen)
- DeepL (Übersetzung; EU)
- Kaizo (Support; EU)
- IBEX (Support; USA)
- Zendesk (Support; USA)
- Canva Austria GmbH (Foto-/Video-KI; EU & USA)
- Canva Pty Ltd (Support; Australien)
- Canva Solutions Inc. (Support; Philippinen)
- Canva US, Inc. (Support, Druck; USA)
- Canva UK Operations Ltd (Support, Flourish/Charts; EU)
- Leonardo.AI (KI; Australien & USA)
- Scene Group Ltd (Cavalry; EU)
- Serif (Europe) Ltd (Affinity; EU)
- Canva Enterprise
- Amazon Web Services (Hosting, Infrastruktur, Canva AI; USA & EU)
- Anthropic (Canva AI; USA)
- ElevenLabs (Canva AI; USA)
- Features & Labels (Canva AI; USA)
- Google (Hosting, Infrastruktur, Security, Canva AI; USA)
- MongoDB (Hosting; USA)
- OpenAI (Canva AI; USA)
- Snowflake (Hosting; USA)
- Assembled (Support; USA)
- Concentrix (Support; Philippinen)
- DeepL (Übersetzung; EU)
- Kaizo (Support; EU)
- IBEX (Support; USA)
- Zendesk (Support; USA)
- Canva Austria GmbH (Foto-/Video-KI; EU & USA)
- Canva Pty Ltd (Support; Australien)
- Canva Solutions Inc. (Support; Philippinen)
- Canva US, Inc. (Support, Druck; USA)
- Canva UK Operations Ltd (Support, Flourish/Charts; EU)
- Leonardo.AI (KI; Australien & USA)
- Scene Group Ltd (Cavalry; EU)
- Serif (Europe) Ltd (Affinity; EU)
- Nicht für Canva Enterprise: Nanonoble Pte. Ltd. (laut Subprozessor-Liste keine Kunden-Personendaten für Canva Enterprise oder Kunden mit unterzeichnetem Order Form)
HeyGen- Free
- Amazon Web Services (Web-Hosting, Datenspeicherung, Bildmoderation, Videoverarbeitung): USA
- KI: Anthropic (LLM), OpenAI und Google (Skripterstellung, Videoübersetzung, Text-to-Speech, Inhaltsmoderation), xAI (LLM, TTS, Voice Clone), Microsoft Azure und Elevenlabs (Text-to-Speech), Cartesia (TTS, Voice Clone), Gladia (Spracherkennung), fal (Bilderzeugung): jeweils USA
- BytePlus (Videogenerierung für Video Agent): Singapur
- Datadog (Monitoring, Log-Speicherung), Posthog (Datenanalyse), Hex und Snowflake (Datenverarbeitung und -abfrage), Retool (interne Tools), LiveKit (ohne Zweckangabe), Cloudflare (DNS): jeweils USA
- Customer.io (E-Mail-Kommunikation), Intercom (Kundensupport und Help Center): USA
- Creator / Pro
- Amazon Web Services (Web-Hosting, Datenspeicherung, Bildmoderation, Videoverarbeitung): USA
- KI: Anthropic (LLM), OpenAI und Google (Skripterstellung, Videoübersetzung, Text-to-Speech, Inhaltsmoderation), xAI (LLM, TTS, Voice Clone), Microsoft Azure und Elevenlabs (Text-to-Speech), Cartesia (TTS, Voice Clone), Gladia (Spracherkennung), fal (Bilderzeugung): jeweils USA
- BytePlus (Videogenerierung für Video Agent): Singapur
- Datadog (Monitoring, Log-Speicherung), Posthog (Datenanalyse), Hex und Snowflake (Datenverarbeitung und -abfrage), Retool (interne Tools), LiveKit (ohne Zweckangabe), Cloudflare (DNS): jeweils USA
- Customer.io (E-Mail-Kommunikation), Intercom (Kundensupport und Help Center): USA
- Business
- Amazon Web Services (Web-Hosting, Datenspeicherung, Bildmoderation, Videoverarbeitung): USA
- KI: Anthropic (LLM), OpenAI und Google (Skripterstellung, Videoübersetzung, Text-to-Speech, Inhaltsmoderation), xAI (LLM, TTS, Voice Clone), Microsoft Azure und Elevenlabs (Text-to-Speech), Cartesia (TTS, Voice Clone), Gladia (Spracherkennung), fal (Bilderzeugung): jeweils USA
- BytePlus (Videogenerierung für Video Agent): Singapur
- Datadog (Monitoring, Log-Speicherung), Posthog (Datenanalyse), Hex und Snowflake (Datenverarbeitung und -abfrage), Retool (interne Tools), LiveKit (ohne Zweckangabe), Cloudflare (DNS): jeweils USA
- Customer.io (E-Mail-Kommunikation), Intercom (Kundensupport und Help Center): USA
- Enterprise
- wie Self-Service
- Canva Free
Aufbewahrung
- je Tool verschieden
- Canva KI
- Datenschutzerklärung Abschnitt 8: nach…Canva Free, Canva Pro
- DPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data…Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams'), Canva Enterprise
- HeyGen
- DatenschutzerklärungFree, Creator / Pro, Business
- wie Self-ServiceEnterprise
- Canva KI
- Canva FreeDatenschutzerklärung Abschnitt 8: nach Kontoschließung/-deaktivierung Aufbewahrung von Profildaten und User Content 'for a commercially reasonable time'; darüber hinaus solange ein berechtigter Zweck besteht (Recht, Audit, Backup, Archiv).
- Canva ProDatenschutzerklärung Abschnitt 8: nach Kontoschließung/-deaktivierung Aufbewahrung von Profildaten und User Content 'for a commercially reasonable time'; darüber hinaus solange ein berechtigter Zweck besteht (Recht, Audit, Backup, Archiv).
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')DPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data will be retained for as long as is necessary for the Permitted Purpose or required by applicable law.'
- Canva EnterpriseDPA Anhang 1.B: 'Customer Personal Data will be retained for as long as is necessary for the Permitted Purpose or required by applicable law.'
HeyGen- FreeDatenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): Löschanfragen werden laut Text innerhalb von 72 Stunden bearbeitet; Sicherungen/Disaster Recovery werden 60 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht. Terms Abschn. 23: Free-Konten können nach sechs Monaten Inaktivität nach angemessener Ankündigung gelöscht werden. Allgemein (Abschnitt 8): Aufbewahrung, solange zur Erbringung der Dienste nötig bzw. mit Erlaubnis, nach Kriterien wie Kontoverwaltung, Erhalt erzeugter Inhalte, Streitbeilegung; feste Fristen für Videos und Avatare nicht genannt.
- Creator / ProDatenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): Löschanfragen werden laut Text innerhalb von 72 Stunden bearbeitet; Sicherungen/Disaster Recovery werden 60 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht. Allgemein (Abschnitt 8): Aufbewahrung, solange zur Erbringung der Dienste nötig bzw. mit Erlaubnis, nach Kriterien wie Kontoverwaltung, Erhalt erzeugter Inhalte, Streitbeilegung; feste Fristen für Videos und Avatare nicht genannt.
- BusinessDatenschutzerklärung (Stand 2026-10-15): Löschanfragen werden laut Text innerhalb von 72 Stunden bearbeitet; Sicherungen/Disaster Recovery werden 60 Tage vorgehalten und dann endgültig gelöscht. Allgemein (Abschnitt 8): Aufbewahrung, solange zur Erbringung der Dienste nötig bzw. mit Erlaubnis, nach Kriterien wie Kontoverwaltung, Erhalt erzeugter Inhalte, Streitbeilegung; feste Fristen für Videos und Avatare nicht genannt.
- Enterprisewie Self-Service (Datenschutzerklärung). DPA Ziff. 9(b): Löschung 'within a reasonable amount of time' nach Vertragsende oder früher auf Verlangen; Rückgabe einer Kopie und Löschbestätigung jeweils binnen 30 Tagen auf Anfrage.
Preis
- je Tool verschieden
- Canva KI
- 0Canva Free
- nicht öffentlich dokumentiertCanva Pro, Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams'), Canva Enterprise
- HeyGen
- 0 USDFree
- 29 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Creator / Pro
- 149 USD/Mon.… (weitere Preisangaben in den Details)Business
- individuellEnterprise
- Canva KI
- Canva Free
0 (kostenloser Tarif laut Preisseite; Beträge der übrigen Tarife per Abruf nicht lesbar)
- Canva Pro
nicht öffentlich dokumentiert (Preisseite nennt Pro; Betrag per Abruf nicht lesbar, siehe luecken)
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
nicht öffentlich dokumentiert
- Canva Enterprise
nicht öffentlich dokumentiert
HeyGen- Free
0 USD (Preisseite)
- Creator / Pro
Creator 29 USD/Monat bzw. 24 USD/Monat bei Jahreszahlung (288 USD jährlich); Pro ab 49 USD/Monat bzw. 41 USD/Monat bei Jahreszahlung (488 USD jährlich) mit 1.000 Credits; weitere Pro-Stufen bis 100.000 Credits für 4.300 USD/Monat (Preisseite). Ohne Angabe, ob inkl. USt.; laut Terms trägt der Kunde anfallende Steuern ('including all taxes').
- Business
149 USD/Monat bzw. 119 USD/Monat bei Jahreszahlung (1.428 USD jährlich) mit 1.500 Credits; zusätzliche Plätze 20 USD je Platz und Monat; Credit-Pakete und Auto-Reload zukaufbar, Preise dafür nicht angegeben (Preisseite). Ohne Angabe, ob inkl. USt.; laut Terms trägt der Kunde anfallende Steuern ('including all taxes').
- Enterprise
Individuell (Kontakt zum Vertrieb)
- Canva Free
- Canva KIjaalle 4 Tarife
- HeyGenjaalle 4 Tarife
- Canva KI
- Canva Free
ja (Preisseite 2026-10-18: "Up to 20 Standard or Premium AI uses"; Vergleichstabelle Standard AI: "Limited AI access")
- Canva Pro
ja (Pro-Seite: „Access premium content, brand tools, and AI features“, u. a. Canva AI 2.0, Magic Layers, Canva Code; Preisseite: "10x more AI than Canva Free (Premium or Ultra AI)", Vergleichstabelle "High AI access", "AI Pass add-on available (extra cost)")
- Canva Business (Trust Center nennt zusätzlich 'Teams')
ja (Preisseite: "20x more AI than Canva Free (Premium or Ultra AI)", Vergleichstabelle "Higher AI access", "AI Pass add-on and AI top-ups available (extra cost)"; u. a. Canva AI 2.0, Canva AI connectors, Magic Layers)
- Canva Enterprise
ja (Preisseite: "20x more AI than Canva Free (Premium or Ultra AI)"; Canva AI 2.0 und Canva AI connectors als "Soon" markiert; Vergleichstabelle: "Contact Sales to learn more about AI access for Enterprise")
HeyGen- Free
ja (3 Videos/Monat bis 1 Min, Export bis 1080p, 1 eigener Avatar laut Preisseite; Terms Abschn. 4: Output nur eingeschränkt lizenziert, keine kommerzielle Verwertung)
- Creator / Pro
ja (Creator 600 Credits/Monat, Pro 1.000 Credits/Monat; Videos bis 30 Min; Pro mit 4K-Export; Avatar IV, Voice Cloning laut Preisseite; je 1 Sitz)
- Business
ja (1.500 Credits/Monat, Videos bis 60 Min, 4K, 5 eigene Avatare; SAML/SSO, zentrale Abrechnung, Workspace-Zusammenarbeit und Teamverwaltung laut Preisseite)
- Enterprise
ja (laut Preisseite individueller Vertrieb; Umfang nicht aufgeschlüsselt)
- Canva Free
Belege
- Canva KI10 Quellen
- HeyGen6 Quellen
- Canva KI
- Privacy Policy (zuletzt aktualisiert 2026-08-25)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- AI Product Terms (wirksam 2026-06-26)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (wirksam 2026-08-19)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Data Processing Addendum (zuletzt aktualisiert 2025-10-30)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Canva's Sub-ProcessorsSubprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center – Privacy (inkl. FAQ AI at Canva)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Canva List of Subprocessors (PDF, zuletzt aktualisiert 2026-04-17)Subprozessorliste, abgerufen 18.10.2026
- Canva Pricing: Compare Free, Pro, Business and Enterprise plansPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- Canva ProAnbieter-Produktseite, abgerufen 14.10.2026
- Canva Help Center: Manage your privacy preferencesHilfeartikel, abgerufen 18.10.2026
HeyGen- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-10-15)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service (Stand 2026-10-15)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing AddendumAVV, abgerufen 14.10.2026
- HeyGen Trust Center (Drata)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Je Eintrag gilt das genannte Stand-Datum. Offene Punkte stehen auf den Detailseiten.
Weitere Vergleiche
Canva KI im Vergleich mit
HeyGen im Vergleich mit
Einzelseiten: Canva KI, HeyGen. Alle Tools der Kategorie: Bild & Design.