Langdock
Langdock (Chat, Agents, Workflows, API)
Anbieter: Langdock GmbH · Sitz: Langdock GmbH, Greifswalder Str. 212, 10405 Berlin, Deutschland · Website des Anbieters
- Tarife
- 3
- Quellen
- 10
- Stand
- 18.10.
Stand: 18.10.2026. Nach unserer Recherche zu diesem Datum und nach dem Verfahren auf der Seite Methodik. Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die aktuellen Unterlagen des Anbieters. Fehler gefunden? Korrektur melden.
Lückenhaft. 3 Punkte konnten nicht an einer Anbieterquelle belegt werden (siehe Offene Punkte). Das bedeutet nicht, dass die Sache unproblematisch ist, sondern dass wir sie nicht geprüft haben.
Auf einen Blick
- Hosting
- EU-Option: alle 3 Tarife
- Training mit Eingaben
- nein: alle 3 Tarife
- AVV / DPA
- ja: alle 3 Tarife
- Anbieter
- Langdock GmbH
- Sitz
- Langdock GmbH, Greifswalder Str. 212, 10405 Berlin, Deutschland; Handelsregister Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRB 254499 (q5)
Werte aus 3 Tarife, je Angabe mit den Tarifen, für die sie gilt. Einzelheiten und Belege in der Tariftabelle.
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| Merkmal | Trial (7 Tage, kostenlos)Langdock Trial (7 Tage, kostenlos) mit einem anderen Tool vergleichen | Business (Chat & Agents)Langdock Business (Chat & Agents) mit einem anderen Tool vergleichen | EnterpriseLangdock Enterprise mit einem anderen Tool vergleichen |
|---|---|---|---|
| je Tarif verschieden | 0 EUR… (weitere Preisangaben in den Details) | Preisseite | individuell |
| Details: Preis | 0 EUR für 7 Tage; 5 EUR KI-Modell-Guthaben; keine Kreditkarte nötig (Preisseite, Stand 2026-10-18) | Preisseite (Stand 2026-10-18, AI Models Included, Preise ohne USt pro Nutzer/Monat): Standard-Seat 29,00 EUR bei monatlicher bzw. 23,20 EUR bei jährlicher Abrechnung für die ersten 50 Seats; Staffel für weitere Seats 24/19/16 EUR (monatlich) bzw. 19,20/15,20/12,80 EUR (jährlich). Business-Max-Seat ('5x more usage than Standard seat') 119,00 EUR monatlich bzw. 99,00 EUR jährlich. Business bis 1.000 Nutzer. Zusatzpakete: Workflows Starter (2.500 Läufe/Monat) in Chat & Agents enthalten; Workflows Business (40.000 Läufe) 539 EUR monatlich bzw. 449 EUR jährlich pro Workspace/Monat, höhere Volumina 'Custom'; Governance 3,50 EUR monatlich bzw. 2,80 EUR jährlich pro Nutzer/Monat, bis 2027-01-01 kostenlos; API nach Token (alle ohne USt). Preisseite berechnet den angezeigten Seat-Preis dynamisch nach Nutzerzahl, Abrechnungsart und 'AI Models Included/Not included'; Werte gelten für die Standardanzeige (AI Models Included). | Individuell ('Custom', 'Flexible pricing. Contact us.'); ab 1.000+ Nutzern; laut Admin-Doku Dedicated Deployment (On-Premise/Private Cloud) ab 5.000 Nutzern (Preisseite und Admin-Doku 'Pricing', Stand 2026-10-18) |
| ja | ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (Chat, Agents; Workflows Starter mit 2.500 Läufen/Monat inklusive; Workflows Business, Governance und API als Zusatzpakete) | ja (Chat, Agents; Workflows Starter mit 2.500 Läufen/Monat inklusive; Workflows Business, Governance und API als Zusatzpakete) | ja (Chat, Agents; Workflows Starter mit 2.500 Läufen/Monat inklusive; Workflows Business, Governance und API als Zusatzpakete); dedizierte Bereitstellung möglich |
| ja | ja | ja | |
| Details: AVV / DPA | ja (öffentliches DPA, Version 2.1; laut Admin-Doku 'part of our Terms of Service and automatically applies once you start using Langdock'; zusätzlich DORA-Addendum und Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger im Trust Center gelistet) AVV / DPA des Anbieters | ja (öffentliches DPA, Version 2.1; laut Admin-Doku 'part of our Terms of Service and automatically applies once you start using Langdock'; zusätzlich DORA-Addendum und Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger im Trust Center gelistet) AVV / DPA des Anbieters | ja (öffentliches DPA, Version 2.1; laut Admin-Doku 'part of our Terms of Service and automatically applies once you start using Langdock'; zusätzlich DORA-Addendum und Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger im Trust Center gelistet) AVV / DPA des Anbieters |
| nein | nein | nein | |
| Details: Training mit Eingaben | Nutzungsbedingungen (Version 2.1) Abschn. 9 (Customer Content): 'Langdock does not use Customer Content to develop, train or improve AI Models'; Modellanbieter werden vertraglich ebenfalls untersagt, Kundeninhalte zu nutzen. Security-Seite: 'Customer data is never used to train or improve AI models'. Datenschutzerklärung (Version 2.0) Abschn. 2g: 'Your data is not used for training AI models'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. | Nutzungsbedingungen (Version 2.1) Abschn. 9 (Customer Content): 'Langdock does not use Customer Content to develop, train or improve AI Models'; Modellanbieter werden vertraglich ebenfalls untersagt, Kundeninhalte zu nutzen. Security-Seite: 'Customer data is never used to train or improve AI models'. Datenschutzerklärung (Version 2.0) Abschn. 2g: 'Your data is not used for training AI models'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. | Nutzungsbedingungen (Version 2.1) Abschn. 9 (Customer Content): 'Langdock does not use Customer Content to develop, train or improve AI Models'; Modellanbieter werden vertraglich ebenfalls untersagt, Kundeninhalte zu nutzen. Security-Seite: 'Customer data is never used to train or improve AI models'. Datenschutzerklärung (Version 2.0) Abschn. 2g: 'Your data is not used for training AI models'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif. |
| Admin-Doku | Admin-Doku | Admin-Doku | |
| Details: Datenretention | Admin-Doku (Workspace Settings, 'Data Retention'): Admins legen fest, wie lange Chats gespeichert werden ('7 days, 1 month, 3 months, 12 months, forever'); täglich werden Konversationen gelöscht, die im gewählten Zeitraum nicht genutzt wurden, 'including uploaded documents', unwiderruflich. Ein Standardwert ist nicht angegeben. DPA Abschn. 11: Löschung der Kundendaten spätestens 30 Tage nach Vertragsende, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Export während der Laufzeit möglich. Datenschutzerklärung: Nutzerkonto und zugehörige Daten auf Anfrage bzw. spätestens 30 Tage nach Vertragsende gelöscht. Workflow-Läufe: 30 Tage Datenaufbewahrung laut Preisseite. | Admin-Doku (Workspace Settings, 'Data Retention'): Admins legen fest, wie lange Chats gespeichert werden ('7 days, 1 month, 3 months, 12 months, forever'); täglich werden Konversationen gelöscht, die im gewählten Zeitraum nicht genutzt wurden, 'including uploaded documents', unwiderruflich. Ein Standardwert ist nicht angegeben. DPA Abschn. 11: Löschung der Kundendaten spätestens 30 Tage nach Vertragsende, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Export während der Laufzeit möglich. Datenschutzerklärung: Nutzerkonto und zugehörige Daten auf Anfrage bzw. spätestens 30 Tage nach Vertragsende gelöscht. Workflow-Läufe: 30 Tage Datenaufbewahrung laut Preisseite. | Admin-Doku (Workspace Settings, 'Data Retention'): Admins legen fest, wie lange Chats gespeichert werden ('7 days, 1 month, 3 months, 12 months, forever'); täglich werden Konversationen gelöscht, die im gewählten Zeitraum nicht genutzt wurden, 'including uploaded documents', unwiderruflich. Ein Standardwert ist nicht angegeben. DPA Abschn. 11: Löschung der Kundendaten spätestens 30 Tage nach Vertragsende, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Export während der Laufzeit möglich. Datenschutzerklärung: Nutzerkonto und zugehörige Daten auf Anfrage bzw. spätestens 30 Tage nach Vertragsende gelöscht. Workflow-Läufe: 30 Tage Datenaufbewahrung laut Preisseite. |
| EU-Option | EU-Option | EU-Option | |
| Details: Hosting | Nutzungsbedingungen: Kundendaten liegen auf Servern in der EU (Hosting in Frankfurt, EU Data Boundary für Azure aktiviert). Kunden können wählen zwischen Modellen mit Verarbeitung und Speicherung ausschließlich in der EU und Modellen mit 'global deployment' (Inferenz auch außerhalb der EU); Daten im Ruhezustand bleiben laut AGB auch bei Global-Modellen in der EU. Security-Seite: Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU (Standard). | Nutzungsbedingungen: Kundendaten liegen auf Servern in der EU (Hosting in Frankfurt, EU Data Boundary für Azure aktiviert). Kunden können wählen zwischen Modellen mit Verarbeitung und Speicherung ausschließlich in der EU und Modellen mit 'global deployment' (Inferenz auch außerhalb der EU); Daten im Ruhezustand bleiben laut AGB auch bei Global-Modellen in der EU. Security-Seite: Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU (Standard). | Nutzungsbedingungen: Kundendaten liegen auf Servern in der EU (Hosting in Frankfurt, EU Data Boundary für Azure aktiviert). Kunden können wählen zwischen Modellen mit Verarbeitung und Speicherung ausschließlich in der EU und Modellen mit 'global deployment' (Inferenz auch außerhalb der EU); Daten im Ruhezustand bleiben laut AGB auch bei Global-Modellen in der EU. Security-Seite: Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU (Standard). Enterprise: Single-Tenant-SaaS (ab 2.000 Plätzen), eigene Cloud ('Bring your own cloud') und On-Premise via Helm Charts (jeweils ab 5.000 Plätzen) laut Security-Seite. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Unterauftragsverarbeiter |
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| je Tarif verschieden | 8 Quellen | 8 Quellen | 9 Quellen |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
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Langdock Trial (7 Tage, kostenlos) mit einem anderen Tool vergleichen
Preis und Umfang
- je Tarif verschieden
- 0 EUR… (weitere Preisangaben in den Details)
0 EUR für 7 Tage; 5 EUR KI-Modell-Guthaben; keine Kreditkarte nötig (Preisseite, Stand 2026-10-18)
- ja
ja (Chat, Agents; Workflows Starter mit 2.500 Läufen/Monat inklusive; Workflows Business, Governance und API als Zusatzpakete)
Vertrag und Datennutzung
- ja
ja (öffentliches DPA, Version 2.1; laut Admin-Doku 'part of our Terms of Service and automatically applies once you start using Langdock'; zusätzlich DORA-Addendum und Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger im Trust Center gelistet)
AVV / DPA des Anbieters- nein
Nutzungsbedingungen (Version 2.1) Abschn. 9 (Customer Content): 'Langdock does not use Customer Content to develop, train or improve AI Models'; Modellanbieter werden vertraglich ebenfalls untersagt, Kundeninhalte zu nutzen. Security-Seite: 'Customer data is never used to train or improve AI models'. Datenschutzerklärung (Version 2.0) Abschn. 2g: 'Your data is not used for training AI models'. Doku unterscheidet nicht nach Tarif.
- Admin-Doku
- Admin-Doku (Workspace Settings, 'Data Retention'): Admins legen fest, wie lange Chats gespeichert werden ('7 days, 1 month, 3 months, 12 months, forever'); täglich werden Konversationen gelöscht, die im gewählten Zeitraum nicht genutzt wurden, 'including uploaded documents', unwiderruflich. Ein Standardwert ist nicht angegeben. DPA Abschn. 11: Löschung der Kundendaten spätestens 30 Tage nach Vertragsende, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht; Export während der Laufzeit möglich. Datenschutzerklärung: Nutzerkonto und zugehörige Daten auf Anfrage bzw. spätestens 30 Tage nach Vertragsende gelöscht. Workflow-Läufe: 30 Tage Datenaufbewahrung laut Preisseite.
Hosting und Weitergabe
- EU-Option
Nutzungsbedingungen: Kundendaten liegen auf Servern in der EU (Hosting in Frankfurt, EU Data Boundary für Azure aktiviert). Kunden können wählen zwischen Modellen mit Verarbeitung und Speicherung ausschließlich in der EU und Modellen mit 'global deployment' (Inferenz auch außerhalb der EU); Daten im Ruhezustand bleiben laut AGB auch bei Global-Modellen in der EU. Security-Seite: Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU (Standard).
- Liste vorhanden
- Microsoft Ireland Operations Limited (Irland): Cloud-Infrastruktur, Hosting der Plattform, KI-Modelle über Azure; Verarbeitung EU
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg): KI-Modelle über AWS, temporäre Sandboxes; Verarbeitung EU
- Google Cloud EMEA Limited (Irland): KI-Modelle über GCP, temporäre Sandboxes; Verarbeitung EU
- OpenAI Ireland Limited (Irland): KI-Modelle über OpenAI; Verarbeitung EU
- Mistral AI SAS (Frankreich): KI-Modelle über Mistral; Verarbeitung EU; Zero Data Retention aktiviert (Trust-Center-Update 2026-09-16)
- Functional Software Inc. (Sentry, USA): Fehlerprotokollierung; Verarbeitung EU, Übermittlung über DPF/SCC
- Cloudflare Inc. (USA): Schutz vor schädlichem Datenverkehr; Verarbeitung EU, Übermittlung über DPF/SCC
- Nur bei aktiv gewählten Modellen mit 'global deployment': Microsoft (Azure; Speicherung EU, Inferenz auch außerhalb der EU inkl. USA), AWS und Google Cloud (weltweit inkl. USA), OpenAI Ireland (weltweit inkl. USA, SCC)
Belege
- je Tarif verschieden
- 8 Quellen
- PricingPreisseite, abgerufen 18.10.2026
- SecurityTrust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Agreement (Version 2.1)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (Version 2.1)AGB, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Version 2.0)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Langdock Trust Center (inkl. Subprocessors, Update 2026-09-16)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Langdock Docs – Workspace Settings (Data Retention)Doku, abgerufen 18.10.2026
- Langdock Docs – Useful Links (Legal & Compliance)Doku, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Drittlandübermittlung
DPA Abschn. 8: Verarbeitung grundsätzlich in der EU/im EWR; Übermittlung in Drittländer nur auf Weisung des Kunden (z. B. wenn er ein Modell mit Serverstandort außerhalb der EU aktiviert), mit geeigneter Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO (z. B. SCC). Anhang 2 nennt für Sentry und Cloudflare (USA) EU-US-DPF, UK-Erweiterung, Swiss-US-DPF und SCC; für die nur bei 'global deployment' genutzten Anbieter DPF und/oder SCC.
- Data Processing Agreement (Version 2.1) (AVV), abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (Version 2.1) (AGB), abgerufen 18.10.2026
Zertifizierungen (Angaben des Anbieters)
Trust Center: ISO 27001:2022 (Zertifikat und Surveillance-Audit-Report), SOC 2 Type II (Report), GDPR; Dokumente nur per 'Request access'. Security-Seite: 'ISO 27001 certified and SOC 2 Type II audited', unabhängige Penetrationstests. Zeitraum und Prüfer der Berichte: nicht öffentlich dokumentiert.
- Security (Trust-Center), abgerufen 18.10.2026
- Langdock Trust Center (inkl. Subprocessors, Update 2026-09-16) (Trust-Center), abgerufen 18.10.2026
AI Act
Funktionen: Modellunabhängiger Chat, Agents, Workflows, Integrationen, API, Governance-Paket (Prüfung/Freigabe von Agents, Compliance-Regeln, automatische Prüfungen) und Zugriff auf über 40 Modelle (Preisseite).
Aussage des Anbieters: Nutzungsbedingungen: Der Kunde darf die Plattform nicht für Zwecke nutzen, die nach Verordnung (EU) 2024/1689 verboten oder als Hochrisiko-System eingestuft sind. Die Preisseite nennt beim Governance-Paket 'Custom compliance rules: templates for EU AI Act, GDPR & security'. Eine Aussage zur eigenen Rolle (Anbieter/Betreiber) ist nicht öffentlich dokumentiert.
Einordnung (zur Prüfung, keine Rechtsberatung): Zur Prüfung: Kunde typischerweise Betreiber (Art. 3 Nr. 4 AI Act). Die Modelle stammen von Drittanbietern; die AI-Act-Rolle von Langdock selbst ist nicht dokumentiert. Die AGB-Klausel zu Verbots- und Hochrisikozwecken ist beim Einsatz zu beachten. Keine Rechtsberatung.
- Pricing (Preisseite), abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (Version 2.1) (AGB), abgerufen 18.10.2026
Aktuelle Hinweise 2026
DPA und Nutzungsbedingungen jeweils Version 2.1, Datenschutzerklärung Version 2.0 (q6; laut Seiten aktuelle Fassungen; am 2026-10-18 erneut geprüft: kein Inkrafttretens- oder Aktualisierungsdatum angegeben). Trust-Center-Update vom 2026-09-16: Mistral als neuer Subprozessor (EU-Inferenz, Zero Data Retention), Black Forest Labs entfernt (Modelle nun über Azure). Governance-Paket bis 2027-01-01 kostenlos. Laut Nutzungsbedingungen ist mit OpenAI eine Zero Data Retention vereinbart und für Langdock aktiviert (Ausnahme: gesetzlich vorgeschriebenes CSAM-Scanning von Bild-/Dateieingaben).
Offene Punkte der Prüfung
- Standardwert der Chat-Aufbewahrung (Workspace-Einstellung 'Data Retention') nicht angegeben.
- Trust-Center-Berichte (ISO-27001-Zertifikat und Surveillance-Audit-Report, SOC-2-Type-II-Report, Data Flow) nur nach Zugangsanfrage ('Request access'); nicht eingesehen, Zeitraum und Prüfer daher offen.
- Eigene AI-Act-Rolle von Langdock (Anbieter/Betreiber) in Nutzungsbedingungen, DPA, Datenschutzerklärung, Security-Seite und Doku nicht dokumentiert.
Häufige Fragen
Wo speichert Langdock Daten?
EU-Hosting wählbar (Tarife: Trial (7 Tage, kostenlos), Business (Chat & Agents), Enterprise). Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Gibt es für Langdock einen AVV?
ja in: Trial (7 Tage, kostenlos), Business (Chat & Agents), Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Nutzt Langdock Eingaben für KI-Training?
nein in: Trial (7 Tage, kostenlos), Business (Chat & Agents), Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Wo hat der Anbieter seinen Sitz?
Langdock GmbH, Greifswalder Str. 212, 10405 Berlin, Deutschland; Handelsregister Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRB 254499. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Alle Quellen
- 01PricingPreisseite · abgerufen 18.10.2026
- 02SecurityTrust-Center · abgerufen 18.10.2026
- 03Data Processing Agreement (Version 2.1)AVV · abgerufen 18.10.2026
- 04Terms of Use (Version 2.1)AGB · abgerufen 18.10.2026
- 05ImprintImpressum · abgerufen 14.10.2026
- 06Privacy Policy (Version 2.0)Datenschutzhinweis · abgerufen 18.10.2026
- 07Langdock Trust Center (inkl. Subprocessors, Update 2026-09-16)Trust-Center · abgerufen 18.10.2026
- 08Langdock Docs – Workspace Settings (Data Retention)Doku · abgerufen 18.10.2026
- 09Langdock Docs – Useful Links (Legal & Compliance)Doku · abgerufen 18.10.2026
- 10Langdock Docs – PricingPreisseite · abgerufen 18.10.2026
Weitere Tools in KI-Assistent & Suche mit EU-Hosting-Option (in mindestens einem Tarif)
- Aleph Alpha · Sitz: Speyerer Straße 14, 69115 Heidelberg, Deutschland
- ChatGPT · Sitz: Laut Datenschutzerklärung
- DeutschlandGPT · Sitz: DeutschlandGPT GmbH, Gabriele-Münter-Straße 3, 82110 Germering, Deutschland
- Gemini Notebook · Sitz: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Alle Tools in KI-Assistent & Suche · Tools mit EU-Hosting-Option
Weiterführend
Alle Tools der Kategorie: KI-Assistent & Suche. Langdock hat mindestens einen Tarif mit EU-Hosting-Option, siehe auch KI-Tools mit EU-Hosting-Option. Zahlen über alle Tools: Datenbericht.