ElevenLabs
ElevenLabs (Free / Starter / Creator / Pro / Scale / Business / Enterprise)
Anbieter: Eleven Labs Inc. · Sitz: Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA · Website des Anbieters
- Tarife
- 4
- Quellen
- 11
- Stand
- 18.10.
Stand: 18.10.2026. Nach unserer Recherche zu diesem Datum und nach dem Verfahren auf der Seite Methodik. Angaben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die aktuellen Unterlagen des Anbieters. Fehler gefunden? Korrektur melden.
Lückenhaft. 5 Punkte konnten nicht an einer Anbieterquelle belegt werden (siehe Offene Punkte). Das bedeutet nicht, dass die Sache unproblematisch ist, sondern dass wir sie nicht geprüft haben.
Auf einen Blick
- Hosting
- gemischt: Free, Starter / Creator / Pro, Scale / BusinessEU-Option: Enterprise
- Training mit Eingaben
- opt-out möglich: Free, Starter / Creator / Pro, Scale / Businessnein: Enterprise
- AVV / DPA
- ja: alle 4 Tarife
- Anbieter
- Eleven Labs Inc.
- Sitz
- Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA (Anschrift Data Protection Office laut Privacy Policy; Vertragspartner auch der EWR-/UK-/CH-Terms); Verantwortlicher für Nutzer im EWR, UK und der Schweiz laut Privacy Policy: ElevenLabs Poland sp. z o.o., Lipska 27/22, 03-908 Warschau, Polen (q2, q4, q6)
Werte aus 4 Tarife, je Angabe mit den Tarifen, für die sie gilt. Einzelheiten und Belege in der Tariftabelle.
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| Merkmal | FreeElevenLabs Free mit einem anderen Tool vergleichen | Starter / Creator / ProElevenLabs Starter / Creator / Pro mit einem anderen Tool vergleichen | Scale / BusinessElevenLabs Scale / Business mit einem anderen Tool vergleichen | EnterpriseElevenLabs Enterprise mit einem anderen Tool vergleichen |
|---|---|---|---|---|
| je Tarif verschieden | 0 USD | mehrere Stufen | mehrere Stufen | individuell |
| Details: Preis | 0 USD (10.000 Credits/Monat, Preisseite) | Monatliche Abrechnung: Starter 6 USD, 30.000 Credits (Aktion 'First month 83% off' lief laut Seite bis 18.10. und wird am 2026-10-19 nicht mehr angezeigt); Creator 22 USD ('First month 50% off' = 11 USD), 121.000 Credits; Pro 99 USD, 600.000 Credits. Jährliche Abrechnung (Ansicht 'Yearly billing', '2 months free'): Starter 5 USD, Creator 18,33 USD, Pro 82,50 USD pro Monat. 'Prices exclude all taxes, levies and duties.' (Preisseite) | Monatliche Abrechnung: Scale 299 USD (3 Plätze, 1,8 Mio. Credits), Business 990 USD (10 Plätze, 6 Mio. Credits) pro Monat. Jährliche Abrechnung (Ansicht 'Yearly billing', '2 months free'): Scale 249,17 USD, Business 825 USD pro Monat. 'Prices exclude all taxes, levies and duties.' (Preisseite) | Individuell (Preisseite: 'Custom pricing', Kontakt zum Vertrieb) |
| ja | ja | ja | ja | |
| Details: KI-Funktionen enthalten | ja (Text-to-Speech, Speech-to-Text, Sound Effects, Voice Design, Music; 10.000 Credits/Monat; Commercial License und Voice Cloning laut Preisseite nicht enthalten) | ja (wie Free, zusätzlich Commercial License; ab Starter Instant Voice Cloning, ab Creator Professional Voice Cloning laut Preisseite) | ja (Team-Funktionen, mehr Plätze und Professional Voice Clones laut Preisseite) | ja |
| ja | ja | ja | ja | |
| Details: AVV / DPA | ja (öffentliches DPA, Stand 2026-04-08; gilt für 'Self-Serve Services' = alle Nicht-Enterprise-Dienste, Free-Konten werden nicht ausdrücklich genannt) AVV / DPA des Anbieters | ja (öffentliches DPA, Stand 2026-04-08; für Self-Serve-Kunden gelten die Terms als Vertrag) AVV / DPA des Anbieters | ja (öffentliches DPA, Stand 2026-04-08; für Self-Serve-Kunden gelten die Terms als Vertrag) AVV / DPA des Anbieters | ja (DPA; Preisseite nennt 'Custom terms & assurance around DPA/SLAs') AVV / DPA des Anbieters |
| je Tarif verschieden | opt-out möglich | opt-out möglich | opt-out möglich | nein |
| Details: Training mit Eingaben | Privacy Policy (Stand 2026-10-09): ElevenLabs verarbeitet Ein- und Ausgaben sowie Nutzungsdaten, um KI-Modelle zu erforschen, zu entwickeln, zu trainieren und zu verbessern (berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung, wo erforderlich); Opt-out jederzeit im Konto unter 'Terms and Privacy' > 'Data use', wirkt nur für Daten ab dem Opt-out. Terms (EWR-Fassung und Nicht-EWR-Fassung, je Stand 2026-10-09) Abschn. 4(i): gleiche Opt-out-Möglichkeit für Inhalte. Trust Center (Subprocessors): Bei Google Cloud und Anthropic 'LLM Services may also be used for research, development, training, and product improvement purposes, to the extent permitted under the applicable agreement with the customer'. ZRM-Doku: Vereinbarungen mit allen LLM-Drittanbietern 'expressly prohibit such providers from training their models on customer content'. Doku unterscheidet bei Self-Serve-Tarifen nicht nach Tarif. | Privacy Policy (Stand 2026-10-09): ElevenLabs verarbeitet Ein- und Ausgaben sowie Nutzungsdaten, um KI-Modelle zu erforschen, zu entwickeln, zu trainieren und zu verbessern (berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung, wo erforderlich); Opt-out jederzeit im Konto unter 'Terms and Privacy' > 'Data use', wirkt nur für Daten ab dem Opt-out. Terms (EWR-Fassung und Nicht-EWR-Fassung, je Stand 2026-10-09) Abschn. 4(i): gleiche Opt-out-Möglichkeit für Inhalte. Trust Center (Subprocessors): Bei Google Cloud und Anthropic 'LLM Services may also be used for research, development, training, and product improvement purposes, to the extent permitted under the applicable agreement with the customer'. ZRM-Doku: Vereinbarungen mit allen LLM-Drittanbietern 'expressly prohibit such providers from training their models on customer content'. Doku unterscheidet bei Self-Serve-Tarifen nicht nach Tarif. | Privacy Policy (Stand 2026-10-09): ElevenLabs verarbeitet Ein- und Ausgaben sowie Nutzungsdaten, um KI-Modelle zu erforschen, zu entwickeln, zu trainieren und zu verbessern (berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung, wo erforderlich); Opt-out jederzeit im Konto unter 'Terms and Privacy' > 'Data use', wirkt nur für Daten ab dem Opt-out. Terms (EWR-Fassung und Nicht-EWR-Fassung, je Stand 2026-10-09) Abschn. 4(i): gleiche Opt-out-Möglichkeit für Inhalte. Trust Center (Subprocessors): Bei Google Cloud und Anthropic 'LLM Services may also be used for research, development, training, and product improvement purposes, to the extent permitted under the applicable agreement with the customer'. ZRM-Doku: Vereinbarungen mit allen LLM-Drittanbietern 'expressly prohibit such providers from training their models on customer content'. Doku unterscheidet bei Self-Serve-Tarifen nicht nach Tarif. | Hilfe-Center ('Is my data used to improve ElevenLabs’ AI models?'): 'By default, we don’t train on any data from our Enterprise customers, other than as may be necessary to provide services to such Enterprise customers.' ZRM-Doku: Vereinbarungen mit allen LLM-Drittanbietern 'expressly prohibit such providers from training their models on customer content, whether or not Zero Retention Mode is enabled'. Enterprise-Vertragstexte sind nicht öffentlich. |
| je Tarif verschieden | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste… | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste… | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste… | DPA Abschn. 9.2.1: Löschung der… |
| Details: Datenretention | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste darf ElevenLabs Inhalte nach 180 Tagen Inaktivität löschen (Recht, keine Pflicht). Privacy Policy (Stand 2026-10-09): sprachgenerierte Daten höchstens 3 Jahre nach der letzten Interaktion, soweit gesetzlich nicht anders erforderlich; Löschung personenbezogener Daten auf Antrag. 'Zero Retention Mode' laut Doku nur für ausgewählte Enterprise-Kunden ('Enterprise customers can use Zero Retention Mode'), für Self-Serve-Tarife nicht dokumentiert. | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste darf ElevenLabs Inhalte nach 180 Tagen Inaktivität löschen (Recht, keine Pflicht). Privacy Policy (Stand 2026-10-09): sprachgenerierte Daten höchstens 3 Jahre nach der letzten Interaktion, soweit gesetzlich nicht anders erforderlich; Löschung personenbezogener Daten auf Antrag. 'Zero Retention Mode' laut Doku nur für ausgewählte Enterprise-Kunden ('Enterprise customers can use Zero Retention Mode'), für Self-Serve-Tarife nicht dokumentiert. | DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste darf ElevenLabs Inhalte nach 180 Tagen Inaktivität löschen (Recht, keine Pflicht). Privacy Policy (Stand 2026-10-09): sprachgenerierte Daten höchstens 3 Jahre nach der letzten Interaktion, soweit gesetzlich nicht anders erforderlich; Löschung personenbezogener Daten auf Antrag. 'Zero Retention Mode' laut Doku nur für ausgewählte Enterprise-Kunden ('Enterprise customers can use Zero Retention Mode'), für Self-Serve-Tarife nicht dokumentiert. | DPA Abschn. 9.2.1: Löschung der Kundeninhalte innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf/Beendigung des Vertrags, sofern der Kunde keiner längeren Aufbewahrung zustimmt. Zero Retention Mode laut Doku für ausgewählte Enterprise-Kunden: per API-Parameter enable_logging=false (nicht für Web-UI), bei Agents auch je Agent; ElevenLabs kann den Zugang nach eigenem Ermessen beschränken. |
| je Tarif verschieden | gemischt | gemischt | gemischt | EU-Option |
| Details: Hosting | Data-Residency-Doku: 'As a standard, ElevenLabs' customer data is hosted/stored in the U.S.'; zusätzliche Speicherorte (EU, Indien, Singapur) nur als isolierte Umgebungen für Enterprise-Kunden ('Data residency is an Enterprise feature'). Trust Center (Subprocessors): Für Nicht-Enterprise-Kunden können Daten bei Google Cloud, AWS und MongoDB 'in the US, EU, or Singapore for latency and service performance purposes' verarbeitet werden. | Data-Residency-Doku: 'As a standard, ElevenLabs' customer data is hosted/stored in the U.S.'; zusätzliche Speicherorte (EU, Indien, Singapur) nur als isolierte Umgebungen für Enterprise-Kunden ('Data residency is an Enterprise feature'). Trust Center (Subprocessors): Für Nicht-Enterprise-Kunden können Daten bei Google Cloud, AWS und MongoDB 'in the US, EU, or Singapore for latency and service performance purposes' verarbeitet werden. | Data-Residency-Doku: 'As a standard, ElevenLabs' customer data is hosted/stored in the U.S.'; zusätzliche Speicherorte (EU, Indien, Singapur) nur als isolierte Umgebungen für Enterprise-Kunden ('Data residency is an Enterprise feature'). Trust Center (Subprocessors): Für Nicht-Enterprise-Kunden können Daten bei Google Cloud, AWS und MongoDB 'in the US, EU, or Singapore for latency and service performance purposes' verarbeitet werden. | Data-Residency-Doku: Enterprise-Funktion über isolierte Umgebungen (EU: eu.residency.elevenlabs.io); Speicherung am gewählten Ort, Verarbeitung kann auch außerhalb stattfinden; mit 'Zero Retention Mode' und API lässt sich die Verarbeitung laut Doku auf die EU beschränken (optionale Integrationen wie Custom LLMs können außerhalb verarbeiten). Trust Center (Subprocessors): Auswahl des Hosting-Orts 'subject to availability and ElevenLabs’ discretion'. |
| Liste vorhanden | Liste vorhanden | Liste vorhanden | Liste vorhanden | |
| Details: Unterauftragsverarbeiter |
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| 10 Quellen | 10 Quellen | 10 Quellen | 10 Quellen | |
| Details: Quellen mit Abrufdatum |
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ElevenLabs Free mit einem anderen Tool vergleichen
Preis und Umfang
- je Tarif verschieden
- 0 USD
0 USD (10.000 Credits/Monat, Preisseite)
- ja
ja (Text-to-Speech, Speech-to-Text, Sound Effects, Voice Design, Music; 10.000 Credits/Monat; Commercial License und Voice Cloning laut Preisseite nicht enthalten)
Vertrag und Datennutzung
- ja
ja (öffentliches DPA, Stand 2026-04-08; gilt für 'Self-Serve Services' = alle Nicht-Enterprise-Dienste, Free-Konten werden nicht ausdrücklich genannt)
AVV / DPA des Anbieters- je Tarif verschieden
- opt-out möglich
Privacy Policy (Stand 2026-10-09): ElevenLabs verarbeitet Ein- und Ausgaben sowie Nutzungsdaten, um KI-Modelle zu erforschen, zu entwickeln, zu trainieren und zu verbessern (berechtigtes Interesse bzw. Einwilligung, wo erforderlich); Opt-out jederzeit im Konto unter 'Terms and Privacy' > 'Data use', wirkt nur für Daten ab dem Opt-out. Terms (EWR-Fassung und Nicht-EWR-Fassung, je Stand 2026-10-09) Abschn. 4(i): gleiche Opt-out-Möglichkeit für Inhalte. Trust Center (Subprocessors): Bei Google Cloud und Anthropic 'LLM Services may also be used for research, development, training, and product improvement purposes, to the extent permitted under the applicable agreement with the customer'. ZRM-Doku: Vereinbarungen mit allen LLM-Drittanbietern 'expressly prohibit such providers from training their models on customer content'. Doku unterscheidet bei Self-Serve-Tarifen nicht nach Tarif.
- je Tarif verschieden
- DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste…
- DPA Abschn. 9.2.2: Für Self-Serve-Dienste darf ElevenLabs Inhalte nach 180 Tagen Inaktivität löschen (Recht, keine Pflicht). Privacy Policy (Stand 2026-10-09): sprachgenerierte Daten höchstens 3 Jahre nach der letzten Interaktion, soweit gesetzlich nicht anders erforderlich; Löschung personenbezogener Daten auf Antrag. 'Zero Retention Mode' laut Doku nur für ausgewählte Enterprise-Kunden ('Enterprise customers can use Zero Retention Mode'), für Self-Serve-Tarife nicht dokumentiert.
Hosting und Weitergabe
- je Tarif verschieden
- gemischt
Data-Residency-Doku: 'As a standard, ElevenLabs' customer data is hosted/stored in the U.S.'; zusätzliche Speicherorte (EU, Indien, Singapur) nur als isolierte Umgebungen für Enterprise-Kunden ('Data residency is an Enterprise feature'). Trust Center (Subprocessors): Für Nicht-Enterprise-Kunden können Daten bei Google Cloud, AWS und MongoDB 'in the US, EU, or Singapore for latency and service performance purposes' verarbeitet werden.
- Liste vorhanden
- ElevenLabs-Konzerngesellschaften in UK, Polen, Japan, VAE, Indien, Irland, Niederlande, Singapur und Schweiz (Global)
- Google Cloud Platform – Cloud-Infrastruktur, Speicher, LLM-Dienste (Enterprise: USA oder gewählter Hosting-Ort; Non-Enterprise: USA, EU oder Singapur)
- Amazon Web Services und MongoDB – Cloud-Infrastruktur, Speicher, Datenbank (Enterprise: USA oder gewählter Hosting-Ort; Non-Enterprise: USA, EU oder Singapur)
- Azure – Infrastruktur und LLM-Dienste bei gewählter India Data Residency (Indien)
- LLM-Dienste: Anthropic (USA), OpenAI (USA/EU), xAI (USA; nur nach Aktivierung der Integration durch den Kunden), Fireworks AI (Global), Databricks (Global)
- Erzeugung synthetischer Medien: ByteDance (Indonesien, Malaysia, EU), Creatify (USA), Fal (Global), Kling (Singapur), Runway (USA), Sync (USA)
- Sicherheit und Moderation: Cinder (EU), Hive (USA), Reality Defender (USA; optionale Integration für ElevenAgents)
- Support und Zusammenarbeit: Asana, Slack, Zendesk, Pylon, Zapier (jeweils USA), Plain (UK)
- Analyse und Datenintegration: PostHog (EU), Sigma (USA), Fivetran (USA)
- Sonstige: Stripe (USA; Zahlungen), Twilio (USA; SMS-2FA), Trustpilot (EU; Bewertungen), Tailscale (USA/EU; Netzwerk)
Belege
- 10 Quellen
- Pricing (im Browser gerendert, Monthly/Yearly billing)Preisseite, abgerufen 18.10.2026
- Privacy Policy (Stand 2026-10-09)Datenschutzhinweis, abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Addendum (Stand 2026-04-08)AVV, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Use (Nicht-EWR-Fassung, Stand 2026-10-09)AGB, abgerufen 14.10.2026
- Data residency (Dokumentation)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service für EWR, UK und Schweiz (Stand 2026-10-09)AGB, abgerufen 18.10.2026
- ElevenLabs Trust Center (Vanta; ISO-Zertifikate und SOC-3-Bericht einsehbar, SOC 2 per Request access)Trust-Center, abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (32 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste, abgerufen 18.10.2026
- Help Center: Is my data used to improve ElevenLabs’ AI models?Help-Center, abgerufen 18.10.2026
- Docs: Zero Retention Mode (Enterprise)Dokumentation, abgerufen 18.10.2026
nicht dokumentiertheißt: nicht öffentlich dokumentiert, an keiner Anbieterquelle belegbar. Es heißt nicht „nein“.
Drittlandübermittlung
Privacy Policy (Stand 2026-10-09): ElevenLabs stützt sich auf das EU-US- und Swiss-US-Data-Privacy-Framework sowie die UK-Erweiterung; die Zertifizierung gilt laut Policy nur für die US-Gesellschaft. Data Privacy Framework List: 'ElevenLabs' (New York, NY) mit EU-US Data Privacy Framework, Swiss-US Data Privacy Framework und UK Extension jeweils 'Active' für HR- und Non-HR-Daten (Abruf 2026-10-18). Weitere Grundlagen: EU-SCC, UK IDTA/Addendum, Brazil-SCC; Transfer Impact Assessments laut Policy durchgeführt. DPA Abschn. 11: Übermittlungen auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen (inkl. DPF) und EU-SCC, UK-Addendum, Brazil-SCC. Trust Center: Unterauftragsverarbeiter u. a. in USA, Singapur, Indien, Indonesien und Malaysia; Daten von Nicht-Enterprise-Kunden können in USA, EU oder Singapur verarbeitet werden.
- Privacy Policy (Stand 2026-10-09) (Datenschutzhinweis), abgerufen 18.10.2026
- Data Processing Addendum (Stand 2026-04-08) (AVV), abgerufen 18.10.2026
- ElevenLabs Trust Center (Vanta; ISO-Zertifikate und SOC-3-Bericht einsehbar, SOC 2 per Request access) (Trust-Center), abgerufen 18.10.2026
- Trust Center: Subprocessors (32 Einträge mit Standort) (Unterauftragsverarbeiter-Liste), abgerufen 18.10.2026
- Data Privacy Framework List (Eintrag ElevenLabs, New York) (Register), abgerufen 18.10.2026
Zertifizierungen (Angaben des Anbieters)
Trust Center: ISO/IEC 27001:2022 einschließlich ISO/IEC 27017 und 27018 (Zertifikat IS-IA-2025-08-19-01, Insight Assurance, Erstausstellung 2025-08-19, gültig bis 2028-08-18; Geltungsbereich ISMS, PIMS und AIMS der ElevenLabs Production Platform); Zertifikate ISO/IEC 27701 und ISO/IEC 42001 einsehbar (Zertifizierung laut Trust-Center-Meldung vom 2026-02-10). SOC 3 Report von Insight Assurance (datiert 2026-09-29) für den Zeitraum 2025-07-01 bis 2026-06-30 (Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, Privacy) öffentlich; SOC 2 Type 2 + HIPAA Report 2026 nur per Request access. Weitere im Trust Center gelistete Angaben u. a. PCI DSS 4.0.1 Level 1, CSA STAR L1, Cyber Essentials Plus, NHS DSPT, TX-RAMP Level 2; HIPAA-BAAs für qualifizierende Healthcare-Unternehmen (auch Preisseite, Enterprise).
- Pricing (im Browser gerendert, Monthly/Yearly billing) (Preisseite), abgerufen 18.10.2026
- Data residency (Dokumentation) (Dokumentation), abgerufen 18.10.2026
- ElevenLabs Trust Center (Vanta; ISO-Zertifikate und SOC-3-Bericht einsehbar, SOC 2 per Request access) (Trust-Center), abgerufen 18.10.2026
AI Act
Funktionen: Text-to-Speech, Speech-to-Text, Sound Effects, Voice Design, Voice Cloning (Instant/Professional), Dubbing, Musik, Image & Video, Conversational Agents (Preisseite, Doku).
Aussage des Anbieters: Trust Center führt 'EU AI ACT' in der Liste der Compliance-Angaben, ohne Erläuterung, Rollenangabe oder Dokument. In DPA, Privacy Policy, Terms (EWR- und Nicht-EWR-Fassung) und Data-Residency-Doku keine Nennung des EU AI Act. Trust Center stellt Model Cards und eine 'Training Data Transparency Disclosure' (wirksam 2026-01-01, bezogen auf California AB 2013) bereit. Terms Abschn. 4(k): Output ist KI-generiert und vor Verwendung zu prüfen.
Einordnung (zur Prüfung, keine Rechtsberatung): Zur Prüfung: Kunde typischerweise Betreiber (Art. 3 Nr. 4 AI Act). Synthetische Sprache und Stimmklone berühren Kennzeichnungspflichten nach Art. 50; Einsatz und Einwilligungen für geklonte Stimmen sind zu prüfen. Biometrische Verifizierungsdaten werden laut Privacy Policy erhoben. Keine Rechtsberatung.
- Privacy Policy (Stand 2026-10-09) (Datenschutzhinweis), abgerufen 18.10.2026
- Data residency (Dokumentation) (Dokumentation), abgerufen 18.10.2026
- Terms of Service für EWR, UK und Schweiz (Stand 2026-10-09) (AGB), abgerufen 18.10.2026
- ElevenLabs Trust Center (Vanta; ISO-Zertifikate und SOC-3-Bericht einsehbar, SOC 2 per Request access) (Trust-Center), abgerufen 18.10.2026
Aktuelle Hinweise 2026
DPA Stand 2026-04-08, Privacy Policy und Terms Stand 2026-10-09; für Nutzer aus EWR, UK und Schweiz gilt eine eigene Terms-Fassung (Vertragspartner weiterhin Eleven Labs Inc.), Verantwortlicher laut Privacy Policy ist ElevenLabs Poland sp. z o.o. Standardmäßige Speicherung in den USA; EU-Speicherung und Zero Retention Mode nur als Enterprise-Funktion. Trainingsnutzung ist bei Self-Serve-Tarifen opt-out, nicht opt-in; Enterprise-Daten laut Hilfe-Center standardmäßig nicht für Training. Preisseite zeigt zeitlich befristete Einführungsrabatte.
Offene Punkte der Prüfung
- Transfergrundlage je Unterauftragsverarbeiter in der Liste nicht ausgewiesen; Standorte teils nur als 'Global' angegeben.
- SOC-2-Type-2-Bericht 2026, Statements of Applicability, GDPR Compliance Report und Penetrationstestberichte nur per Request access im Trust Center.
- AI-Act-Aussage nur als Eintrag 'EU AI ACT' in der Compliance-Liste des Trust Centers, ohne Erläuterung, Rollenangabe oder Dokument.
- Bedeutung des Trust-Center-Hinweises, LLM-Dienste (Google Cloud, Anthropic) könnten 'for research, development, training' genutzt werden, neben dem in der ZRM-Doku genannten Trainingsverbot für LLM-Drittanbieter nicht erläutert.
- Enterprise-Preis und individuelle Enterprise-Vertragsbedingungen (Abweichungen beim DPA, 'Custom terms') nicht öffentlich.
Häufige Fragen
Wo speichert ElevenLabs Daten?
gemischt (Tarife: Free, Starter / Creator / Pro, Scale / Business); EU-Hosting wählbar (Tarife: Enterprise). Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Gibt es für ElevenLabs einen AVV?
ja in: Free, Starter / Creator / Pro, Scale / Business, Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Nutzt ElevenLabs Eingaben für KI-Training?
opt-out möglich in: Free, Starter / Creator / Pro, Scale / Business; nein in: Enterprise. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Wo hat der Anbieter seinen Sitz?
Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA (Anschrift Data Protection Office laut Privacy Policy; Vertragspartner auch der EWR-/UK-/CH-Terms); Verantwortlicher für Nutzer im EWR, UK und der Schweiz laut Privacy Policy: ElevenLabs Poland sp. z o.o., Lipska 27/22, 03-908 Warschau, Polen. Laut Angaben des Anbieters, Stand 18.10.2026.
Alle Quellen
- 01Pricing (im Browser gerendert, Monthly/Yearly billing)Preisseite · abgerufen 18.10.2026
- 02Privacy Policy (Stand 2026-10-09)Datenschutzhinweis · abgerufen 18.10.2026
- 03Data Processing Addendum (Stand 2026-04-08)AVV · abgerufen 18.10.2026
- 04Terms of Use (Nicht-EWR-Fassung, Stand 2026-10-09)AGB · abgerufen 14.10.2026
- 05Data residency (Dokumentation)Dokumentation · abgerufen 18.10.2026
- 06Terms of Service für EWR, UK und Schweiz (Stand 2026-10-09)AGB · abgerufen 18.10.2026
- 07ElevenLabs Trust Center (Vanta; ISO-Zertifikate und SOC-3-Bericht einsehbar, SOC 2 per Request access)Trust-Center · abgerufen 18.10.2026
- 08Trust Center: Subprocessors (32 Einträge mit Standort)Unterauftragsverarbeiter-Liste · abgerufen 18.10.2026
- 09Help Center: Is my data used to improve ElevenLabs’ AI models?Help-Center · abgerufen 18.10.2026
- 10Docs: Zero Retention Mode (Enterprise)Dokumentation · abgerufen 18.10.2026
- 11Data Privacy Framework List (Eintrag ElevenLabs, New York)Register · abgerufen 18.10.2026
Weitere Tools in Bild & Design mit EU-Hosting-Option (in mindestens einem Tarif)
- Figma AI · Sitz: Figma, Inc., 760 Market St, Floor 10, San Francisco, CA, USA
Weiterführend
Alle Tools der Kategorie: Bild & Design. ElevenLabs hat mindestens einen Tarif mit EU-Hosting-Option, siehe auch KI-Tools mit EU-Hosting-Option. Zahlen über alle Tools: Datenbericht.